中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
 掌握八項核心管理技能的方法與技巧;
 構(gòu)建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達成個人目標(biāo)與組織目標(biāo)。



課程詳情

課程特色
 為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
課程大綱
技能一、角色認(rèn)知
 什么是管理
 管理者權(quán)威力的來源
 管理者的三種角色
 管理者的四項職責(zé)
 管理者的五大修煉
技能二、計劃與執(zhí)行
 制定計劃的基本要求
 制定計劃的程序與要領(lǐng)
 制定計劃的七個要素
 計劃制定實例探討
 計劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
 執(zhí)行次序的重要性
技能三、檢查與控制
 如何確保工作如期進行
 跟不上進度時采取的措施
 控制的原則和要點
 如何避免控制太多或不足
 有效控制的工具
 處理并減少“救火”現(xiàn)象
 PDCA工作循環(huán)
技能四、授權(quán)下屬
 授權(quán)的障礙與誤區(qū)
 授權(quán)的流程與原則
 授權(quán)的四種類型
 授權(quán)的五個層級
 有效授權(quán)的技巧 技能五、有效溝通
 溝通相關(guān)關(guān)系的理解
 影響溝通結(jié)果的三要素
 高效溝通應(yīng)遵循的三原則
 有效的詢問與聆聽
 與上司的有效溝通
 與同事的有效溝通
 與下屬的有效溝通
技能六、培育輔導(dǎo)
 衡量優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)
 輔導(dǎo)下屬的最佳時機
 工作指導(dǎo)的培育方法
 如何培育新進人員
 技能輔導(dǎo)的五步法
 如何培養(yǎng)老員工
 如何培育儲備干部
技能七、績效考評
 設(shè)定績效目標(biāo)的方法
 關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解
 記錄關(guān)鍵事件的STAR法
 績效溝通與績效監(jiān)控
 績效輔導(dǎo)與評估面談
技能八、激勵員工
 激勵原理與激勵理論
 管理者的激勵菜譜
 激勵的方法與效果
 員工性格特征及激勵方式
 有效的贊賞
 批評的藝術(shù)


講師簡介

  閆偉 老師
閆偉:人力資源實戰(zhàn)教練
培訓(xùn)經(jīng)驗:20余年企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,其中8年世界500強企業(yè)高管經(jīng)驗。累計為100余家世界500強及近2000家中小企業(yè)提供過獨居特色與落地實戰(zhàn)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù),總培訓(xùn)課時3萬余課時,培訓(xùn)學(xué)員達100萬人次。培訓(xùn)學(xué)員綜合滿意度達95%以上,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)返聘率達90%,公開課企業(yè)學(xué)員邀請率達80%。擅長中高層管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
資格榮譽:國家認(rèn)證高級人力資源管理師,國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師,AACTP國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師。2015年度中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂評為中國百強講師,2013全球500強企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家之最佳人力資源專家,2011年度搜狐網(wǎng)“職場一言堂”十大人氣講師。清大、北大、武大、浙大、鄭大、上海交大等名?妥淌。航宇教育集團董事長、首席專家,北京知行億合HR研究院副院長。
授課風(fēng)格:現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華


課程對象

 企業(yè)董事長、總裁、中高層管理人員、或有待培養(yǎng)成為管理干部的人員。


備    注

課程名稱:MTP管理者的核心管理技能(2天)



 

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