中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情

引子案例:某民營企業(yè)的困惑
啟示:
第一章.企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新
一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問題
1、初創(chuàng)階段(1-3年)生存危機(jī)(Living)
•客戶
•產(chǎn)品
•現(xiàn)金流
案例:阿信賣飯團(tuán)子
2、中小型企業(yè)階段(3-5年)領(lǐng)導(dǎo)能力危機(jī)(Leading)•決策方式
•管理團(tuán)隊(duì)
•組織結(jié)構(gòu)
案例:三個(gè)和尚振興廟宇的故事
案例:四通的故事—中關(guān)村大裂變
3、大中型企業(yè)階段(5-7年)
競爭危機(jī)(Competition)
•研發(fā)新產(chǎn)品
•IT技術(shù)應(yīng)用
•新業(yè)務(wù)開發(fā)
案例:網(wǎng)景狀告微軟,美國微軟公司的拆分案
4、大巨型企業(yè)階段(7年以上)企業(yè)文化危機(jī)(Culture)
•管理效率
•市場反應(yīng)
•經(jīng)營道德 案例:美國安然公司的丑聞
案例:八佰伴倒閉案例:愛多VCD的悲哀
二.中國企業(yè)20年發(fā)展的啟示
1.中國企業(yè)的達(dá)利克摩斯之劍
2.中國呼喚高素質(zhì)的中高層職業(yè)經(jīng)理人
案例:中國 B企業(yè)
案例:某國 A企業(yè)3.中國企業(yè)的國際競爭力排名
啟示:中國企業(yè)急需管理創(chuàng)新

第二章.管理創(chuàng)新的方式與激勵(lì)
一.提高創(chuàng)新思維的能力
1.系統(tǒng)思維
珍珠與項(xiàng)鏈
創(chuàng)意=A+B
案例:蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)
2.逆向思維
案例:大禹治水的故事
案例:西方的妓女注冊制
案例:潘石義賣現(xiàn)代城
3.九大簡易創(chuàng)新思維路徑
超越傳統(tǒng)游戲:分圖游戲
二.企業(yè)管理十大創(chuàng)新系統(tǒng)
1.戰(zhàn)略創(chuàng)新
案例:新疆德龍集團(tuán)的崛起
案例:海爾的戰(zhàn)略擴(kuò)張
2.制度創(chuàng)新
案例:聯(lián)想集團(tuán)的會(huì)議制度
案例:許繼集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制
3.組織創(chuàng)新
案例:艾柯卡拯救克萊斯勒
案例:中國石油和天然氣企業(yè)的重組
案例:惠普與康柏的重組
4.觀念創(chuàng)新
當(dāng)前企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立或更新的觀念
案例:鄧小平的觀念創(chuàng)新—市場經(jīng)濟(jì)不是資本主義的專利
案例:凱恩斯主義---計(jì)劃調(diào)控不是社會(huì)主義的專利
案例:大慶的改革
案例:新疆石油
5.技術(shù)(產(chǎn)品)創(chuàng)新
案例:創(chuàng)新不講理—索尼公司隨身聽的發(fā)明
6.營銷創(chuàng)新
案例:邵亦波的“易趣網(wǎng)”
案例:美國戴爾計(jì)算機(jī)公司的成功
7.人力創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)面臨的社會(huì)人文環(huán)境人力資源管理模式的目標(biāo)人力資源管理模式的思路
案例:某知名民營食品企業(yè)的人力創(chuàng)新
8.激勵(lì)創(chuàng)新
案例:韋爾奇的通用管理模式
案例:聯(lián)想的天條
9.融資創(chuàng)新
案例:海航的創(chuàng)新,陳峰1000萬元辦起航空公司
10.文化創(chuàng)新
案例:郭士納對IBM公司的文化改造
三.企業(yè)管理創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)管理案例
案例:"接吻青蛙"與"失敗者大獎(jiǎng)"

