一、研究失敗
1、案例分析：面試失敗面面觀
2、面試失敗原因分析及應(yīng)對(duì)策略

二、求職面試禮儀
1、 職業(yè)化形象塑造：面試考官期待的形象？打造黃金第一印象
（1）求職儀表禮儀、儀容修飾，注意細(xì)枝末節(jié)；
（2）職業(yè)化舉止訓(xùn)練：站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)（遞接資料、握手）；
（3）陽(yáng)光自信的表情神態(tài)：微笑訓(xùn)練、目光交流的技巧、致意禮儀。
2、 面試交談禮儀：注意聲音形象，稱呼和介紹、回答問(wèn)題的禮節(jié)。
3、 面試結(jié)束時(shí)的禮儀：結(jié)束的時(shí)間、告別的方式。
4、 電話溝通： 注意聆聽(tīng)、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機(jī)禮儀。

三、求職面試技巧
1、 了解面試考官的心理
2、 有效溝通：三a原則，有效傾聽(tīng)、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問(wèn)。
3、 經(jīng)典面試問(wèn)題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對(duì)面試中的“陷阱”？
4、 如何化解面試中的挫折——化被動(dòng)為主動(dòng)！
5、 面試求職中的“亮劍精神”——敢于亮劍，貴在堅(jiān)持！

四、模擬面試
綜合實(shí)戰(zhàn)演練，演繹面試過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐一指點(diǎn)存在的問(wèn)題，最終掌握適合自己的有效面試方案。

五、成長(zhǎng)建議
針對(duì)每位學(xué)員在課程中暴露的問(wèn)題及個(gè)人素質(zhì)和能力上的不足，給出個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。