中國培訓易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
本課程將幫助你重點提升如何進行有效反饋的核心能力方面,使你在領導員工方面更為自信和成功:
學習什么是反饋和有效反饋
有效反饋帶來的重要成果
反饋者需要的行為標準
被反饋者需要的行為標準
有效反饋的基本流程
正向反饋的方式方法
負向反饋的方式方法
團隊反饋的方式方法
如何將反饋有效地應用到工作中



課程詳情

培訓時間 (Time Allocation)
1-2日,每日6小時



課程大綱
Course Outline

模塊一、開篇――課程介紹
課程目標:不是來聽講傳統(tǒng)管理和領導力知識的;
是來經(jīng)歷管理力和領導力訓練而是當場提升能力的
課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發(fā)生行為轉變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果

模塊二、反饋的基本模型及要素
什么是反饋?什么是有效反饋?
有效反饋的重要成果
反饋種類:
什么是正向反饋?在什么時候應用?
什么是負向反饋?在什么時候應用?
什么是團隊反饋?在什么時候應用?
反饋的基本模型
反饋成功的基本要素

模塊三、檢驗你的反饋和被反饋能力
反饋現(xiàn)場模擬:現(xiàn)場模擬,全員參與
測評你的反饋能力:
用《反饋能力力標準體系》,對自我的反饋能力進行剖析,找出差距
導師點評你的反饋力:導師對每種人進行點評,得到新的感悟
測評你的被反饋能力:
用《被反饋能力力標準體系》,對自我的被反饋能力進行剖析,找出差距
導師點評你的被反饋力:導師對每種人進行點評,得到新的感悟

模塊四、 如何進行正向反饋
正向反饋的應用范疇
正向反饋的應用方法
反饋前溝通,達成共識
反饋場景的選擇
反饋開場溝通
反饋內(nèi)容流程
反饋中間控制與應變
關注被反饋者
得到被反饋者的反饋和共識
反饋的持續(xù)導入
反饋的結尾
正向反饋的展示與討論
正向反饋的訓練與點評
正向反饋的重要節(jié)點
正向反饋在其它范疇應用的注意事項

模塊五、 如何進行負向反饋
負向反饋的應用范疇
負向反饋的應用方法
反饋前溝通,達成共識
反饋場景的選擇
反饋開場溝通
反饋內(nèi)容流程
反饋中間控制與應變
關注被反饋者
得到被反饋者的反饋和共識
反饋的持續(xù)導入
反饋的結尾
負向反饋的展示與討論
負向反饋的訓練與點評
負向反饋的重要節(jié)點
負向反饋在其它范疇應用的注意事項
模塊六、 如何進行團隊反饋
什么是團隊反饋?
團隊反饋的重要性
團隊反饋的應用范疇
團隊的正向反饋
團隊的負向反饋
團隊反饋的應用方法
團隊反饋的演練

模塊七、總結與提升
反饋訓練的總結
你要帶走的精華
你要行動的要領


講師簡介

  唐榮明 老師
唐榮明博士(美籍華人)
著名的全球領導力專家、教練
全球領導力聯(lián)盟創(chuàng)始人
北京和君咨詢有限公司高級合伙人
美國CIIS大學博士生導師
美國弗吉尼亞ODU大學博士學位
美國CIIS大學博士學位
清華大學總裁班教授
北京大學總裁班教授
職業(yè)背景:
兼任下列單位教授:美國Saybrook University及St Mary College, Carlifornia 碩士和博士導師,領導力專業(yè);
豐富的管理經(jīng)驗:曾在1989年與人合作在美創(chuàng)建中國村餐飲,用賣當勞的方法來戰(zhàn)勝附近的賣當勞、肯德基及漢堡王,曾先后任世界百強公司Texaco常年項目經(jīng)理、美國PVG中國首席(CEO);
以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓和咨詢服務,超過1000場的培訓與演講經(jīng)歷,受訓學員來自全球十余個國家達二萬余人;
超越教練方法論創(chuàng)始人、5-維競爭力系統(tǒng)創(chuàng)始人、NLP意識結構法(VLM)創(chuàng)始人、“3-Step Coaching”教練術創(chuàng)始人;
具有外企高管背景的實戰(zhàn)派培訓師、全國多家培訓機構簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師;
中英文雙語授課能力,曾在26歲時(1988年)赴美國教英語,并有英文著作多本;
在32歲時成為美國CIIS大學管理博導、核心教授,擔綱領導力教練課程,有“全美最年輕的管理博導”之稱;

