中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 掌握門店業(yè)績分析的基本原理
2. 提高門店營運規(guī)范化和品牌效應(yīng)
3. 掌握一套綜合提高門店業(yè)績的經(jīng)營技術(shù)
課程詳情
一、門店利潤從哪里來?
1、 利潤=開源+節(jié)流
門店開源基本策略
門店如何節(jié)流
2、利潤=產(chǎn)出-投入
門店應(yīng)該有哪些方面的投入
3、利潤=進店率×成交率×客單價×忠誠度
進店率分析
成交率分析
提高如何提高客單價
忠誠度從哪些方面突破
4、總結(jié):門店業(yè)績診斷圖
二、門店經(jīng)營技術(shù)
1. 營業(yè)計劃的制定和下達促成技術(shù)
自然增長法則
平效的預(yù)估
顧客數(shù)與顧客單價預(yù)估
營利平衡點的測算
單一店鋪鋪場量的測算
營業(yè)目標(biāo)的分解
營業(yè)目標(biāo)的監(jiān)控實施
2. 商品計劃
門店商品資源分析和商品策略制定
商品配置目標(biāo)
深度和廣度組合
3. 訂貨技術(shù)
月銷量
最高庫存量
安全庫存量
銷售貢獻比
補貨周期
補貨點
兩種補貨技術(shù)
4. 貨品結(jié)構(gòu)分析
貨品結(jié)構(gòu)分析的意義
貨品分析的數(shù)據(jù)來源
貨品結(jié)構(gòu)分析的方法和工具
5. 人員計劃
6. 經(jīng)費計劃
二、門店感官營銷
1. 門店形象的重要性
2. 先吸引后銷售
3. 賣場感官營銷活動展開
視覺
聽覺
味覺
觸覺
嗅覺
4. 透過陳列達成連帶銷售
三、促銷策略的執(zhí)行
1、 一般促銷:
2、 服務(wù)型促銷
3、 活動型促銷
4、 公益型促銷
5、 異業(yè)聯(lián)盟式促銷
6、 如何提高促銷的執(zhí)行力度和效果
講師簡介
余杰奇 老師
人物簡介
余杰奇是守正管理咨詢創(chuàng)始人,守正企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理,中國零售經(jīng)營實戰(zhàn)領(lǐng)軍人物,國內(nèi)著名連鎖經(jīng)營、終端培訓(xùn)管理專家和咨詢顧問終端,標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢項目權(quán)威專家,香港大學(xué)零售管理專業(yè)碩士。深圳市萊特妮絲服飾有限公司總顧問和商學(xué)院名譽院長,美國AITA認證PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師,清華大學(xué)——中旭商學(xué)院(中旭文化網(wǎng))高級講師,國家注冊高級人力資源管理師,國內(nèi)首位創(chuàng)建品牌專賣店SOP體系著名咨詢師。勞動與社會保障部國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師認證班導(dǎo)師,勞動與社會保障部國家注冊人力資源管理師認證班導(dǎo)師,中國勞動和社會保障部注冊企業(yè)培訓(xùn)師認證班專家組組成員,慧泉國際教育集團高級講師。教育衛(wèi)視《前沿講座》特約講師,專賣店精細化營運管理、職業(yè)化店長培訓(xùn)、全能督導(dǎo)訓(xùn)練、代理商公司化運作范疇的頂尖培訓(xùn)師、咨詢顧問。
二.擅長領(lǐng)域
個人技能、管理發(fā)展、市場營銷、人力資源、客戶服務(wù)、項目管理、專賣店精細化營運管理、職業(yè)化店長培訓(xùn)、全能督導(dǎo)訓(xùn)練。
三.授課風(fēng)格
務(wù)實、咨詢式培訓(xùn),根據(jù)客戶問題定制培訓(xùn)解決方案,風(fēng)格互動、擅長調(diào)動學(xué)員的聽課積極性和掌控學(xué)員的注意力;少見的鉆研培訓(xùn)技術(shù)的培訓(xùn)顧問,能充分運用專業(yè)教練引導(dǎo)技術(shù),使信息有效傳遞,達到訓(xùn)練效果。
四.人物經(jīng)歷
蘇寧電器
2006年蘇寧首次邀請守正咨詢舉辦《卓越店長特訓(xùn)營》,此后守正咨詢與蘇寧定長期合作關(guān)系;
2010年5月,北京蘇寧電器正式聘請守正咨詢?yōu)槠溟_發(fā)“門店精細化運營標(biāo)準(zhǔn)”項目方案,
2010年7月起,為全國四大區(qū)域市場進行貫標(biāo)培訓(xùn)。
2011年7月蘇寧電器總部與守正咨詢簽訂《連鎖店SDM人才標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制項目》;
