中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
談判的目的---雙贏
談判內(nèi)容和目標(biāo)的確定
談判員的能力要求和心理素質(zhì)要求
談判對手的背景資料準(zhǔn)備/分析談判對手—敵人與情人?/歷史數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
談判時機、場地、道具的選擇
掌握有效談判的技巧
課程詳情
第一講:談判的基礎(chǔ)
談判的概念和本質(zhì)
談判可能會出現(xiàn)的4種結(jié)果
衡量談判的三個標(biāo)準(zhǔn)
談判的原則
第二講:談判的三個步驟
談判前的準(zhǔn)備
談判的過程
談判結(jié)果的跟蹤
第三講:談判的技巧
溝通的技巧
有效提問
應(yīng)答的藝術(shù)
說服的藝術(shù)
如何打破談判僵局
讓步的原則
第四講:優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
成功談判者的心理素質(zhì)
優(yōu)秀談判者的十種能力
成功談判的守則
講師簡介
賈皓然 老師
【工作經(jīng)歷】
14年超市大賣場中高層管理經(jīng)驗,98年起先后擔(dān)任河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司、家樂福商業(yè)有限公司生鮮處長、雜貨處長、企業(yè)培訓(xùn)師、項目經(jīng)理、門店店長等經(jīng)營管理職務(wù),其中先后擔(dān)任5家超市大賣場門店店長職務(wù)8年,具備豐富的超市實戰(zhàn)、拓展經(jīng)驗。擔(dān)任店長期間通過營運流程的優(yōu)化及統(tǒng)籌管理等措施,使兩家長期虧損門店實現(xiàn)銷售增長、扭虧為盈。并且在超市拓展籌建方面有著豐富的運作經(jīng)驗,參與開設(shè)門店2家,負(fù)責(zé)開設(shè)門店3家。
對于企業(yè)的培訓(xùn)有實戰(zhàn)經(jīng)驗及深刻的認(rèn)知,在超市的運營管理、采購管理、項目籌建和拓展等方面具備豐富的培訓(xùn)能力。
【培訓(xùn)課程】
《高效門店主管勝任能力》
《打造卓越店長》
《購物籃分析》
《超市庫存管理和訂單管理》
《超市商品定位》
《超市空間管理與陳列》
《如何通過商品布局提升門店利潤》
《打造沒有“死角”的賣場布局》
《超市如何有效進行價格管理》
《促銷活動的精心策劃和高效實施》
《營運報表分析和解讀》
《零售企業(yè)拓展和籌建》
《高效采購主管課程》
《高級談判技巧》
《商場服務(wù)技巧》
《采購合同解讀》
《采購的職責(zé)和勝任力》
《采購和供應(yīng)商的談判技巧》
《采購成本控制與談判技巧》
【服務(wù)過的部分客戶】
河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司,河北保龍倉衡水分公司,河北保龍倉邢臺分公司,德州保龍倉商業(yè)公司,唐山遠(yuǎn)洋城商業(yè)有限公司,秦皇島保龍倉商業(yè)有限公司,河北家樂福商業(yè)有限公司,河北三元乳業(yè)有限公司,河北大河物流有限公司,北國集團(19個分店)等等。
課程對象
采購部門主管、經(jīng)理,銷售部門主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理
備 注
課程名稱:高級談判技巧