中國培訓易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
通過本課程的學習,您將能夠
了解團隊的基本概念;
診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導方法;
掌握挑選團隊成員的方法;
學會制定有效的團隊目標;
理解并運用建設(shè)高績效團隊的關(guān)鍵技巧。



課程詳情

第一單元:什么是高績效團隊——團隊魅力
•80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式?
•企業(yè)和部門是團隊嗎?
•團隊構(gòu)成的5P要素
•團隊為什么如此流行?
•團隊活動:建立新團隊
•團隊在企業(yè)中的實踐
——問題解決型:案例分享
——自我管理型:案例分享
——多功能型團隊:案例分享
第二單元:挑選團隊成員——團隊角色
•劍橋大學貝爾濱博士的研究成果:團隊角色
•角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?

•九型人格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
•挑選不同角色類型的團隊成員
•從兩個方面挑選團隊成員
•團隊中缺誰——虛擬團隊分析
•不同角色對團隊的貢獻
——團隊中最具創(chuàng)造潛力的兩個角色
——團隊中最具執(zhí)行力的兩個角色
——團隊中最具判斷力的角色
•團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
•角色管理啟示
——沒有完美的個體,只有完美的團隊
——如何看待角色的缺陷?
——讓正確的人做正確的事
•究竟需要平衡的個體?還是均衡的團隊?
•天堂和地獄
第三單元 團隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導方式
•團隊的發(fā)展階段及特征
——第一階段:成立期及其特征
——第二階段:動蕩期及其特征
——第三階段:穩(wěn)定期及其特征
——第四階段:高產(chǎn)期及其特征
——第五階段:調(diào)整期及其特征
•不同階段團隊的工作重點
•不同團隊階段的領(lǐng)導方式
——命令式
——教練式
——支持式
——授權(quán)式
第四單元 團隊決策
•決策操作流程
•個人決策和團隊決策的優(yōu)劣比較
•影響群體決策的因素
•決策陷阱
——速度陷阱
——多元化陷阱
——超前陷阱
•四種決策類型
•團隊決策的方法
第五單元 團隊沖突及處理
•什么是沖突?
•如何看待沖突?
——傳統(tǒng)觀點:回避沖突
——人際關(guān)系觀點:接納沖突
——相互作用觀點:鼓勵有效沖突
•問題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
•沖突過程的五個階段
•托馬斯-基爾曼沖突方式測試
•處理沖突的五種策略
——競爭/合作/回避/妥協(xié)/遷就
•案例研討:選擇沖突處理策略
•沖突處理技術(shù)
——結(jié)構(gòu)性方法
——對抗性方法
——沖突促進法
第六單元 培育團隊精神——合作為本
•團隊活動:盡量多贏利
•如何看待合作與競爭
•合作的五種現(xiàn)象
•人際關(guān)系六貌
——利人利己
——損人利己
——損己利人
——兩敗俱傷
——獨善其身
——好聚好散
•營造互信的合作氣氛
——信任是合作的基礎(chǔ)
——培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
•建立雙贏格局:利人利己的要領(lǐng)
•世紀聯(lián)盟:WINTEL聯(lián)盟
第七單元 邁向高績效團隊!
•高績效團隊的PERFORM特征
•診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
•學雁群飛舞!


講師簡介

  婁萌 老師
武漢大學經(jīng)濟學碩士,中國人民大學管理學博士,專業(yè)培訓導師,實戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學繼續(xù)教育學院、清華大學深圳研究生院、浙江大學管理學院、暨南大學管理學院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。
◆曾在TCL電子、權(quán)智集團、家家樂電器擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),具有豐富的培訓及咨詢輔導經(jīng)驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。
◆授課風格激情、哲理、有料、有道,對學員具有很強的感染力和啟發(fā)性;授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實用性、操作性強,深受企業(yè)及學員的好評。
◆培訓咨詢的客戶有:廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力公司、帥康電器、本田發(fā)動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業(yè)、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團、美林基業(yè)、金鵬集團、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古(廣州)配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利(廣州)包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。
◆ 出版教學光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。


課程對象

人力資源管理者,企業(yè)管理者


備    注

課程名稱:高績效團隊建設(shè)



 

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