學術背景:
以優(yōu)秀的成績在五年內(nèi)取得美國著名大學管理碩士(Antioch University)、管理博士學位(Old Dominion University),他正在完成他的美國CIIS大學第二博士學位,有“中國首位科班出身的管理專家”之稱;
美國哈佛大學領導力專業(yè)證書;
在2006年成為世界頂級出版社SAGE的首位華人作者,出版《Synergic Inquiry(融合論)》,銷往世界各地,成為世界級管理專家;并于2010年在中信出版社出版中國首本總裁教練專著《打造總裁》;2011年在機工出版社出版《融合力》。
主講課程:
《GLI課程-超越領導力》、《GLI課程-巔峰執(zhí)行力》、《GLI課程-教練式領導》、《GLI課程-教練式領導基本技能》、《GLI課程-如何激勵與輔導下屬》、《GLI課程-如何進行有效反饋》、《GLI課程-企業(yè)文化打造》、《GLI課程-打造高效團隊》、《跨文化溝通》、《融合戰(zhàn)略與行動 》等
重點客戶:(排名不分先后)
P&G(美國寶潔)、Texaco、IBM、AT&T、Apple、Oracle、Pacific Bell、GM、Chrysler、Sun Micro System、MCI、 AIA、British Petroleum、Shell、PMI 、ITP、PVG、 CIIS、JFKU、戴姆樂-柯萊斯勒-奔馳(中國)、中國石油、中化集團、上海航空、上海電信、中國網(wǎng)通、中國建行、中國銀行、招商銀行、中國農(nóng)行、新興鋼管鑄造集團、上海外高橋投資集團、濰坊市委、七臺河市委、杭州委市、萬元集團、SVG投資集團、北京大學、清華大學 中工國際、蒙牛集團、李寧公司等。

學員反饋摘錄(Participants’ Feedback)
“從學員對講師評價來看,98%的學員都十分認可和君GLI的講課風格,學員配合講師參與度很高,對于講師的教學態(tài)度、對主題及課程重點的把握、語言表達能力和解答問題能力的滿意度均達到了100%,學員對此評價極高!
Mercedes Benz-China 奔馳中國(北京奔馳—戴姆勒·克萊斯勒汽車公司)
培訓反饋報告

和君GLI的超越領導力模型在我們公司得到了完全的應用:我們來自全球的高管每個人都是用這個模型來進行打造和提升的,他們的這種實戰(zhàn)教練方式得到整個來自美國、歐洲和亞洲(包括中國)團隊的認可。并且,讓我非常驚喜的是通過這種領導力打造方式,我們的全球團隊凝聚力有了很好的提高,團隊的合作能力及執(zhí)行能力也得到了很好的改變。這一切使我們的業(yè)績騰飛有了保證。
歐洲貝格公司消費電子全球事業(yè)部總裁 比爾 香格拉德

和君GLI專項教練團隊很專業(yè),他們的“巔峰團隊專項教練”對我們的管理團隊有很大的觸動,他們認識到了自己與世界標桿企業(yè)團隊的差距和不足,教練還幫我們當場找到突破的方向和目標,使大家馬上行動起來,可以看到教練后、立竿見影的效果。
蒙牛集團 副總裁 白瑛

和君GLI的領導力教練方面對我啟發(fā)很大:我很喜歡“十大領導力”這個教練環(huán)節(jié),這些手段使那些讓人一頭霧水的領導力理論落下地來,讓你與這十大領導力的世界級標桿進行對比,找出自我差距及突破方向,并制定具體的行動計劃。
上海航空控股公司 董事長及總裁 周赤

和君GLI的系統(tǒng)能力分析給我耳目一新的感受,就像在一家非常高級的醫(yī)院里一樣,你在接受者各種檢查,最后的報告分析有些震撼:你真是會感覺到,對自己是“不識廬山真面目“呀!他們的專業(yè)觀察和分析,使我心服口服!                   
Joanne Gazawa 前美國蘋果公司 市場部 經(jīng)理

在和君GLI教練活動中,讓我非常受益的是團隊教練環(huán)節(jié)?偨叹殠е蠹野凑諏I(yè)的流程使每個人經(jīng)歷著團隊的反饋和教練,這些人都是非常地杰出,他們的經(jīng)驗加起來是你本人的10多倍!剛開始,我并不知道這個環(huán)節(jié)會給我?guī)硎裁磧r值,后來,我每次都將自己想要解決的問題讓大家進行5P反饋和頭腦激蕩。
Charles Joiner,美國Mead Corporation全球副總裁

和君GLI的個人教練我們都很喜歡,他們改變?nèi)说哪芰α钊顺泽@:他們的教練使人發(fā)生由內(nèi)到外的徹底改變——被教練的人更加陽光、更加自信、更有影響力,給我們帶來了不同的氛圍和感受。
IBM 國際部經(jīng)理 麗蓮 喬恩 Lien Cao


課程對象

企業(yè)中高層管理者


備    注

課程名稱:如何進行有效反饋



 

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