中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
內(nèi)容:明確課程的目標(biāo),統(tǒng)一學(xué)員的致力方向,通過(guò)目標(biāo)的確定來(lái)引導(dǎo)學(xué)員的思維,以此了解正確招聘的重要性。
學(xué)習(xí)招聘步驟;
確定應(yīng)聘職位所需的技能和素質(zhì);
課程詳情
第一單元 招聘成本
詳細(xì)分析招聘的各項(xiàng)成本,并通過(guò)“錯(cuò)誤錄用的成本”練習(xí)來(lái)幫助學(xué)員深入體會(huì)招聘成本是非常巨大的,而錯(cuò)誤錄用的成本,完全能夠讓企業(yè)不堪重負(fù)。
第二單元 招聘步驟
為什么要設(shè)計(jì)招聘步驟?通過(guò)每一步正確的程序,能夠讓我們更好地判斷應(yīng)聘人是否具備招聘職位所必需的技能和素質(zhì),也能讓我們預(yù)測(cè)到應(yīng)聘人能否融入公司,同時(shí)還可以讓我們合理地安排時(shí)間,降低我們的機(jī)會(huì)成本。
第三單元 面試準(zhǔn)備
介紹準(zhǔn)備的內(nèi)容和作用,以讓所有面試都在充分準(zhǔn)備的前提下進(jìn)行,讓所有的候選人都在公正的條件下被考察。內(nèi)容包括:
如何預(yù)覽簡(jiǎn)歷
根據(jù)招聘職位設(shè)計(jì)提問(wèn)
提問(wèn)的目的——表面目的和隱含目的
時(shí)間的安排
設(shè)計(jì)面試步驟
第四單元 面試技巧
介紹和討論各種面試時(shí)的實(shí)用技巧。面試,是招聘過(guò)程中最為重要的一環(huán),通過(guò)與應(yīng)聘人之間的相互交流,如何合理地運(yùn)用探索性提問(wèn)的技巧,如何擠壓應(yīng)聘人未說(shuō)出或想隱藏的細(xì)節(jié),如何看到應(yīng)聘人更多的內(nèi)涵,對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)則是一個(gè)挑戰(zhàn)。
主要介紹的技巧有:
開放式及封閉式提問(wèn)
擠壓細(xì)節(jié)
澄清與表達(dá)感受
尋找局限性
尋找矛盾
沉默的應(yīng)用
解釋能力
面試陷阱
面試記錄方法
第五單元 初次面試
介紹初次面試考察的內(nèi)容,及在相關(guān)考察中面試技巧的應(yīng)用。這是對(duì)應(yīng)聘人的初次考察,不僅建立了第一印象,而且,還將根據(jù)初次面試的結(jié)果來(lái)進(jìn)行評(píng)估,篩選進(jìn)入下一輪考察的對(duì)象。
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,掌握技巧在初試面試中的應(yīng)用。
第六單元 復(fù)試
根據(jù)初試的結(jié)果,設(shè)計(jì)復(fù)試的內(nèi)容,從更廣的角度,更深入地考察應(yīng)聘人的技能和素質(zhì),也包括性格傾向和文化背景。在復(fù)試通常會(huì)投入更多的人,每個(gè)人有各自不同的角色扮演,運(yùn)用的詢問(wèn)技巧就更為多樣化。
關(guān)鍵點(diǎn):提問(wèn)與招聘職位所需的技能和素質(zhì)密切相關(guān)。
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,掌握面試技巧在復(fù)試中的應(yīng)用。
第七單元 評(píng)估和選擇
經(jīng)過(guò)前面的若干招聘步驟,收集到了大量關(guān)于應(yīng)聘人的信息,通過(guò)這些信息,公正地評(píng)估和正確地選擇合適的候選人。
評(píng)估指導(dǎo)方針
評(píng)估陷阱
背景調(diào)查方法
選擇的方法
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
如何發(fā)出工作要約
講師簡(jiǎn)介
郭巍 老師
香港億利服飾常年管理顧問(wèn),云南炎龍集團(tuán)常年管理顧問(wèn)
中國(guó)績(jī)效體系研究第一人
公司建設(shè)新理念創(chuàng)始人
社會(huì)認(rèn)可:
中國(guó)最具系統(tǒng)與實(shí)戰(zhàn)能力的咨詢?nèi)?br>獨(dú)創(chuàng)績(jī)效考核體系建設(shè)12要素法
獨(dú)創(chuàng)“基礎(chǔ)能力理論”、“體系圖目標(biāo)分解法”
