中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
成熟管理體系：項目管理作為一種成熟管理方法，不僅用于企業(yè)中具體項目的管理，更可以作為企業(yè)管理的重要方法，用于傳統(tǒng)的運營管理，已經(jīng)公認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)管理體系的重要組成部分
駕馭復(fù)雜任務(wù)：只要有目標(biāo)、有過程，就可以成為一個項目，特別是企業(yè)無處不在的復(fù)雜任務(wù)，更需要成熟管理方法來駕馭，實現(xiàn)全過程的策劃統(tǒng)籌+行動步驟+職責(zé)分工+責(zé)任落地+監(jiān)督考評
實現(xiàn)組織協(xié)同：在金字塔組織結(jié)構(gòu)中搭建平行/跨組織的矩陣團隊，群策群力地策劃項目，責(zé)任明晰地完成項目，通力合作地交付成果
實現(xiàn)應(yīng)需而動：滿足不同用戶的定制需求，推動公司新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝的創(chuàng)新突破，推動企業(yè)有形產(chǎn)品和無形服務(wù)不斷升級發(fā)展
令你脫穎而出：通過培訓(xùn)現(xiàn)場的實踐實例分析、小組實戰(zhàn)模擬、錄像教學(xué)等多種方法，迅速提高企業(yè)經(jīng)理人統(tǒng)籌規(guī)劃-落實分工-過程監(jiān)督-成果交付的管控過程
全程工具操作：好的管理體系必須付諸于簡易便捷的管理工具，項目管理提供了大量實踐中高效運作的工具、表單乃至于信息化軟件，輕松駕馭項目全過程
課程詳情
、帳前受命——項目啟動階段
項目管理ABC
項目管理方法——企業(yè)執(zhí)行力的催化劑
項目管理基本概念與項目特征
根本出發(fā)點——企業(yè)使命中的項目
“凡事皆項目”——無處不在的復(fù)雜任務(wù)
什么是優(yōu)秀的項目經(jīng)理
項目五大生命周期與九大知識域
明確項目目標(biāo)
如何清晰把握各方訴求
需求沖突了怎么辦？
需求管理工具表展示（干系人分析表、需求探尋表）
項目立項發(fā)布
項目的目標(biāo)基準(zhǔn)TQCS發(fā)布
項目里程碑劃分技巧
項目的制約、假設(shè)與風(fēng)險
項目動員會
實戰(zhàn)模擬
實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、小組項目選擇（可選擇如下）
對外客服項目
專項營銷項目
企業(yè)大型活動
內(nèi)部整改項目
其他類型項目
二、運籌帷幄——項目規(guī)劃階段
群策群力，完成項目策劃
自頂向下，整體規(guī)劃
項目策劃的方法
如何制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
優(yōu)秀的wbs分解能讓過程透明化/簡潔化
善用工具：WBS分解工具
工作進(jìn)程規(guī)劃技巧
如何安排進(jìn)程才能又好又快？
經(jīng)典案例分析
向關(guān)鍵路徑要時間，向關(guān)鍵路徑要資源
工作量估算技巧：三點式估算法
制定行動攻略
行動攻略讓執(zhí)行者找到路標(biāo)
行動攻略工具：project工具軟件
運用Project快速實現(xiàn)任務(wù)清單管理
運用Project快速實現(xiàn)工作順序安排
運用Project快速實現(xiàn)成本預(yù)算管理
實戰(zhàn)模擬
小組項目策劃演練
關(guān)鍵路徑分析演練
經(jīng)典wbs-project范例分析
軟件運用指導(dǎo)：wbs與MS-Project軟件使用演練
三、按圖索驥——項目實施階段
事在人為：成立團隊
建立跨組織的平行矩陣團隊
項目團隊建設(shè)五步曲
團隊建設(shè)與團隊激勵的12條法則
錄像教學(xué)與小組討論
跨組織協(xié)同技巧（Resource Leveling）
項目經(jīng)理的對外公關(guān)能力、對內(nèi)協(xié)調(diào)能力
跨部門協(xié)調(diào)的五個基本準(zhǔn)則
如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待
進(jìn)度延誤的處理方法：趕工、進(jìn)度壓縮
項目過程控制與保證體系，把好項目質(zhì)量、進(jìn)度、范圍關(guān)
里程碑管理與階段評審
同行專家評審及其注意事項
蘿卜和大棒，單點責(zé)任制劃分落實
合同書與任務(wù)書管理
信號燈管理方法
項目周報、進(jìn)度會議召開技巧
實戰(zhàn)模擬