2012年5月份,蘇寧云商終端《精細化管控》項目第一站在上海正式啟動,場次達18場,參訓(xùn)人為9大品類督導(dǎo),店長約千人。
通過項目的導(dǎo)入,成交率和客單價都有明顯提升,不同門店漲幅從20%-50%不等。門店原來自然銷售情況下的客件數(shù)1.18,配件搭售率16%,通過巡回貫標(biāo),客件數(shù)達到1.7,增幅達45%,相當(dāng)于每兩個成交的顧客就多增加1件以上的產(chǎn)品銷售,配件搭售率達到57.3%,增幅達231%,兩個月后,客件數(shù)穩(wěn)定在2%左右。
《連鎖店SDM人才標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制項目》具體內(nèi)容詳見官方網(wǎng)站:www.shzhman.com
萊特妮絲:
2006年守正為萊特妮絲制定品牌轉(zhuǎn)型策略,全面導(dǎo)入終端營運標(biāo)準(zhǔn)體系,3年時間全國各崗位巡回培訓(xùn)貫標(biāo)200余場
2009年,萊特妮絲全國專賣店平均單店業(yè)績提升125%;加盟店拓展數(shù)量同比增長80%以上
2011年,萊特妮絲全國門店近千家,業(yè)績突破十億。五年時間,守正為萊特妮絲打造了近百位專業(yè)化代理商公司,培養(yǎng)了近千名職業(yè)化店長
《終端營運標(biāo)準(zhǔn)體系》具體內(nèi)容詳見官方網(wǎng)站:www.shzhman.com
凱詩芬:
2013年9月,守正咨詢?yōu)橹袊谝粋內(nèi)衣“設(shè)計”品牌——凱詩芬量身打造“凱詩芬K8盈利模式”。
2014年2月,凱詩芬與守正簽訂全年22場的“K8盈利模式”落地培訓(xùn)協(xié)議。
2014年3月,福建“K8盈利模式”落地培訓(xùn),8家門店實操演練,在短短3個小時內(nèi)最高業(yè)績門店7000余元,相當(dāng)于每分鐘銷售60元左右,最高客件數(shù)7.1件,最高產(chǎn)品銷售件數(shù)60件,相當(dāng)于每3分鐘銷售一件商品。
2014年4月,成都“K8盈利模式”落地培訓(xùn),現(xiàn)場學(xué)員異業(yè)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)創(chuàng)造新高:4個小時簽約106家,現(xiàn)場售卡356張,價值35萬余元。平均每分鐘創(chuàng)造價格1458元。
《K8盈利模式》具體內(nèi)容詳見官方網(wǎng)站:www.shzhman.com
五:人物著作
出版書籍
《圖解店鋪陳列技巧》
《做最捧的店長》
《完美終端店鋪陳列》
《做最棒的店經(jīng)理—店經(jīng)理管理技術(shù)與工具》
《做最棒的門店—提升門店業(yè)績和盈利的8個關(guān)鍵》
《做最棒的導(dǎo)購—超級導(dǎo)購的8堂提升課》
《大話零售江湖》
《零售江湖之門店》
《零售江湖之店長》
《零售江湖之導(dǎo)購》
主要光盤
《門店買翻天——零售終端運營管理系列》
《門店賣翻天2——門店督導(dǎo)執(zhí)行全案》
《門店賣翻天3——做最賺錢的經(jīng)銷商》
《超級賣手實訓(xùn)——零售終端運營管理系列》
《業(yè)績瓶頸全破解——零售終端運營管理系列》
六:推薦課程
《連鎖經(jīng)營核心管理技術(shù)》
《如何打造終端種子部隊》
《卓越督導(dǎo)訓(xùn)練營》
《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》
《打造卓越區(qū)域經(jīng)理》
《門店營運TTT講師訓(xùn)練營》
《經(jīng)銷商如何突破發(fā)展瓶頸》(公司化運作)
《科學(xué)訂貨技術(shù)》
《門店管理6大重點》
《如何打造終端種子部隊》
《如何打造高盈利終端》
(初級班、高級班)
《代理商人員管理之選育用留的技巧》
《如何打造高盈利終端》
(初級班、高級班)
《卓越店長特訓(xùn)營1階段:店長管理技術(shù)》
《卓越店長特訓(xùn)營2階段:銷售服務(wù)技術(shù)》
《卓越店長特訓(xùn)營3階段:門店TTT技術(shù)》
3大成熟咨詢項目:
協(xié)助連鎖企業(yè)建構(gòu)專賣店標(biāo)準(zhǔn)化營運體系、督導(dǎo)體系
人力資源標(biāo)準(zhǔn)化課程體系開發(fā)
學(xué)分制內(nèi)部培訓(xùn)體系構(gòu)建
課程對象
零售商、代理商
備 注
課程名稱:如何打造高盈利終端(高級班)