◆ 銷售原理及成功銷售關(guān)鍵
◆ 頂尖銷售員十大實戰(zhàn)步驟
◆ 快速建立信賴感系列方法
◆ 如何讓顧客迅速接受產(chǎn)品
◆ 如何快速解除顧客抗拒點
◆ 開發(fā)客戶及吸引新客戶方法
◆ 頂尖銷售員必備信念與心態(tài)
◆ 如何解除銷售過程中的疲憊與恐懼
◆ 頂尖銷售員的說服技巧、問話技巧、成交技巧、溝通技巧
◆ 如何傾聽顧客心聲，并且以令人信服的態(tài)度提出符合顧客需求
解決方案；
◆ 如何利用有力的詞句、正確的觀念創(chuàng)造一份屬于自己的銷售指南；
◆ 如何利用穿著和身邊的物件營造專業(yè)的形象，使客戶產(chǎn)生信賴感；
◆ 如何使用一對多的方式在同一時間內(nèi)銷售產(chǎn)品給數(shù)百或上千名客戶；
◆ 如何善用客戶關(guān)系管理的驚人力量，與客戶成為知己好友，如何請客戶將他的朋友將業(yè)務(wù)介紹給你，以完成驚人的業(yè)務(wù)量。
課程大綱：
一、銷售原理及關(guān)鍵
1 銷售、買賣的真諦
2 人類行為的動機(jī)
3 面對面銷售過程中客戶心中在思考什么？
二、溝通
1 溝通原理
2 問話，溝通中的金鑰匙
3 聆聽的技巧
4 肯定認(rèn)同技巧
5 贊美的技巧
6 批評的技巧
三、銷售十大步驟
1 充分的準(zhǔn)備
2 良好的心態(tài)
3 如何開發(fā)客戶
4 如何建立信賴感
5 了解客戶的需求
6 如何介紹產(chǎn)品
7 解除顧客的反對意見
8 成交
9 轉(zhuǎn)介紹
10 售后服務(wù)