中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
世界上有競(jìng)爭(zhēng)力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場(chǎng)，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓(xùn)練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場(chǎng)；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能！
有調(diào)查顯示我國(guó)大多制造企業(yè)的事實(shí)是：企業(yè)中許多承擔(dān)管理職能的一線主管，大多只發(fā)揮了“技術(shù)能手”的作用，多數(shù)都是“球星出身”，而沒有發(fā)揮“一線教練”的作用，沒能帶出一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)！如何從“技術(shù)操作型能手”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪�教練型能手”這就是本培訓(xùn)內(nèi)容希望幫助解決的問題！
課程詳情
第一部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與管理基礎(chǔ)
1、 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
ü 如何認(rèn)識(shí)管理與管理者
ü 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
ü 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的重要地位和使命
ü 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容
ü 建立內(nèi)部客戶關(guān)系
ü 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)
2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換
ü 從球星到教練-職業(yè)能力的提升
ü 認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問題
ü 日常管理的PDCA方法與工作改善
ü 班組長(zhǎng)的職業(yè)能力提升計(jì)劃
3、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代生產(chǎn)管理
ü 現(xiàn)代生產(chǎn)管理特征
ü 生產(chǎn)運(yùn)作過程的組成
第二部分 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路與方法
1、現(xiàn)場(chǎng)工作管理
ü 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
ü 精益生產(chǎn)的基本思想
ü 現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值流分析
ü 現(xiàn)場(chǎng)常見的浪費(fèi)現(xiàn)象
ü 現(xiàn)場(chǎng)6S管理方法的落實(shí)
ü 現(xiàn)場(chǎng)可視化管理
ü 現(xiàn)場(chǎng)管理常見問題分析
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與QCC改善
ü 產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與信息質(zhì)量
ü 追求質(zhì)量零缺陷-過程質(zhì)量和工作心態(tài)
ü 必備的QC七大工具
ü QCC實(shí)踐與工作改善
ü 完整案例分析
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
ü 班組長(zhǎng)為什么要管理設(shè)備？
ü 班組日常保養(yǎng)與設(shè)備零故障
ü 如何處理與專業(yè)設(shè)備保養(yǎng)部門的關(guān)系
ü 如何落實(shí)自主點(diǎn)檢
ü 實(shí)務(wù)問題分析
4、班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理
ü 安全事故金字塔
ü 加強(qiáng)安全教育就可以確保安全嗎？
ü 現(xiàn)場(chǎng)零災(zāi)害、零事故方法
5、工作改善的思路與方法
ü 工作改善基本原則和著眼點(diǎn)
ü 工作改善的基本方法和工具
ü 現(xiàn)場(chǎng)防呆管理（Poka Yoke）
案例學(xué)習(xí)
6、 現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決技巧
ü 如何認(rèn)識(shí)問題？
ü 分析問題的幾種常用方法
ü 提升解決問題能力的幾個(gè)階段
ü 學(xué)會(huì)用IE的眼光分析和解決問題
第三部分 班組長(zhǎng)如何做優(yōu)秀的下屬
ü 如何作出色的工作匯報(bào)
ü 如何向上司提建議
ü 學(xué)會(huì)“領(lǐng)導(dǎo)”你的上司
ü 輔助上司而不是制造問題
ü 上司眼里的優(yōu)秀下屬
第四部分、班組長(zhǎng)如何帶人-教練技能技巧
1、 如何培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
ü 下屬績(jī)效不好的原因分析
ü 何時(shí)需要工作教導(dǎo)
ü 討論：培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
ü 提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
ü 工作教導(dǎo)四階段
ü 使用“現(xiàn)場(chǎng)多技能管理表”
2、如何有效地批評(píng)下屬
ü 批評(píng)下屬的目的是什么？
ü 尋找問題的真實(shí)原因
ü 改善下屬不良行為的4階段7步驟
ü 演練：改變下屬不良行為
ü 批評(píng)下屬的注意點(diǎn)
3、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
ü 領(lǐng)導(dǎo)效力的三項(xiàng)影響因素
ü 班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力分析
ü 員工成熟度分析
