中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)中存在的員工現(xiàn)象:
態(tài)度消極、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸
對(duì)公司文化不認(rèn)同、經(jīng)常遲到、早退,散布公司的謠言、影響員工士氣,需要?jiǎng)e人管教
工作經(jīng)常心不在焉、不按照標(biāo)準(zhǔn)做事、出錯(cuò)頻繁、嚴(yán)重影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,引起客戶投訴
經(jīng)常遲到、早退,剛上班就想到下班,下班時(shí)間還未到,就關(guān)好電腦準(zhǔn)備回家游蕩
上級(jí)分派任務(wù),講條件談價(jià)錢,上級(jí)不答應(yīng)就不做
態(tài)度積極、主動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題自覺糾偏
對(duì)公司文化認(rèn)同,宣揚(yáng)公司文化,用公司文化來影響他人
做事有目標(biāo)、有方法,執(zhí)行力強(qiáng)
嚴(yán)格要求自己,按標(biāo)準(zhǔn)做事,實(shí)行自我管理
不遲到、不早退,未完成任務(wù),能自覺加班,直到完成
。。。。。。。。
從以上現(xiàn)象中可以把企業(yè)員工分為兩類:一類是所創(chuàng)造價(jià)值,低于公司付給的薪酬福利,把這類員工叫負(fù)債員工;一類是所創(chuàng)造的價(jià)值,大于公司付給的薪酬福利,叫資產(chǎn)員工。
而企業(yè)的生存和發(fā)展,主要依靠資產(chǎn)員工,淘汰負(fù)債員工,而在新勞動(dòng)法的背景下,淘汰負(fù)債員工也會(huì)給企業(yè)帶來補(bǔ)償損失和企業(yè)品牌的負(fù)面影響,如何把負(fù)債員工變成資產(chǎn)員工,就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者迫切關(guān)注的課題。
基于此,李見明老師結(jié)合自身15年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以及某獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的公司推行一次做對(duì)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和為幾十家企業(yè)導(dǎo)入“一次做對(duì)”咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的價(jià)值取向統(tǒng)一起來,從員工四心(心向、心力、心行、心酬)出發(fā),研發(fā)出了一套把負(fù)債員工迅速變成資產(chǎn)員工的《員工職業(yè)化素質(zhì)提升》品牌培訓(xùn)課程,克服了市面上只談心向(心態(tài))不談心力(技能)的成功激勵(lì)學(xué)的痼疾,也克服了市面上只注重培養(yǎng)員工“心力(技能)”而忽視員工“心向(目標(biāo)方向)”的唯技能論,而是把目標(biāo)、過程和結(jié)果的一致性融入其中,在實(shí)踐中產(chǎn)生顯著成效,已被幾十家引進(jìn)“一次做對(duì)”咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目的企業(yè)得到驗(yàn)證。
課程詳情
第一單元 負(fù)債員工和資產(chǎn)員工的內(nèi)涵
1.1什么是負(fù)債員工?負(fù)債員工的表現(xiàn)形式有哪些?
1.2 什么是資產(chǎn)員工?資產(chǎn)員工的表現(xiàn)形式有哪些?
第二單元 為什么一次做對(duì)可以把負(fù)債員工轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)員工
2.1一次做對(duì)體驗(yàn)演練
2.2一次做對(duì)推行的背景和由來
2.3漫畫的啟示:該擦水還是該關(guān)水?
