中國培訓易(m.a10by9.cn)
特色課程內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
中國培訓易（m.a10by9.cn）
培訓目標
² 個人特質、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析，了解80、90后員工的人格與行為特點，針對他們的職業(yè)價值觀、目標等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，以及管理者對員工管理行為方式的調整問題實施解析與培訓，從而掌握80、90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對80、90后員工的管理技巧，建立對80、90后員工具有影響力新型領導特質，增加對80、90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
課程詳情
課程大綱
時間安排及培訓主題 課程內容
一天或二天
一、80/90后員工的特征認知
² 80/90后的成長環(huán)境分析
² 80/90后員工的心理特征
² 80/90后員工的價值取向
² 80/90后員工的行為表現(xiàn)
² 80/90后員工的六大優(yōu)勢
² 80/90后員工的高離職率
二、80/90后員工管理與反思
² 80/90后員工與現(xiàn)有管理方式的沖突
² 80/90后員工管理的三種觀念
² 80/90后員工管理的六大反思
² 80/90后員工管理的七大走向
² 80/90后員工管理的八大誤區(qū)
² 80/90后員工管理的九大技巧
三、如何與80/90后員工有效溝通
² 跟80/90后員工的溝通循環(huán)
² 管理溝通的障礙與解決之道
² 管理溝通的一般原則與密碼
² 引導式發(fā)問技巧的有效運用
² 同理心傾聽技巧的有效運用
² 溝通P/A/C策略的靈活運用
² 跟80/90后的溝通八個要點
四、如何權變領導80/90后員工
² 領導者的影響力來源與靈活發(fā)揮
² 80/90后員工的工作準備度分析
² 領導80/90后員工的三種領導能力
² 領導80/90后員工的兩種領導行為
² 領導80/90后員工的四種領導風格
五、如何培育輔導80/90后員工
² 尋找輔導80/90后員工的信號或情境
² 培育輔導80/90后員工的三大內容
² 培育輔導80/90后員工的三大方式
² 80/90后員工技能掌握的四個層次
² 因人而異的80/90后員工OJT輔導
六、如何提升80/90后員工的凝聚力和工作滿意度
² 從需求層次理論看員工的需求
² 80、90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
² 創(chuàng)造和諧積極的團隊工作氣氛
² 加強企業(yè)成員之間的良好溝通
² 為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境
² 加強企業(yè)文化建設和規(guī)范建設
² 用親情化管理感化每一位員工
² 提升員工滿意度的六個關鍵點
時間安排及培訓主題 課程內容
一天或二天
一、80/90后員工的特征認知
² 80/90后的成長環(huán)境分析
² 80/90后員工的心理特征
² 80/90后員工的價值取向
² 80/90后員工的行為表現(xiàn)
² 80/90后員工的六大優(yōu)勢
² 80/90后員工的高離職率
二、80/90后員工管理與反思
² 80/90后員工與現(xiàn)有管理方式的沖突
² 80/90后員工管理的三種觀念
² 80/90后員工管理的六大反思
² 80/90后員工管理的七大走向
² 80/90后員工管理的八大誤區(qū)
² 80/90后員工管理的九大技巧
三、如何與80/90后員工有效溝通
² 跟80/90后員工的溝通循環(huán)
² 管理溝通的障礙與解決之道
² 管理溝通的一般原則與密碼
² 引導式發(fā)問技巧的有效運用
² 同理心傾聽技巧的有效運用
² 溝通P/A/C策略的靈活運用
² 跟80/90后的溝通八個要點
四、如何權變領導80/90后員工
² 領導者的影響力來源與靈活發(fā)揮
² 80/90后員工的工作準備度分析
² 領導80/90后員工的三種領導能力
² 領導80/90后員工的兩種領導行為
² 領導80/90后員工的四種領導風格
五、如何培育輔導80/90后員工
² 尋找輔導80/90后員工的信號或情境
² 培育輔導80/90后員工的三大內容
² 培育輔導80/90后員工的三大方式
² 80/90后員工技能掌握的四個層次
² 因人而異的80/90后員工OJT輔導
六、如何提升80/90后員工的凝聚力和工作滿意度
² 從需求層次理論看員工的需求
² 80、90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
² 創(chuàng)造和諧積極的團隊工作氣氛
² 加強企業(yè)成員之間的良好溝通
² 為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境
² 加強企業(yè)文化建設和規(guī)范建設
² 用親情化管理感化每一位員工
² 提升員工滿意度的六個關鍵點
講師簡介
閆偉 老師
閆偉：人力資源實戰(zhàn)教練
培訓經驗：20余年企業(yè)人力資源管理及培訓工作實戰(zhàn)經驗，其中8年世界500強企業(yè)高管經驗。累計為100余家世界500強及近2000家中小企業(yè)提供過獨居特色與落地實戰(zhàn)的培訓與咨詢服務，總培訓課時3萬余課時，培訓學員達100萬人次。培訓學員綜合滿意度達95%以上，企業(yè)內訓返聘率達90%，公開課企業(yè)學員邀請率達80%。擅長中高層管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經驗。
資格榮譽：國家認證高級人力資源管理師，國家認證高級企業(yè)培訓師，AACTP國際認證高級職業(yè)培訓師。2015年度中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂評為中國百強講師，2013全球500強企業(yè)商學院最認可的TOP100培訓專家之最佳人力資源專家，2011年度搜狐網(wǎng)“職場一言堂”十大人氣講師。清大、北大、武大、浙大、鄭大、上海交大等名校客座教授。航宇教育集團董事長、首席專家，北京知行億合HR研究院副院長。
授課風格：現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
培訓經驗：20余年企業(yè)人力資源管理及培訓工作實戰(zhàn)經驗，其中8年世界500強企業(yè)高管經驗。累計為100余家世界500強及近2000家中小企業(yè)提供過獨居特色與落地實戰(zhàn)的培訓與咨詢服務，總培訓課時3萬余課時，培訓學員達100萬人次。培訓學員綜合滿意度達95%以上，企業(yè)內訓返聘率達90%，公開課企業(yè)學員邀請率達80%。擅長中高層管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經驗。
資格榮譽：國家認證高級人力資源管理師，國家認證高級企業(yè)培訓師，AACTP國際認證高級職業(yè)培訓師。2015年度中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂評為中國百強講師，2013全球500強企業(yè)商學院最認可的TOP100培訓專家之最佳人力資源專家，2011年度搜狐網(wǎng)“職場一言堂”十大人氣講師。清大、北大、武大、浙大、鄭大、上海交大等名校客座教授。航宇教育集團董事長、首席專家，北京知行億合HR研究院副院長。
授課風格：現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
課程對象
² 企業(yè)中高層管理人員，基層管理人員或有待提升為管理干部的后備人員。
備 注
課程名稱：80、90后員工的管理技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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