ü 班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
ü 案例討論：如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬？
4、如何進(jìn)行班組建設(shè)
ü 什么班組才是優(yōu)秀的？
ü 如何管理不同性格的人—九型性格介紹
ü 如何把合適的人放在合適的位置上
ü 團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
ü 處理沖突的幾個(gè)原則
ü 管理溝通的要點(diǎn)
ü 溝通中的黃金法則和白金法則
ü 溝通游戲：學(xué)會(huì)有效的溝通
ü 如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問題討論
1、 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
ü 如何認(rèn)識(shí)管理與管理者
ü 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
ü 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的重要地位和使命
ü 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容
ü 建立內(nèi)部客戶關(guān)系
ü 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)
2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換
ü 從球星到教練-職業(yè)能力的提升
ü 認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問題
ü 日常管理的PDCA方法與工作改善
ü 班組長(zhǎng)的職業(yè)能力提升計(jì)劃
3、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代生產(chǎn)管理
ü 現(xiàn)代生產(chǎn)管理特征
ü 生產(chǎn)運(yùn)作過程的組成
第二部分 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路與方法
1、現(xiàn)場(chǎng)工作管理
ü 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
ü 精益生產(chǎn)的基本思想
ü 現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值流分析
ü 現(xiàn)場(chǎng)常見的浪費(fèi)現(xiàn)象
ü 現(xiàn)場(chǎng)6S管理方法的落實(shí)
ü 現(xiàn)場(chǎng)可視化管理
ü 現(xiàn)場(chǎng)管理常見問題分析
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與QCC改善
ü 產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與信息質(zhì)量
ü 追求質(zhì)量零缺陷-過程質(zhì)量和工作心態(tài)
ü 必備的QC七大工具
ü QCC實(shí)踐與工作改善
ü 完整案例分析
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
ü 班組長(zhǎng)為什么要管理設(shè)備？
ü 班組日常保養(yǎng)與設(shè)備零故障
ü 如何處理與專業(yè)設(shè)備保養(yǎng)部門的關(guān)系
ü 如何落實(shí)自主點(diǎn)檢
ü 實(shí)務(wù)問題分析
4、班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理
ü 安全事故金字塔
ü 加強(qiáng)安全教育就可以確保安全嗎？
ü 現(xiàn)場(chǎng)零災(zāi)害、零事故方法
5、工作改善的思路與方法
ü 工作改善基本原則和著眼點(diǎn)
ü 工作改善的基本方法和工具
ü 現(xiàn)場(chǎng)防呆管理（Poka Yoke）
案例學(xué)習(xí)
6、 現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決技巧
ü 如何認(rèn)識(shí)問題？
ü 分析問題的幾種常用方法
ü 提升解決問題能力的幾個(gè)階段
ü 學(xué)會(huì)用IE的眼光分析和解決問題
第三部分 班組長(zhǎng)如何做優(yōu)秀的下屬
ü 如何作出色的工作匯報(bào)
ü 如何向上司提建議
ü 學(xué)會(huì)“領(lǐng)導(dǎo)”你的上司
ü 輔助上司而不是制造問題
ü 上司眼里的優(yōu)秀下屬
第四部分、班組長(zhǎng)如何帶人-教練技能技巧
1、 如何培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
ü 下屬績(jī)效不好的原因分析
ü 何時(shí)需要工作教導(dǎo)
ü 討論：培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
ü 提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
ü 工作教導(dǎo)四階段
ü 使用“現(xiàn)場(chǎng)多技能管理表”
2、如何有效地批評(píng)下屬
ü 批評(píng)下屬的目的是什么？
ü 尋找問題的真實(shí)原因
ü 改善下屬不良行為的4階段7步驟
ü 演練：改變下屬不良行為
ü 批評(píng)下屬的注意點(diǎn)
3、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
ü 領(lǐng)導(dǎo)效力的三項(xiàng)影響因素
ü 班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力分析
ü 員工成熟度分析
ü 班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
ü 案例討論：如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬？
4、如何進(jìn)行班組建設(shè)
ü 什么班組才是優(yōu)秀的？
ü 如何管理不同性格的人—九型性格介紹
ü 如何把合適的人放在合適的位置上
ü 團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
ü 處理沖突的幾個(gè)原則
ü 管理溝通的要點(diǎn)
ü 溝通中的黃金法則和白金法則
