第一單元　管理與領(lǐng)導(dǎo)
◆管理的概念、本質(zhì)與職能
計(jì)劃、組織與控制
管理執(zhí)行力
◆領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能
決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)決策力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)力
◆管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
制度的絕情
管理的無情
領(lǐng)導(dǎo)的有情
第二單元　領(lǐng)導(dǎo)透視：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
◆領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
讓管理者走開！
新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變
◆領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
自我定位(Place)
優(yōu)先順序(Priority)
人才經(jīng)營(People)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
◆權(quán)力=你可能的影響力
五種權(quán)力基礎(chǔ)
權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)：權(quán)術(shù)
影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素
第三單元　統(tǒng)馭能力：鑒別部屬成熟度
◆為什么情景領(lǐng)導(dǎo)理論會(huì)風(fēng)靡全球？
◆情景領(lǐng)導(dǎo)理論的基本內(nèi)涵
◆傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆情景領(lǐng)導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
◆部屬的成熟度
問題討論：什么因素影響員工完成任務(wù)？
因素一：工作能力
因素二：工作意愿
◆員工發(fā)展的四個(gè)層次
D1階段特征
D2階段特征
D3階段特征
D4階段特征
◆案例分析：診斷員工的發(fā)展層次
第四單元　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
◆兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
問題討論：領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么？
行為一：指揮性行為
行為二：支持性行為
◆四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令式
教練式
支持式
授權(quán)式
◆領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
◆案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
◆彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第五單元　領(lǐng)導(dǎo)教練技術(shù)：造就精英下屬！
◆擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
培育下屬成為釣魚的高手
教練下屬是水落石出，還是水漲船高？
員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
◆創(chuàng)造成長的環(huán)境
激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
營造教練的氛圍和環(huán)境
◆讓下屬稱呼你為“教練”！
◆通過訓(xùn)練改變行為
行為演變的過程
培育下屬的PDCA
兩種訓(xùn)練方法
◆教練四步驟
案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練課程
角色演練：做一個(gè)稱職的教練
教練四步驟
第六單元　領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)技術(shù)：提升下屬的工作意愿
◆態(tài)度決定一切：成功勵(lì)志
◆激勵(lì)的基本原理與理論
◆了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)
◆金錢是激勵(lì)的重要因素嗎？
◆激勵(lì)員工的三大法寶
文化（目標(biāo)）激勵(lì)
薪酬激勵(lì)
發(fā)展激勵(lì)
總結(jié)　現(xiàn)代新型領(lǐng)導(dǎo)的考評
◆管理執(zhí)行力
◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)力
◆領(lǐng)導(dǎo)決策力