小組討論：錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
案例討論：一視同仁還是區(qū)別對待
項目周報工具展示
四、防微杜漸——項目監(jiān)控階段
風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險管控三部曲：識別-分析-應(yīng)對
項目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單
風(fēng)險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
風(fēng)險的四種應(yīng)對策略
風(fēng)險登記冊管理工具使用介紹
變更控制
避免“拍腦袋”，重視計劃變更
CCB變更控制委員會的工作流程圖
變更申請審批工具表
常見文檔表格模版
狀態(tài)報告
進(jìn)展報告
預(yù)測報告
事件報告
項目可交付成果管理報告
實現(xiàn)價值(Earned Value)報告
問題登記冊
實戰(zhàn)模擬
《風(fēng)險識別分析表》模板展示
項目過程管理文檔模板展示
五、承前啟后——項目收尾階段
關(guān)注結(jié)項，使項目價值最大化
項目總結(jié)、成果匯報
流程優(yōu)化、流程固化
成果推廣、擴大戰(zhàn)果
行政收尾程序與注意事項
項目管理ABC
項目管理方法——企業(yè)執(zhí)行力的催化劑
項目管理基本概念與項目特征
根本出發(fā)點——企業(yè)使命中的項目
“凡事皆項目”——無處不在的復(fù)雜任務(wù)
什么是優(yōu)秀的項目經(jīng)理
項目五大生命周期與九大知識域
明確項目目標(biāo)
如何清晰把握各方訴求
需求沖突了怎么辦？
需求管理工具表展示（干系人分析表、需求探尋表）
項目立項發(fā)布
項目的目標(biāo)基準(zhǔn)TQCS發(fā)布
項目里程碑劃分技巧
項目的制約、假設(shè)與風(fēng)險
項目動員會
實戰(zhàn)模擬
實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、小組項目選擇（可選擇如下）
對外客服項目
專項營銷項目
企業(yè)大型活動
內(nèi)部整改項目
其他類型項目
二、運籌帷幄——項目規(guī)劃階段
群策群力，完成項目策劃
自頂向下，整體規(guī)劃
項目策劃的方法
如何制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
優(yōu)秀的wbs分解能讓過程透明化/簡潔化
善用工具：WBS分解工具
工作進(jìn)程規(guī)劃技巧
如何安排進(jìn)程才能又好又快？
經(jīng)典案例分析
向關(guān)鍵路徑要時間，向關(guān)鍵路徑要資源
工作量估算技巧：三點式估算法
制定行動攻略
行動攻略讓執(zhí)行者找到路標(biāo)
行動攻略工具：project工具軟件
運用Project快速實現(xiàn)任務(wù)清單管理
運用Project快速實現(xiàn)工作順序安排
運用Project快速實現(xiàn)成本預(yù)算管理
實戰(zhàn)模擬
小組項目策劃演練
關(guān)鍵路徑分析演練
經(jīng)典wbs-project范例分析
軟件運用指導(dǎo)：wbs與MS-Project軟件使用演練
三、按圖索驥——項目實施階段
事在人為：成立團隊
建立跨組織的平行矩陣團隊
項目團隊建設(shè)五步曲
團隊建設(shè)與團隊激勵的12條法則
錄像教學(xué)與小組討論
跨組織協(xié)同技巧（Resource Leveling）
項目經(jīng)理的對外公關(guān)能力、對內(nèi)協(xié)調(diào)能力
跨部門協(xié)調(diào)的五個基本準(zhǔn)則
如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待
進(jìn)度延誤的處理方法：趕工、進(jìn)度壓縮
項目過程控制與保證體系，把好項目質(zhì)量、進(jìn)度、范圍關(guān)
里程碑管理與階段評審
同行專家評審及其注意事項
蘿卜和大棒，單點責(zé)任制劃分落實
合同書與任務(wù)書管理
信號燈管理方法
項目周報、進(jìn)度會議召開技巧
實戰(zhàn)模擬
小組討論：錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
案例討論：一視同仁還是區(qū)別對待
項目周報工具展示
四、防微杜漸——項目監(jiān)控階段
風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險管控三部曲：識別-分析-應(yīng)對
