中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程詳情
前言部份:企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與人力資源管理
企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題:企業(yè)核心競爭力與人力資源
企業(yè)經(jīng)營本質(zhì):外部經(jīng)營客戶,內(nèi)部經(jīng)營員工
人力資源管理的基本職能:吸引、保持、激勵、開發(fā)
人力資源管理的四個經(jīng)典問題:選、育、用、留
人力資源管理的內(nèi)涵:系統(tǒng)管理人
現(xiàn)階段我國企業(yè)面臨的人力資源管理問題
人力資源系統(tǒng)的作用力
一流企業(yè)人力資源管理模型
第一部份:部門經(jīng)理與人力資源部門的分工合作關(guān)系
部門經(jīng)理面臨的管理挑戰(zhàn)
管理者的經(jīng)常面對的困惑
企業(yè)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理核心職能
現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理主線
直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)分工
第二部份:工作分析、崗位職務(wù)描述與勝任素質(zhì)模型
工作分析的六個W
工作分析要達(dá)到的目的
工作分析結(jié)果的運(yùn)用和工作分析的具體運(yùn)作方法
工作說明書的具體編寫
工作說明書內(nèi)容組成
任職資格描述
第三部份:經(jīng)理人招聘、調(diào)配與選拔技巧
招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
招聘的流程及可能的誤區(qū)
內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點(diǎn)
非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
面試選才的方式
面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”與“謊言”
專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
關(guān)鍵職位心理測評技術(shù)
第四部份:人才培育與經(jīng)理教練技術(shù)
新員工入職培訓(xùn)誤區(qū)及解決辦法
如何讓大象跳舞,聚焦員工在職培訓(xùn)
現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
培訓(xùn)效果追蹤與評估
部門經(jīng)理的“教練”角色
通過“教練技術(shù)”改變員工行為
員工輔導(dǎo)“六步驟”與訓(xùn)練“四部曲”
教練式經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)和技能
員工成長的五個層次
第五部份:如何用效的激勵員工
對“激勵”的四方面理解
經(jīng)典的激勵理論及其運(yùn)用
激勵機(jī)制的分類與功能定位;
如何把握激勵的度
人對得失的判斷取決于參照物
如何最有效地表揚(yáng)和批評員工
適應(yīng)性效應(yīng)的啟示:激勵方式的多樣化
想象之中,意料之外
激勵員工是固定內(nèi)容好還是自由組合好
第六部份:績效管理技術(shù)
現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別;
績效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配;
常見的績效考核誤區(qū);
績效管理的主要流程;
KPI指標(biāo)體系設(shè)計與目標(biāo)管理(模式、方法);
績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集;
績效考核的方法與結(jié)果控制;
績效結(jié)果的反饋面談技巧;
績效結(jié)果的運(yùn)用。
第七部份:經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力與對人才的使用
管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
影響力的構(gòu)成
上司如何影響下屬
權(quán)利戒律與影響力傳播
員工發(fā)展的四個階段:R1、R2、R3、R4
人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:S1、S2、S3、S4
第八部分:員工關(guān)系管理與管理者自我管理
員工離職原因分析
留人的理論:需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
沒有規(guī)矩不成方圓:制度留人
工作是快樂的:事業(yè)留人
家的感覺真好:企業(yè)文化留人
我用真心換真情:情感留人
沖破成長“天花板”:經(jīng)營職業(yè)和人生
管理者的時間、精力與情緒管理
經(jīng)理人的十三項(xiàng)修煉
中國成功管理的忠告
講師簡介
婁萌 老師
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,中國人民大學(xué)管理學(xué)博士,專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。
◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。
◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道,對學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性;授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實(shí)用性、操作性強(qiáng),深受企業(yè)及學(xué)員的好評。
◆培訓(xùn)咨詢的客戶有:廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力公司、帥康電器、本田發(fā)動機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古(廣州)配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利(廣州)包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。
◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。
課程對象
企業(yè)管理者
備 注
課程名稱:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理