1：找準位置，認清角色做對事
2：心態(tài)建設，為別人打工更為自己工作
3: 100%執(zhí)行，結果創(chuàng)造價值
4：管理上司，溝通力就是影響力
5：管理下屬，人格魅力與領導力提升
6：員工激勵，給他（她）鮮花給她夢
7：下屬培育，水漲船高共成長
8：有效授權，該放手時就放手
9：實戰(zhàn)訓練，知行合一

第一單元 基礎篇
1管理者的角色定位
2管理者的職責界定
3木桶理論的應用
4當一天和尚撞一天鐘的正確應用
第二單元 工作管理篇
1．部門目標設定
目標管理的意義
目標管理的原則
設立部門、個人目標
2．部門工作計劃制定
工作計劃
工作計劃的管理
確保計劃順利推動的要點
3．授權技巧
諸葛亮給我們的啟示
授權的原則和范圍
如何選擇授權對象
授權注意點
4．有效執(zhí)行上級的指示
什么是執(zhí)行力？
執(zhí)行工作任務要點
如何接受上級的指示
5W2H的應用
5．有效的溝通技巧
溝通的定義
溝通的三大法寶及其應用
人生的三大法寶在溝通過程中的應用
有效溝通的方法
第三單元 管理好部屬
1訓練下屬的原則和方法
訓練下屬的常用方式
培養(yǎng)下屬的原則
訓練下屬的職責
創(chuàng)建學習型部門
2有效指導下屬的技巧
員工績效不佳的原因
提高下屬學習技能的興趣
指導下屬的流程
3有效激勵下屬的方法
激勵員工的三種基本方式
激勵員工的基本理論
常用的激勵方法
激發(fā)下屬工作動機的要點
4改進下屬的不良行為
下屬習慣的養(yǎng)成過程
改善習慣的7個步驟
管理者承擔的責任
5權變領導
四類不同的管理情景
如何選擇合適的領導方式
員工發(fā)展的四個階段
6打造精英團隊
精英團隊的構成要素
理解團隊效率
各類員工的典型性格特征
區(qū)分不同個性的人
管理不同個性的人
第四單元 執(zhí)行力
1.執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關鍵
 企業(yè)成長的主要因素
 戰(zhàn)略與目標
 戰(zhàn)略與跟進
 組織因素
2. 組織為什么缺乏執(zhí)行力
 五大因素
 重目標評估、輕流程評估
 重短期績效、輕戰(zhàn)略績效
 合理的決策權分配
 適當?shù)莫劻P體制
 明確的責任機制
3. 成為優(yōu)秀的執(zhí)行精英
 用影響圈工作
 不找借口，只找方法
 緊盯目標，堅定執(zhí)行
 敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度
 擁有良好的人際關系
 注重細節(jié)，精益求精
 用最好的方法提高工作效率
4. 打造高效的執(zhí)行團隊
 執(zhí)行力團隊建設的基礎
 如何成為高效執(zhí)行團隊的管理者
 執(zhí)行力的三個問題
 團隊與團隊角色
 團隊合作，優(yōu)勢互補
 員工發(fā)展階段與領導風格
 高效團隊，重在執(zhí)行
5. 強化執(zhí)行力為前提的激勵體系
 心態(tài)獎罰
 工具獎罰
 角色獎罰
 流程獎罰
 成效獎罰
 高效激勵方法
6. 系統(tǒng)的執(zhí)行力教育
 愿景
 忠誠
 演習
 團隊
 操作
 英雄
 全體
7. 有效掌握執(zhí)行技巧
 勢能——環(huán)境管理工具
 杠桿——環(huán)節(jié)管理工具
 橋梁——程序管理工具
 樞紐——關鍵點管理工具
 聯(lián)線——系統(tǒng)運作工具
第五單位 走共同發(fā)展的道路
1協(xié)助上司共同發(fā)展
向上司匯報工作
向上司提出建議
改變尋找借口的習慣
贏取上司的信任
2個人職業(yè)發(fā)展---從毛蟲變?yōu)楹��?
擁有積極的職業(yè)心態(tài)
陽光思維
規(guī)劃職業(yè)成長目標
高效的學習方法
【授課方式】
講師講授 學員思考 案例研討 創(chuàng)意思考 小組討論 示范指導 角色扮演 游戲感悟
【參訓人員】
主管、經(jīng)理等中層人員