第三章.現(xiàn)代企業(yè)的市場運(yùn)作
一.經(jīng)典而有力的4P營銷組合
(一)什么是營銷組合:4P
福特公司名言:我只賣黑色小轎車
(二)第一P:產(chǎn)品
(三)第二P:價(jià)格
1.制定價(jià)格2.制/修訂價(jià)格3.價(jià)格變更
(四)第三P:渠道
1.什么是渠道
2.企業(yè)對渠道的明確要求--高效通路
3.零售網(wǎng)點(diǎn)選擇的方法
4.產(chǎn)品特性對通路的影響--渠道設(shè)計(jì)的特點(diǎn)
5.高效通路:二個(gè)基本通路力
6.拉力手段及實(shí)施拉力要點(diǎn)
7.在拉力和推力運(yùn)作時(shí),應(yīng)注意市場鏈的環(huán)環(huán)相連
8.先用拉力還是先用推力
9.評(píng)估中間商的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
10.公司營銷渠道常存的問題
案例1:一次“竄貨”事件
案例2:“三株口服液”銷售渠道模式
(五)第四P:促銷
1.促銷工具的特點(diǎn)分析及其組合應(yīng)用
(1)、廣告的特點(diǎn)
(2)、人員推銷的特點(diǎn)
(3)、公關(guān)的特點(diǎn)
(4)、銷售促進(jìn)的特點(diǎn)
(5)、促銷工具的組合應(yīng)用
2.如何進(jìn)行有效的廣告
1.分析目標(biāo)受眾
2.讓廣告引起注意,具有超凡影響力
案例1:康佳彩電:世界有你更精彩
案例2:重慶奧尼:百年潤發(fā),百年經(jīng)典
3.如何進(jìn)行有效公關(guān)?
1.公關(guān)目的
2.案例分享
案例1:播種在田間—福特汽車、可口可樂在中國
案例2:聯(lián)通參加高考
二.現(xiàn)代又實(shí)效的4C方略
1.營銷在企業(yè)中地位作用的演變
(1) 營銷作為一般功能
(3) 營銷作為一個(gè)比較重要的功能
(3)營銷作為主要功能
(5) 以顧客為核心的功能
(5)顧客作為核心,營銷作為整體功能
2.以目標(biāo)客戶為中心--從4P到4C
新時(shí)期企業(yè)盈利的新熱點(diǎn)-----客戶關(guān)系管理(CRM)
客戶關(guān)系管理的重要性實(shí)施客戶關(guān)系管理的目的
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的內(nèi)容
案例:IBM公司為什么很成功?
三.如何管理和控制駐外分公司和辦事處
1.集團(tuán)事業(yè)部態(tài)勢下的管理—航母平臺(tái)式
案例:聯(lián)想及神州數(shù)碼模式
2.非事業(yè)部態(tài)勢下的管理模式—諸侯割據(jù)式
案例:曙光信息集團(tuán)模式
3.咨詢成果案例分享:某著名IT硬件企業(yè)分公司/辦事處運(yùn)營模式的選擇過程
四.營銷危機(jī)管理--危機(jī)管理的六個(gè)階段
案例1:三株集團(tuán)的沒落-湖南事件的慘痛教訓(xùn)
案例2:麥當(dāng)勞的聰慧-和平解決老婦燙傷事件,打造百年老店
案例3:福耀玻璃集團(tuán)的反傾銷勝訴-中央臺(tái)2002/9/8對話節(jié)目
案例4:可口可樂的危機(jī)管理
案例5:楊森和菲利浦莫里斯的危機(jī)管理
案例6:“霞飛”的危機(jī)管理
案例7:中美史克的危機(jī)管理
1.第一階段:危機(jī)的避免
2.第二階段:危機(jī)管理的準(zhǔn)備
3.第三階段:危機(jī)的確認(rèn)
4.第四階段:危機(jī)的控制
5.第五階段:危機(jī)的解決
6.第六階段:從危機(jī)中獲利
結(jié)束語:創(chuàng)新、運(yùn)作,再創(chuàng)新、再運(yùn)作,直至成功


講師簡介

  張錫民 老師
1.個(gè)人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司)
北京臺(tái)資跨國集團(tuán)公司(川源機(jī)電集團(tuán))
北京兩家知名美資著名IT集團(tuán)企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實(shí)佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。張教授是中國管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人,國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師,當(dāng)選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當(dāng)選為2005年“中國十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專家獎(jiǎng)”,2007年榮獲第三屆中國管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎(jiǎng)”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師”大獎(jiǎng)。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評(píng)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授,一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長江國際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)審委員會(huì)主力講師、出任中國人力資源協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員;并出任國內(nèi)二十多家知名公司的獨(dú)立董事或長期特約管理顧問/培訓(xùn)講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮,并因此成為公認(rèn)的中國實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來,張教授在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領(lǐng)導(dǎo)技能類:《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績效考核》等。

戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍(lán)海戰(zhàn)略》、《如何進(jìn)行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。
4.授課風(fēng)格:
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計(jì)四次邀請了張錫民教授,講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”,張教授的課程內(nèi)容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際,深得全場企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷!事實(shí)證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師!
------中國國際航空公司

經(jīng)國內(nèi)兄弟移動(dòng)公司推薦,慕名張教授的良好培訓(xùn)效果,2008年我公司共計(jì)三次六天邀請了張錫民教授,在省培訓(xùn)中心講解“藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例深刻,臺(tái)風(fēng)風(fēng)趣幽默,演練精彩,指導(dǎo)練習(xí)、討論周到,點(diǎn)評(píng)學(xué)員發(fā)言切中要害,真是實(shí)戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動(dòng)通信公司

我公司2008年干部年會(huì)邀請了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內(nèi)容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動(dòng),解答問題到位,深得我公司在場的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。感謝張老師的講課!
------正大集團(tuán)農(nóng)牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經(jīng)過認(rèn)真挑選,最終選擇并請來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),活動(dòng)精彩,深得我公司廣大學(xué)員的好評(píng)!真是名不虛傳的實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”,張老師課程內(nèi)容充實(shí),演練活動(dòng)精彩,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),現(xiàn)場討論、點(diǎn)評(píng)熱烈,在場學(xué)員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學(xué)員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠(yuǎn)培訓(xùn)公司

2007年9月23日,我們在洛陽傾聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實(shí)到位”,張教授的課程內(nèi)容切合實(shí)際,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),深得全場400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓(xùn)大師!
------洛陽經(jīng)理人


課程對象

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備    注

課程名稱:管理創(chuàng)新與市場運(yùn)作



 

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