課程特點：
面對一線銷售人員，結(jié)合講師自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，以技能訓練為主，確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。
以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。
靈活運用多種培訓手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓者在笑聲中成長，在觸動中進步，在實際中自由運用，真正提高銷售業(yè)績。


課程設(shè)置：12小時

不做總統(tǒng)就做銷售員
銷售人員職務(wù)分析模型
銷售員的6項基本職責
ASK模型
態(tài)度決定一切——成功銷售員的6種心態(tài)
知識就是力量——知識需求的五力模型
寶刀贈英雄——銷售人員的4項技能
謀定后動：銷售策略選擇
客戶定位的3大重點
成功銷售金三角
提升銷售額的3個途徑
步步緊逼的10把銷售飛刀
做好偵察員：客戶資料收集
客戶開拓的15種方法
客戶資料卡與作戰(zhàn)地圖
客戶分類管理的新標準
計劃失敗，就是計劃著失敗
銷售計劃制定的5W2H法
銷售計劃的制定模型
銷售行動計劃
一線萬金
電話約訪的3部分內(nèi)容
電話約訪的6種經(jīng)典開場白
電話拒絕處理的8種話術(shù)
致命的三十秒
開場白的5體結(jié)構(gòu)
寒暄開門的FORM公式
15種經(jīng)典的開場白
銷售的核心是信任
客戶關(guān)系的4個級別
取得客戶信任的7種方法
獵犬計劃
需求是銷售之母
銷售溝通3個環(huán)節(jié)
詢問與聆聽
通過提問發(fā)現(xiàn)需求
有效聆聽8種方法
SPIN技術(shù)
按動客戶的熱鍵
找到客戶的“櫻桃樹”
產(chǎn)品介紹的6種方法
展示說明的6種技巧
拒絕是成交的開始
客戶拒絕的4種原因
拒絕處理公式
處理異議的8種方法
修成正果的最后一步
成交的3種信號
成交的12種方法
完美撤退5步驟
構(gòu)建銷售的無窮鏈
抱怨處理6個要訣
交叉銷售與轉(zhuǎn)介紹
客情的管理與維護的6種方法