課程詳情
一、導入辯論：
1.1“管理”定義
1.2經(jīng)理的角色認知
1.3績效考核流程
二、點評指導：
2．1溝通的工作重點
2.2如何與下屬達成一致
2.3過程管理：激勵+反饋+輔導
三、現(xiàn)場演練：
3.1輔導的步驟
3.2何時需要輔導
四、頭腦風暴：
4.1提供反饋
4.2正面反饋
4.3負面反饋
4.4反饋中的問題
4.5經(jīng)理在會談前的準備
4.6準備指南
4.7會談的步驟
五、實操提煉：
5.1溝通的過程
5.2高效溝通的原則
5.3溝通過程中體語忌諱
5.4言語對溝通的影響
5.5會談的技能
5.6糾正問題員工錯誤的步驟
六、討論總結：
6.1管理者本身可以改進的領域
6.2管理者可以影響的部門可以改進的領域
1.1“管理”定義
1.2經(jīng)理的角色認知
1.3績效考核流程
二、點評指導：
2．1溝通的工作重點
2.2如何與下屬達成一致
2.3過程管理：激勵+反饋+輔導
三、現(xiàn)場演練：
3.1輔導的步驟
3.2何時需要輔導
四、頭腦風暴：
4.1提供反饋
4.2正面反饋
4.3負面反饋
4.4反饋中的問題
4.5經(jīng)理在會談前的準備
4.6準備指南
4.7會談的步驟
五、實操提煉：
5.1溝通的過程
5.2高效溝通的原則
5.3溝通過程中體語忌諱
5.4言語對溝通的影響
5.5會談的技能
5.6糾正問題員工錯誤的步驟
六、討論總結：
6.1管理者本身可以改進的領域
6.2管理者可以影響的部門可以改進的領域
講師簡介
陳文昊 老師
陳文昊，字柏思，號大家。經(jīng)濟學博士、博士思維導師，倡導“面向大家學習，成就大家風范”。北京師范大學教育經(jīng)濟管理研究專業(yè)，美國認證協(xié)會ACI、全球談判協(xié)會GNI、美國管理認證協(xié)會USMCA等機構權威咨詢培訓專家。現(xiàn)任美國國際統(tǒng)一場論企業(yè)全腦管理研究高級應用科學家，兼任北京大學中國文化戰(zhàn)略發(fā)展研究中心的IMD&IAD項目總設計師，文化部中國道德復興與心靈和諧促進工作委員會副會長、孔子國際藝術獎&文學獎評委會顧問、世界學術中心-國際聯(lián)合科學院高級顧問、孔子國際博士節(jié)副秘書長；美國國際統(tǒng)一場科學院國際院士節(jié)秘書長、國際婚姻節(jié)高級顧問、兼中國管理科學院思維所《思維與創(chuàng)新》編輯主任，北京華優(yōu)渤東博建筑加固設計結構工程公司顧問，北京知識源教育科學研究執(zhí)行院長，中央電視臺資深制片，中央黨校黨報高級記者等。陳老師為企業(yè)提供長期的培訓咨詢解決方案，協(xié)助企業(yè)建立并運營其人力資源與培訓體系。為企業(yè)量身定制最貼合實際的管理培訓課程，根據(jù)企業(yè)實際狀況設計和編排案例并帶領企業(yè)自主研發(fā)本企業(yè)的培訓課程，大大提升了為企業(yè)提供培訓服務的附加價值和長遠內(nèi)涵。
現(xiàn)主研方向：創(chuàng)新思維管理、管理軟件、培訓科學、談判藝術、天一文化、統(tǒng)一場展望等。
現(xiàn)主研方向：創(chuàng)新思維管理、管理軟件、培訓科學、談判藝術、天一文化、統(tǒng)一場展望等。
課程對象
0
備 注
課程名稱：高效溝通管理
 |
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|