導(dǎo)論！什么是影響力？?jī)蓜t夫妻溝通故事的影響力差異導(dǎo)入
組織中的影響力有兩種來(lái)源：權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力

I.權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力
1.權(quán)力概念的導(dǎo)入
2.權(quán)力影響力的導(dǎo)入
3.權(quán)力的七大來(lái)源
4.非權(quán)威影響力與非權(quán)力影響力的理論基礎(chǔ)
非權(quán)威影響力概念導(dǎo)入
是一種建立人際關(guān)系的雙向溝通過(guò)程，目的是在不便用權(quán)威和力量的前提下，使人改變想法，行動(dòng)或行為。
5、非權(quán)威影響力問(wèn)卷 了解自我（督促型與吸引型的區(qū)分）

II.非權(quán)力影響力的理論基礎(chǔ)簡(jiǎn)介（了解行為的基礎(chǔ)）
假設(shè)所有人都是潛在同盟者——明確您的目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)——判斷對(duì)方的想法——發(fā)揮影響力的技巧（人際關(guān)系）——通過(guò)資源交換實(shí)現(xiàn)影響——督促行動(dòng)（影響力成功）

III.發(fā)掘非權(quán)力影響力的技巧
1.認(rèn)識(shí)你自己（主體分析：聆聽(tīng)您內(nèi)心的聲音）（潛意識(shí)心理游戲的FLSME分析）
自我行為與內(nèi)在價(jià)值觀一致性訓(xùn)練（自信心的終極來(lái)源）
儒家八目與聞、思、修
2、根據(jù)不同的對(duì)象選擇施加影響力的方式（客體分析與自身優(yōu)勢(shì)的匹配）
雙向溝通游戲：A 與B 的說(shuō)服技巧（雙贏與三贏的結(jié)局的可持續(xù)發(fā)展）
平衡與持久的辨證思維
成功的人是善于凝聚團(tuán)隊(duì)力量的人
3.有意識(shí)的控制我們的人際交往行為強(qiáng)化非權(quán)力影響力。
A、波長(zhǎng)與共鳴原理（親和力的契合黃金同步七步法）
1）有意識(shí)使用身體語(yǔ)言（情緒表情、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速、肢體動(dòng)作與呼吸頻率等同步）
2）小心使用術(shù)語(yǔ)：（語(yǔ)言文字的同步法）
•術(shù)語(yǔ)有時(shí)很方便很有用
•術(shù)語(yǔ)使人相互親近
•術(shù)語(yǔ)特別討厭
•術(shù)語(yǔ)使人疏遠(yuǎn)
3）承認(rèn)自己的感覺(jué)（自我身份感覺(jué)的同步法）
導(dǎo)入：金婚老夫妻“魚(yú)頭魚(yú)尾”的故事
4）觀察對(duì)方的舉止時(shí)頭腦要開(kāi)放（價(jià)值觀的同步法）
導(dǎo)入：游戲 困難溝通對(duì)象的反省
B、詢(xún)問(wèn)技術(shù)（明確您影響力的目標(biāo)：短期、中期與長(zhǎng)期）
1、使用開(kāi)放型問(wèn)題
2、一次問(wèn)一個(gè)問(wèn)題
3、提供建議
C、理解技術(shù)：(始終輻射積極的能量與態(tài)度)
1、傾聽(tīng)、不打斷（傾聽(tīng)的五個(gè)層次：珠穆朗瑪峰）
2、解釋
第一，聽(tīng)對(duì)方說(shuō)
第二，理解對(duì)方的話
第三，在心中解釋理解到的意思。
D、處理沖突技術(shù)（人際處理與資源交換的結(jié)局）
6個(gè)角色皮劃艇爭(zhēng)論 游戲引導(dǎo)
凸透鏡與凹透鏡的辨正：同理心的重要性
1、找出異議
找出異議的方法：
2、找出異議的根源
3、建設(shè)性的反對(duì)
E、達(dá)成一致的技術(shù)（影響力結(jié)果：督促行動(dòng)）
1、確定需求和需要
2、利益分析
雙贏策略的導(dǎo)入：蘭州月牙泉的故事
WIN——WIN（雙贏策略）：首先看看能否爭(zhēng)取解決雙方的問(wèn)題。
3、一次只說(shuō)一個(gè)原因

結(jié)束 總結(jié) 胡適的演講：珍惜時(shí)間、學(xué)習(xí)知識(shí)與成器 母校期望