中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
顛峰銷售
課程詳情
前言:
第一單元:銷售的真正定義和意義
1.銷售的定義
2.銷售的意義
3.銷售冠軍的特質(zhì)
第二單元:建立銷售動力及意愿
1.如何使自己狂熱地愛上銷售
2.激發(fā)自己的銷售動力
第三單元:如何做充分的銷售準備
1.保持活力散發(fā)個性
2.培養(yǎng)愉悅的工作心情習慣
3.專業(yè)知識的掌握
4.客戶心理的把握
5.職業(yè)形象的準備
第四單元:銷售高手怎樣與客戶建立信賴關系
1.如何待機與接近顧客技巧
2.有效的傾聽
3.如何贊美
4.在最短時間贏得客戶好感的神奇方法
第五單元:把握關鍵—客戶需求的鑒定與應對方法
1.不同類型客戶的需求解析
2.探詢客戶需求方法
3.提問與聆聽技巧
4.推介強力策略
第六單元:如何塑造商品的獨特價值
1.商品優(yōu)點
2.商品特點
3.選擇商品的最大好處
第七單元:如何專業(yè)解決客戶的全部抗拒點:
1.處理顧客異議黃金法則
2.客戶常見抗拒點類型分析
3.不同抗拒點的解決方法
4.處理服飾異議的特點與方法
5.服飾商品一般成交障礙
第八部分:成交與專業(yè)成交技巧
1.成交的特點
2.成交的時機
3.假設成交的運用
4.常見成交方法
5.成交注意事項
第九部分:售后注意事項及客戶服務
1.如何避免客戶反悔
2.如何建立客戶服務檔案
3.如何做好服務
4.銷售問題剖析與問答
張老師的課程非常有效,也別開生面,有機會你一定要參加。
恒信鉆石機構(gòu)執(zhí)行總經(jīng)理
講師簡介
張耀升 老師
中國職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價認證中心主任
培訓師,中國職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)中心主任
全國電視欄目主講培訓師。
接受過多家媒體專訪并報道
受邀為各種類型的企業(yè)、知名學府、地方政府部門做過多次大型演講及授課。在全國各地舉辦多種主題大型研討會。
曾經(jīng)培訓輔導過多家行業(yè)品牌公司,培訓現(xiàn)場促使人們快速成長改變,獲得極大反響與績效,幫助很多人解決情緒控制、領導與激勵、溝通、時間管理與人際關系等問題。
人才戰(zhàn)略專家。參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、財務、人力咨詢。擔任過30多家企業(yè)的顧問。出版發(fā)行了全國第一套全面、系統(tǒng)、實用的暢銷教材《企業(yè)干部全面激勵訓練整體解決方案》。
親自從事企業(yè)經(jīng)營、營銷實踐及教育訓練工作達十年之久,實踐經(jīng)驗豐富。
領導思維教練系統(tǒng)”創(chuàng)始人 “管理團隊執(zhí)行力建設理論”創(chuàng)始人 清華北大等多家知名學府客座教授 出版有2本經(jīng)典書籍;《管出高績效》,《做卓越的領導者》,3 套暢銷光盤《打造中層執(zhí)行力》、《巔峰團隊建設》、《企業(yè)全面激勵訓練整體解決方案》受到眾多企業(yè)歡迎! 〗邮苓^50余家電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體的專訪并報道,全國電視欄目《前沿講座》《東方名家》主講! {借國企,外資,創(chuàng)業(yè)的多種經(jīng)歷,他主持的公開課為眾多老板解決了戰(zhàn)略發(fā)展和高層管理的難題,同時為多家全球500強企業(yè)提供了咨詢、培訓服務,為1600余家集團性企業(yè)的績效提高起到有力的促進作用。
課程對象
銷售經(jīng)理,各銷售人員
備 注
課程名稱:顛峰銷售