通過(guò)動(dòng)態(tài)職能鏈的研究,從全新的角度闡述企業(yè)公司建設(shè)的新理念
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其中包括10余年大型企業(yè)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理等經(jīng)歷。
專業(yè)以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
二十余年的培訓(xùn)、管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在為眾多企業(yè)咨詢培訓(xùn)服務(wù)的過(guò)程中,有機(jī)會(huì)深入研究企業(yè),以此積累了眾多行業(yè)知識(shí),以企業(yè)績(jī)效管理為核心,自然延伸到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、中層管理、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、薪酬、培訓(xùn)等諸多方面,并通過(guò)大量的咨詢、培訓(xùn)案例實(shí)踐得以驗(yàn)證。
通過(guò)大量的企業(yè)實(shí)踐,高效中層管理系列課程,從而保證近年來(lái),為寶鋼、萬(wàn)科、瑪斯特(美資)、瑪可尼(日資)、新芝電子、貝克曼集團(tuán)等諸多企業(yè)集團(tuán)做管理類的咨詢項(xiàng)目,并得到客戶的高度評(píng)價(jià)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)和良好的教育背景造就了郭博士培訓(xùn)的特點(diǎn):崇尚“授之以漁”的培訓(xùn)理念,在理論的高度和實(shí)踐的層面能找到很好的結(jié)合點(diǎn),并通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)自然,風(fēng)趣幽默的言語(yǔ),讓學(xué)員在輕松的環(huán)境下得到啟示和引導(dǎo),并能夠保證理論與實(shí)踐的真實(shí)互動(dòng),尤其適合成年人的學(xué)習(xí)特征,使之學(xué)以致用。
主講課程:
《用管理思維去考核-考核12要素》、《鍛造企業(yè)執(zhí)行力》、《總經(jīng)理管理必備---公司建設(shè)》、《培訓(xùn)師技能訓(xùn)練》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何建立企業(yè)培訓(xùn)管理體系》、《中層管理系列課程》、《企業(yè)成長(zhǎng)的保障-部門建設(shè)》
咨詢服務(wù)客戶:
寶鋼、萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司、馬可尼(蘇州)制衣有限公司(全日資)、瑪斯特(中國(guó))精密化工有限公司(全美資)、江蘇神王集團(tuán)、浙江恒風(fēng)集團(tuán)、上海新芝電子(中日合資)、中國(guó)貝克曼集團(tuán)、滄州中捷石化、衢州家電城、中鋁集團(tuán)、臺(tái)州煙草、南汽依維柯、龍成商務(wù)酒店(四星級(jí))、上海外聯(lián)發(fā)、杭州高達(dá)
曾服務(wù)過(guò)的咨詢客戶
外資企業(yè)
上海新芝電子(中日合資)
馬可尼(蘇州)制衣有限公司(全日資)
項(xiàng)目名稱:馬可尼綜合管理咨詢項(xiàng)目
內(nèi)容模塊:
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整:原結(jié)構(gòu)分析,新結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),管理幅度設(shè)計(jì),管理層級(jí)設(shè)計(jì),新結(jié)構(gòu)說(shuō)明
企業(yè)管理流程再造:決策流程、年度計(jì)劃制訂流程、財(cái)務(wù)管理流程(預(yù)算、核算、資產(chǎn)等)、招聘管理流程、績(jī)效考核管理流程、培訓(xùn)管理流程
崗位管理:職能鏈分析,崗位梳理與定位,崗位說(shuō)明書,崗位評(píng)估
績(jī)效考核體系:基礎(chǔ)指標(biāo)庫(kù),體系建設(shè),工具設(shè)計(jì),制度建設(shè),培訓(xùn)