項目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單
風(fēng)險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
風(fēng)險的四種應(yīng)對策略
風(fēng)險登記冊管理工具使用介紹
變更控制
避免“拍腦袋”，重視計劃變更
CCB變更控制委員會的工作流程圖
變更申請審批工具表
常見文檔表格模版
狀態(tài)報告
進(jìn)展報告
預(yù)測報告
事件報告
項目可交付成果管理報告
實現(xiàn)價值(Earned Value)報告
問題登記冊
實戰(zhàn)模擬
《風(fēng)險識別分析表》模板展示
項目過程管理文檔模板展示
五、承前啟后——項目收尾階段
關(guān)注結(jié)項，使項目價值最大化
項目總結(jié)、成果匯報
流程優(yōu)化、流程固化
成果推廣、擴大戰(zhàn)果
行政收尾程序與注意事項
講師簡介
王澍 老師
王澍老師，美國 IAP（國際專業(yè)教練協(xié)會）注冊企業(yè)教練（RCC），技術(shù)管理教練（ MCC）導(dǎo)師，技術(shù)人員管理系列課程導(dǎo)師，資深管理實戰(zhàn)派專家，有十二年的科技行業(yè)經(jīng)驗和六年集團公司與上市公司高級管理經(jīng)歷，在企業(yè)從事管理實戰(zhàn)工作時，操作多個重大項目，業(yè)績十分突出 �，F(xiàn)任深圳某集團公司常務(wù)副總裁，主管集團公司和七個子公司的管理工作，曾任中興通訊高級項目經(jīng)理，惠普（中國）PMO 成員，中國金網(wǎng)集團總監(jiān)，香港某上市公司副總經(jīng)理，中貿(mào)網(wǎng)公司（美國 NASDAQ 上市公司）副總經(jīng)理。
曾經(jīng)主持的重大項目包括：
國家十一五現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目管理辦公室負(fù)責(zé)人
完成中國電信北京——美國網(wǎng)關(guān)實驗局項目
完成中電總公司電子商務(wù)系統(tǒng)項目
完成上海支付網(wǎng)關(guān)項目（已上市）
完成中國農(nóng)業(yè)銀行個貸系統(tǒng)開發(fā)項目
ChianOnline中國在線系統(tǒng)規(guī)劃師
授課風(fēng)格:專業(yè)度強，經(jīng)驗豐富，課程框架及思路嚴(yán)密，非常具有邏輯性，豐富的知識面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與技術(shù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。十年技術(shù)背景令王教練對技術(shù)人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中，能使參訓(xùn)技術(shù)人員產(chǎn)生高度的認(rèn)同感，對參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。王老師善于啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員充分思維，人性管理與團隊管理經(jīng)驗豐富，授課知識面廣，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)清晰，講授生動，案例練習(xí)多。
主要研究領(lǐng)域及講授課程:《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通信運營商版）、《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通用版）、《從專家走向卓越管理者》、《創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考》、《創(chuàng)造性問題分析與解決方法》（制造業(yè)版）。