ü 溝通游戲：學(xué)會(huì)有效的溝通
ü 如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問題討論
講師簡(jiǎn)介
李斌 老師
教育背景及目前狀況：
李斌， 管理科學(xué)與工程本科，工商管理碩士 MBA ，美國(guó)管理教練協(xié)會(huì) IAPC 、香港坤燁管理教練 MCC，職業(yè)培訓(xùn)師，北京國(guó)富經(jīng)濟(jì)研究院、上海名崇商學(xué)院生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)班特聘講師，名家在線商學(xué)院等多家顧問公司簽約培訓(xùn)師。
職業(yè)經(jīng)歷與能力：
著名跨國(guó)企業(yè)高級(jí)生產(chǎn)主管，生產(chǎn)中心兼職培訓(xùn)師， TPM 活動(dòng)小組核心成員，內(nèi)部培訓(xùn)師。 2000 年初，從生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向?qū)ｉT對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)員工進(jìn)行教育訓(xùn)練，主要工作是在全國(guó)范圍內(nèi)相關(guān)兄弟公司、核心供應(yīng)商及其他關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)； 后在國(guó)內(nèi)企業(yè)管理學(xué)院擔(dān)任兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)顧問。
2002 年 7 月始作為職業(yè)培訓(xùn)師，與多家管理顧問公司合作，全國(guó)范圍內(nèi)從事管理培訓(xùn)工作，包括內(nèi)部培訓(xùn)和公開課培訓(xùn)。 作為項(xiàng)目經(jīng)理和核心成員，與項(xiàng)目組成員共同輔導(dǎo)的企業(yè)包括機(jī)械、啤酒等，其中天津某著名企業(yè)的 TPM 活動(dòng)，取得顯著效果：示范設(shè)備故障停機(jī)率降低并穩(wěn)定在原來的 1/20 ，平均產(chǎn)能提升接近 12% ，月平均節(jié)約 100 多萬元，其他生產(chǎn)線效率也得到改善，示范生產(chǎn)線的 OEE 水平提高近 15%。
李老師倡導(dǎo)“快樂學(xué)習(xí)、享受工作”的培訓(xùn)理念，追求“以學(xué)員為中心、聽的懂、記得住、用得上”的實(shí)用學(xué)習(xí)理念。從事職業(yè)培訓(xùn)工作以來，公開課學(xué)員累計(jì)已超過 13000 人。
培訓(xùn)特點(diǎn)：
以學(xué)員為中心，注重學(xué)員的參與；
實(shí)務(wù)案例分析與精心設(shè)計(jì)的游戲相結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式學(xué)習(xí)；
培訓(xùn)中聽得懂、培訓(xùn)后記得住，這樣才能學(xué)得會(huì) ---- 擅長(zhǎng)把枯燥復(fù)雜演繹得生動(dòng)簡(jiǎn)單。
李斌， 管理科學(xué)與工程本科，工商管理碩士 MBA ，美國(guó)管理教練協(xié)會(huì) IAPC 、香港坤燁管理教練 MCC，職業(yè)培訓(xùn)師，北京國(guó)富經(jīng)濟(jì)研究院、上海名崇商學(xué)院生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)班特聘講師，名家在線商學(xué)院等多家顧問公司簽約培訓(xùn)師。
職業(yè)經(jīng)歷與能力：
著名跨國(guó)企業(yè)高級(jí)生產(chǎn)主管，生產(chǎn)中心兼職培訓(xùn)師， TPM 活動(dòng)小組核心成員，內(nèi)部培訓(xùn)師。 2000 年初，從生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向?qū)ｉT對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)員工進(jìn)行教育訓(xùn)練，主要工作是在全國(guó)范圍內(nèi)相關(guān)兄弟公司、核心供應(yīng)商及其他關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)； 后在國(guó)內(nèi)企業(yè)管理學(xué)院擔(dān)任兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)顧問。
2002 年 7 月始作為職業(yè)培訓(xùn)師，與多家管理顧問公司合作，全國(guó)范圍內(nèi)從事管理培訓(xùn)工作，包括內(nèi)部培訓(xùn)和公開課培訓(xùn)。 作為項(xiàng)目經(jīng)理和核心成員，與項(xiàng)目組成員共同輔導(dǎo)的企業(yè)包括機(jī)械、啤酒等，其中天津某著名企業(yè)的 TPM 活動(dòng)，取得顯著效果：示范設(shè)備故障停機(jī)率降低并穩(wěn)定在原來的 1/20 ，平均產(chǎn)能提升接近 12% ，月平均節(jié)約 100 多萬元，其他生產(chǎn)線效率也得到改善，示范生產(chǎn)線的 OEE 水平提高近 15%。
李老師倡導(dǎo)“快樂學(xué)習(xí)、享受工作”的培訓(xùn)理念，追求“以學(xué)員為中心、聽的懂、記得住、用得上”的實(shí)用學(xué)習(xí)理念。從事職業(yè)培訓(xùn)工作以來，公開課學(xué)員累計(jì)已超過 13000 人。
培訓(xùn)特點(diǎn)：
以學(xué)員為中心，注重學(xué)員的參與；
實(shí)務(wù)案例分析與精心設(shè)計(jì)的游戲相結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式學(xué)習(xí)；
培訓(xùn)中聽得懂、培訓(xùn)后記得住，這樣才能學(xué)得會(huì) ---- 擅長(zhǎng)把枯燥復(fù)雜演繹得生動(dòng)簡(jiǎn)單。
課程對(duì)象
車間班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)一線主管及后備培養(yǎng)干部、新任現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)人員。
備 注
課程名稱：杰出班組長(zhǎng)核心管理技能技巧訓(xùn)練
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|