課程安排 Course Arrangement
課程對象：培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員，企業(yè)中高層、內(nèi)部培訓(xùn)師等
課程時間：1天（6小時）
課程內(nèi)容 Course Content
第一單元：培訓(xùn)的定義與思考
★ 企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)有何要求？
★ 企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？
★ 公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)的不同要求；
★ 企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容；
★ 培訓(xùn)的破與立
★ 培訓(xùn)發(fā)展的四重境界
★ 培訓(xùn)者的角色和職責(zé)
第二單元：培訓(xùn)需求的采集、分析與整理
★需求分析的三個層面：
 組織分析
 任務(wù)分析
 員工個人層面
★做培訓(xùn)需求分析的四個依據(jù)：
 基于企業(yè)戰(zhàn)略
 從績效評估分析
 崗位勝任素質(zhì)要求
 員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
★了解需求的方法：
 電話訪談法
 現(xiàn)場觀察法
 問卷調(diào)查法
 面試法等等
第三單元：培訓(xùn)體系建設(shè)與實施管理
★培訓(xùn)計劃的制定—計劃工作做失敗了，就是計劃著失敗！
 計劃制定的原則，步驟及常用方式
 培訓(xùn)預(yù)算的確定
 計劃的實施控制
★培訓(xùn)的組織管理
 培訓(xùn)需求管理
 培訓(xùn)實施管理
 培訓(xùn)后勤管理
★培訓(xùn)課程的設(shè)置—先抓重點再普及！
 培訓(xùn)內(nèi)容的五個層次：
 培訓(xùn)分類：
 培訓(xùn)方式：
★講師隊伍建設(shè)
 企業(yè)講師隊伍知多少
 外部講師選擇策略
 長久之計，內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
第四單元：培訓(xùn)效果評估與反饋
★培訓(xùn)前評估　
★培訓(xùn)中評估　
★培訓(xùn)后評估　
★培訓(xùn)評估的方法　
★四級評估模型　
★培訓(xùn)評估后的跟蹤、訪談　
★增進(jìn)培訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)變的方法�！�

（注：該課程大綱為總的課程大綱，老師會根據(jù)您公司具體的需要進(jìn)行修改，確定最終適合您公司本身的課程大綱）