服務(wù)客戶:廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、汕頭移動、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、中山移動、江門移動、揭陽移動、鄭州移動、廈門移動、福州移動、南平移動、北海移動、駐馬店移動、武漢聯(lián)通、海南聯(lián)通、安徽聯(lián)通、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯(lián)、武漢農(nóng)行、南方電網(wǎng)、武漢電力規(guī)劃設(shè)計院、冠捷電子、上海電信、亞太電效（珠海）、立信集團、深圳飛通光電、武漢東風(fēng)汽車、中國電子科技集團、武漢電力設(shè)計院、廣東省電信科學(xué)技術(shù)研究院、德賽能源、東進(jìn)通訊、HP、TCL、康佳、美的集團、美的、步步高、創(chuàng)維、宇通客車、天源迪科、權(quán)智集團、中山華帝、廣汽集團、南方航空、深圳機場、首都機場、萬科地產(chǎn)、三九醫(yī)貿(mào)、清華源興生物醫(yī)藥、騰訊、IBM、卓望數(shù)碼、天源迪科、金蝶軟件、德賽集團、權(quán)智集團、宇龍計算機、格林威爾科技、今朝科技、記憶科技、長城計算機、UT 斯康、天音科技………
曾經(jīng)主持的重大項目包括：
國家十一五現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目管理辦公室負(fù)責(zé)人
完成中國電信北京——美國網(wǎng)關(guān)實驗局項目
完成中電總公司電子商務(wù)系統(tǒng)項目
完成上海支付網(wǎng)關(guān)項目（已上市）
完成中國農(nóng)業(yè)銀行個貸系統(tǒng)開發(fā)項目
ChianOnline中國在線系統(tǒng)規(guī)劃師
授課風(fēng)格:專業(yè)度強，經(jīng)驗豐富，課程框架及思路嚴(yán)密，非常具有邏輯性，豐富的知識面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與技術(shù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。十年技術(shù)背景令王教練對技術(shù)人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中，能使參訓(xùn)技術(shù)人員產(chǎn)生高度的認(rèn)同感，對參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。王老師善于啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員充分思維，人性管理與團隊管理經(jīng)驗豐富，授課知識面廣，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)清晰，講授生動，案例練習(xí)多。
主要研究領(lǐng)域及講授課程:《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通信運營商版）、《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通用版）、《從專家走向卓越管理者》、《創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考》、《創(chuàng)造性問題分析與解決方法》（制造業(yè)版）。
服務(wù)客戶:廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、汕頭移動、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、中山移動、江門移動、揭陽移動、鄭州移動、廈門移動、福州移動、南平移動、北海移動、駐馬店移動、武漢聯(lián)通、海南聯(lián)通、安徽聯(lián)通、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯(lián)、武漢農(nóng)行、南方電網(wǎng)、武漢電力規(guī)劃設(shè)計院、冠捷電子、上海電信、亞太電效（珠海）、立信集團、深圳飛通光電、武漢東風(fēng)汽車、中國電子科技集團、武漢電力設(shè)計院、廣東省電信科學(xué)技術(shù)研究院、德賽能源、東進(jìn)通訊、HP、TCL、康佳、美的集團、美的、步步高、創(chuàng)維、宇通客車、天源迪科、權(quán)智集團、中山華帝、廣汽集團、南方航空、深圳機場、首都機場、萬科地產(chǎn)、三九醫(yī)貿(mào)、清華源興生物醫(yī)藥、騰訊、IBM、卓望數(shù)碼、天源迪科、金蝶軟件、德賽集團、權(quán)智集團、宇龍計算機、格林威爾科技、今朝科技、記憶科技、長城計算機、UT 斯康、天音科技………
課程對象
備 注
課程名稱：管理干部的項目管理能力——利用項目管理方法完成企業(yè)復(fù)雜任務(wù)的能力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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