中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握世界最先進(jìn)的班組管理方法
學(xué)會(huì)卓越班組建設(shè)的系統(tǒng)框架
持續(xù)改進(jìn)班組管理短板
課程詳情
課程大綱:
第一單元 卓越班組建設(shè)模型
什么是卓越班組?
卓越班組建設(shè)模型
第二單元 卓越班組領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
班組領(lǐng)導(dǎo)力模型
方法一:改變傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu),建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)
(一)傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu)的三大弊端
(二)圓桌式組織結(jié)構(gòu)的四大特征
(三)班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)的基本框架
案例1:某班組的組織建設(shè)“活力工程”
案例2:某公司組建班委,全員管理,共育班組文化
方法二:全員創(chuàng)建班組文化系統(tǒng)
(一)企業(yè)文化扎根在班組
(二)班組文化的四大功效
(三)班組文化的三大組成
(四)班組文化建設(shè)的三大系統(tǒng)
班組文化理念系統(tǒng)(核心組成)
案例:某班組長發(fā)動(dòng)全員,創(chuàng)建本班組的理念系統(tǒng)
班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)
案例:某公司班組博客系統(tǒng)建設(shè)
班組文化化育系統(tǒng)
案例1:某服務(wù)業(yè)建立提案改善制度,實(shí)行群策群力
案例2:某服務(wù)業(yè)班組每日一案例,組員共同成長
方法三:導(dǎo)入人本激勵(lì)機(jī)制,營造班組文化氛圍
案例:某服務(wù)業(yè)班組長利用人本激勵(lì)建設(shè)班組文化
第二單元 卓越班組目標(biāo)計(jì)劃管理
班組計(jì)劃管理
班組目標(biāo)計(jì)劃來源
班組目標(biāo)體系框架
班組計(jì)劃部署和績效預(yù)測
班組溝通管理
第三單元 卓越班組客戶導(dǎo)向管理
班組內(nèi)外部客戶識(shí)別
班組利用過去內(nèi)外部客戶信息進(jìn)行改進(jìn)
班組傾聽內(nèi)外部客戶的聲音的方法
第四單元 卓越班組績效測量、改進(jìn)和知識(shí)管理
班組績效測量
班組績效測量的維度
班組績效分析與改進(jìn)
QC小組
班組知識(shí)管理的體系架構(gòu)
班組知識(shí)管理的七步循環(huán)
班組知識(shí)管理的做法
第五單元 卓越班組人力資源管理
企業(yè)在班組員工開發(fā)上存在的錯(cuò)誤認(rèn)知和做法
班組人才建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開始
(一)塑造員工職業(yè)化——工場即道場,工作即修行
(二)修煉員工基本功——八全管理模式
(三)開發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力——輪值管理
(四)培養(yǎng)員工執(zhí)行力——?jiǎng)討B(tài)激勵(lì)
班組人才建設(shè)的具體操作和實(shí)踐
(一)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化
(二)管理即培訓(xùn),培訓(xùn)即管理
第六單元 卓越班組過程管理
一、建立班組透明化管理系統(tǒng)
(一)目視化管理在班組中運(yùn)行不到位的原因
(二)透明化管理的三大功效
(三)透明化管理推進(jìn)班組“三公”平臺(tái)建設(shè)
(四)班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的四大內(nèi)容
(五)班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的六大核心要素
二、班組流程建設(shè)——完善卓越班組的運(yùn)行規(guī)范
(一)流程建設(shè)是班組高效運(yùn)作的保障
(二)基層班組在開展流程建設(shè)存在的主要問題
(三)基層班組流程建設(shè)的原則
(四)基層班組流程建設(shè)的方法
(五)基層班組流程建設(shè)的工具
案例:某公司人員試用期管理流程說明
(六)基層班組流程的評(píng)估工具——5W3H法
三、班組制度建設(shè)——健全卓越班組的體制框架
(一)班組制度建設(shè)存在的難點(diǎn)和誤區(qū)
(二)班組建設(shè)實(shí)效制度的方法
案例:某服務(wù)業(yè)班組的新型班組十大制度建設(shè)
四、班組機(jī)制建設(shè)——開啟卓越班組的動(dòng)力之門
(一)班組建設(shè)中的六大管理機(jī)制
(二)管理機(jī)制在班組建設(shè)中的日;\(yùn)作
第七單元 卓越班組績效評(píng)估
班組績效評(píng)估模型
班組績效評(píng)估案例
講師簡介
李見明 老師
李見明先生
深圳首批認(rèn)證國際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)
經(jīng)濟(jì)管理碩士
“全面員工關(guān)懷模型”創(chuàng)始人
“精益管理系統(tǒng)”導(dǎo)入高級(jí)咨詢顧問
“卓越績效模式”導(dǎo)入高級(jí)咨詢顧問
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
中國首批公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體特約撰稿人
深高職職業(yè)規(guī)劃大賽評(píng)委專家
2010年4月入選《中國培訓(xùn)年鑒》首卷
現(xiàn)任企業(yè)管理高級(jí)咨詢師和高級(jí)培訓(xùn)師,卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)研究中心主任,中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)特約講師。
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在16年的職業(yè)生涯中,8年中高層管理經(jīng)驗(yàn)、8年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾接受過日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓(xùn)練;美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練和多個(gè)咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐。李老師在咨詢培訓(xùn)的實(shí)踐中,充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理(精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理、零缺陷、一次做對(duì))、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓,并在此四大理論和咨詢實(shí)踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型,確立了李老師在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域的核心地位。李老師跨越了多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓(xùn)涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含:日資、美資、英資、臺(tái)資、港資、民營、國有企業(yè),政府機(jī)關(guān)及行政事業(yè)單位等等。
管理咨詢培訓(xùn)研究領(lǐng)域:
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實(shí)踐和推廣,涉及到精益管理(精細(xì)化管理、一次做對(duì)、零缺陷、精益生產(chǎn))、卓越績效模式導(dǎo)入咨詢、卓越公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)輔導(dǎo)、現(xiàn)場管理、零缺陷管理、流程管理、人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長訓(xùn)練、知識(shí)管理等,并為企業(yè)和個(gè)人提供管理咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)服務(wù)。
論文/文章/觀點(diǎn):
《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《充電,你做好了規(guī)劃嗎?》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》,《人力資源管理》雜志,2007年第12期
《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營的》,《大學(xué)生健康》雜志,2007年,第9期
《跳槽,跳糟還是跳高》,《人力資源管理》雜志,2008年第1期
《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠和感恩》,《人力資源》雜志,2011年第3期
《從315事件看中國企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》,《銷售與市場》評(píng)論版 ,2011年第5期
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課程對(duì)象
班組長、拉長、線長、車隊(duì)長、基層管理人員
備 注
課程名稱:卓越班組建設(shè)