中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
如何成為銷售冠軍
課程詳情
第一單元、銷售理念概述
什么是銷售?
銷售的目的是什么?
顧客怎么才會“買”?買有什么條件?
顧客為什么買?
顧客為什么不“買”?
如何喚醒顧客的需求意識——SPIN詢問法則?
顧客購買決策過程是什么?
怎樣建立顧客對我們的信任關系?
到底銷售是什么?
到底銷售有什么秘密——銷售原理解析?
第二單元、銷售員如何做好銷售
一、良好的心態(tài)
銷售員動力的源泉是什么?
如何建立起業(yè)務員“信念系統(tǒng)”?
如何消除在客戶面前的自卑心理?
二、豐富的專業(yè)知識
為什么顧客愿意聽你的?
怎樣顧客才“聘請”你做他的顧問?
業(yè)務員到底應掌握哪些知識?
三、高超的銷售技巧
1、怎樣尋找與識別我們的準顧客?
2、怎樣說服我們的顧客?
3、怎樣消除顧客異議 ?
4、怎樣與顧客達成交易?
5、怎樣顧客才會跟你重復交易?
第三單元、銷售的流程剖析
一、客戶信息的十三種收集方法
二、電話預約
(1)電話預約的目的及注意事項
(2)套用老板姓名三絕招
(3)如何過前臺
(4)怎么提高約見老板的成功率
(5)十種電話預約異議解答
三、拜訪前應準備些什么?
四、面談
1、如何打開顧客心防、建立信任感
2、接近步驟:
3、交流溝通
(1)、了解顧客什么、詢問些什么?
(2)、為什么要詢問?
(3)、了解需求的方法
(4)、詢問的方式
4、傾聽
(1)、傾聽的好處
(2)聽的5個層次
(3)傾聽的技巧
(4)到底聽些什么
5、傳遞產(chǎn)品的價值
(1)、產(chǎn)品說明的目的
(2)、成功產(chǎn)品說明的特征
(3)、產(chǎn)品說明的技巧
(4)、怎樣證明產(chǎn)品的價值
(5)、介紹產(chǎn)品的原則
(6)、顧客對業(yè)務員的25個期望
6、適時的促成、締結(jié)
(1)、締結(jié)的作用;
(2)、締結(jié) 的分類
(3)、締結(jié)的時機
(4)、促成方法
7、異議的處理
(1)、什么是異議:
(2)、異議的分類
(3)、異議產(chǎn)生的原因
(4)、異議的表現(xiàn)形式
(5)、異議的處理心態(tài)、步驟、技巧
8、價格談判技巧
9、性格與銷售
第四單元、成交客戶的深度挖掘
1、種子法
2、滲透法
銷售總結(jié)
講師簡介
趙禮軍 老師
"
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家
銷售實戰(zhàn)訓練專家
“萬能行銷”創(chuàng)始人
國際銷售協(xié)會(AMA)營銷訓練師
現(xiàn)任多家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢顧問
曾任:
某互聯(lián)網(wǎng)公司管理者
某企業(yè)管理顧問機構(gòu)的銷售總監(jiān)及合伙人
互聯(lián)網(wǎng)公司培訓經(jīng)理"
趙禮軍老師個人介紹
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢顧問&培訓導師!
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)﹢商業(yè)模式設計、創(chuàng)新、導入專家!
企業(yè)營銷咨詢師、培訓師,落地輔導導師!
近18年職海生涯、市場磨礪及經(jīng)營研究
深諳市場及企業(yè)經(jīng)營之道,近幾年死磕互聯(lián)網(wǎng),專注研究:互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)密碼
對互聯(lián)網(wǎng)+背景下傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)思維有深入的研究
擅長:
1、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢與培訓!
2、企業(yè)營銷咨詢、培訓及落地輔導!
職業(yè)背景:
98年計算機專業(yè)大學畢業(yè)
畢業(yè)后:
1、個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營網(wǎng)吧(創(chuàng)業(yè)),國內(nèi)第一代網(wǎng)民,近20年的網(wǎng)齡,之后相繼供職于:互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2、趙老師除對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應用起始到現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+了如指掌外,對傳統(tǒng)企業(yè)也相當?shù)氖煜?
曾:
從事過輕工產(chǎn)品的區(qū)域代理及批發(fā)業(yè)務(創(chuàng)業(yè))
合伙創(chuàng)業(yè)經(jīng)營過企業(yè)管理顧問公司
在媒體廣告(香港電信盈科旗下媒體);國際(瑞士)零售品牌企業(yè)任過職
目前:專注研究互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)密碼及傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
曾幫:深圳電信、廣州電信、招商銀行、珠海人力資源網(wǎng)、珠海眾智科技、廣州中望。。等等一大批企業(yè)做過內(nèi)訓!
課程對象
銷售精英,業(yè)務員
備 注
課程名稱:如何成為銷售冠軍