2.4一次做對(duì)的內(nèi)涵:四正為本
2.5一次做對(duì)的理論基礎(chǔ):零缺陷管理的四大原則
2.6對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)的七重特性
2.7滿足客戶三層需求的對(duì)
第三單元 員工如何一次做對(duì)訓(xùn)練:心向、心力、心行、心酬四心綜合訓(xùn)練
3.1心向:從“心”做起,學(xué)會(huì)做正確的事
3.2心力:從“新”做起,學(xué)會(huì)正確的做事
3.3 心行:從“芯”做起,學(xué)會(huì)用對(duì)的方法做對(duì)事
3.4 心酬:從“薪”開始,學(xué)會(huì)在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上配合精神激勵(lì)
第四單元 員工一次做對(duì)六進(jìn)式思維訓(xùn)練:傻瓜變成聰明人的學(xué)問
4.1 什么是六進(jìn)式思維
4.2 六進(jìn)式思維案例
4.3 六進(jìn)式思維訓(xùn)練
第五單元 員工一次做對(duì)管理六步操作法訓(xùn)練:負(fù)債員工快速轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)員工的階梯
5.1 明確標(biāo)準(zhǔn)
5.2 識(shí)別差距
5.3 預(yù)先防范
5.4 心行到位
5.5 科學(xué)衡量
5.6 持續(xù)改進(jìn)
5.7 案例練習(xí)
第六單元 理念鞏固分組練習(xí)
第七單元 鞏固訓(xùn)練:謎語和漫畫寓意競(jìng)猜
講師簡(jiǎn)介
李見明 老師
李見明先生
深圳首批認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)
經(jīng)濟(jì)管理碩士
“全面員工關(guān)懷模型”創(chuàng)始人
“精益管理系統(tǒng)”導(dǎo)入高級(jí)咨詢顧問
“卓越績(jī)效模式”導(dǎo)入高級(jí)咨詢顧問
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
中國(guó)首批公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體特約撰稿人
深高職職業(yè)規(guī)劃大賽評(píng)委專家
2010年4月入選《中國(guó)培訓(xùn)年鑒》首卷
現(xiàn)任企業(yè)管理高級(jí)咨詢師和高級(jí)培訓(xùn)師,卓越經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)研究中心主任,中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)特約講師。
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在16年的職業(yè)生涯中,8年中高層管理經(jīng)驗(yàn)、8年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾接受過日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的專家國(guó)分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓(xùn)練;美國(guó)卓越績(jī)效模式管理國(guó)際大師卡特博士卓越績(jī)效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練和多個(gè)咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐。李老師在咨詢培訓(xùn)的實(shí)踐中,充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理(精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理、零缺陷、一次做對(duì))、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績(jī)效模式的精髓,并在此四大理論和咨詢實(shí)踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型,確立了李老師在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域的核心地位。李老師跨越了多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓(xùn)涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含:日資、美資、英資、臺(tái)資、港資、民營(yíng)、國(guó)有企業(yè),政府機(jī)關(guān)及行政事業(yè)單位等等。
管理咨詢培訓(xùn)研究領(lǐng)域:
現(xiàn)主要致力于國(guó)內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實(shí)踐和推廣,涉及到精益管理(精細(xì)化管理、一次做對(duì)、零缺陷、精益生產(chǎn))、卓越績(jī)效模式導(dǎo)入咨詢、卓越公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)管理、零缺陷管理、流程管理、人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長(zhǎng)訓(xùn)練、知識(shí)管理等,并為企業(yè)和個(gè)人提供管理咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)服務(wù)。
論文/文章/觀點(diǎn):
《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《充電,你做好了規(guī)劃嗎?》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《高績(jī)效的人力資源管理是怎樣煉成的》,《人力資源管理》雜志,2007年第12期
《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營(yíng)的》,《大學(xué)生健康》雜志,2007年,第9期
《跳槽,跳糟還是跳高》,《人力資源管理》雜志,2008年第1期
《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠(chéng)和感恩》,《人力資源》雜志,2011年第3期
《從315事件看中國(guó)企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》,《銷售與市場(chǎng)》評(píng)論版 ,2011年第5期
博文100余篇散見于網(wǎng)絡(luò),詳細(xì)了解請(qǐng)百度李見明。
課程對(duì)象
生產(chǎn)一線員工、品質(zhì)檢驗(yàn)員、職員、班組長(zhǎng)
備 注
課程名稱:80/90后員工職業(yè)化素質(zhì)提升