薪酬管理體系:職等職級(jí)建設(shè),薪酬級(jí)差設(shè)計(jì),計(jì)時(shí)計(jì)件薪酬體系設(shè)計(jì)
晉升體系建設(shè):儲(chǔ)備干部培養(yǎng)機(jī)制,儲(chǔ)備干部選拔機(jī)制,儲(chǔ)備干部考察機(jī)制
培訓(xùn)體系建設(shè):需求定位體系,課程體系,培訓(xùn)資源管理體系,預(yù)算計(jì)劃體系,組織實(shí)施體系,效果追蹤體系
項(xiàng)目時(shí)間:9個(gè)月
本人角色:首席顧問(wèn)
瑪斯特(中國(guó))精密化工有限公司(全美資)
項(xiàng)目名稱:瑪斯特績(jī)效管理體系建設(shè)
內(nèi)容模塊:
中國(guó)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略分析
年度目標(biāo)分解定位
績(jī)效管理策略體系
基于基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
崗位全指標(biāo)庫(kù)建設(shè)
BSC四維度指標(biāo)分解
績(jī)效考核體系建設(shè)
目標(biāo)調(diào)整管理體系
績(jī)效改進(jìn)體系設(shè)計(jì)
項(xiàng)目時(shí)間:七個(gè)月
本人角色:首席顧問(wèn)
國(guó)內(nèi)企業(yè)
江蘇神王集團(tuán)
項(xiàng)目名稱:企業(yè)管理體系建設(shè)項(xiàng)目
項(xiàng)目模塊:
企業(yè)流程再造:采購(gòu)管理流程,生產(chǎn)組織流程,訂單管理流程,外加工管理流程
績(jī)效考核體系:基礎(chǔ)指標(biāo)庫(kù),體系建設(shè),工具設(shè)計(jì),制度建設(shè),培訓(xùn),實(shí)施輔導(dǎo)
企業(yè)制度體系建設(shè):財(cái)務(wù)制度,銷售管理制度,采購(gòu)管理制度,質(zhì)量管理制度,生產(chǎn)管理系列制度,人員招聘管理制度,員工離職管理制度,等等
項(xiàng)目時(shí)間:四個(gè)月
本人角色:首席顧問(wèn)
浙江恒風(fēng)集團(tuán)
項(xiàng)目名稱:恒風(fēng)HR綜合管理咨詢項(xiàng)目
項(xiàng)目模塊:
崗位管理:職能鏈分析,崗位梳理,崗位定位,崗位說(shuō)明書,崗位評(píng)估
績(jī)效考核體系:基礎(chǔ)指標(biāo)庫(kù),體系建設(shè),工具設(shè)計(jì),制度建設(shè),培訓(xùn)
薪酬管理體系:職等職級(jí)建設(shè),薪酬級(jí)差設(shè)計(jì),計(jì)時(shí)計(jì)件工酬體系設(shè)計(jì),漲薪機(jī)制設(shè)計(jì),高級(jí)干部風(fēng)險(xiǎn)年薪制
激勵(lì)體系:
儲(chǔ)備干部機(jī)制:人才庫(kù)建設(shè),儲(chǔ)備干部選拔機(jī)制,儲(chǔ)備干部考核機(jī)制,儲(chǔ)備干部晉升機(jī)制,儲(chǔ)備干部培養(yǎng)機(jī)制
培訓(xùn)管理體系
管理創(chuàng)新立項(xiàng)管理體系
其他激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
項(xiàng)目時(shí)間:六個(gè)月
本人角色:首席顧問(wèn)
萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司
項(xiàng)目名稱:績(jī)效考核體系建設(shè)
項(xiàng)目模塊:
組織機(jī)構(gòu)梳理:部門職能定位,崗位定位,職能鏈分析
目標(biāo)分解:目標(biāo)體系圖
指標(biāo)庫(kù)建設(shè):指標(biāo)-目標(biāo)關(guān)聯(lián)圖,崗位/部門指標(biāo)庫(kù)
績(jī)效考核整體方案設(shè)計(jì)
績(jī)效考核實(shí)用模擬操作
績(jī)效考核實(shí)施方案設(shè)計(jì)
中國(guó)貝克曼集團(tuán)
“滄州中捷石化”
衢州家電城
馬可尼(中國(guó))
中鋁集團(tuán)
臺(tái)州煙草
南汽依維柯
龍成商務(wù)酒店(四星級(jí))
上海外聯(lián)發(fā)
常州雷利集團(tuán)
杭州高達(dá)
課程對(duì)象
人力資源從業(yè)人員、部門管理者、高層管理者
備 注
課程名稱:面試技巧課程