中國培訓易(m.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
 通過學習本課程,掌握店面的團隊打造技巧,合理管理店面團隊
 店長如何有效的培養(yǎng)下屬,提升店面銷量
 了解員工激勵的理念、掌握多樣化的員工激勵的方法與技巧,有效提高員工的工作積極性和團隊歸屬感。



課程詳情

【課程特色】
 本課程為了確保學習的有效性,將采用講解、互動討論、案例分析、音像視頻、模擬活動等合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。
【課程大綱】
第一部分:如何建設(shè)專賣店高績效團隊
1. 企業(yè)發(fā)展的四階段—定戰(zhàn)略、建團隊、定制度、塑文化
2. 高效團隊的表現(xiàn)與特點
3. 建設(shè)高效團隊的8大步驟
4. 組建高績效團度的6大要素
5. 團隊合作訓練—冠軍團隊如何工作?
6. 團隊的成長階段與不同的合作狀態(tài)
第二部分: 專賣店團隊間管理溝通的原則與技巧
1. 跨店面溝通的要點-尊重與欣賞
2. 如何與平級進行溝通
3. 如何與上級溝通
4. 如何與下級溝通
5. 溝通能夠風格測試與講解
6. 如何與不同類型的客戶進行溝通
第三部分、有效激勵80-90后員工
(一)、加強對激勵理論的認識和學習
1.馬斯洛需要層次論模型
2.激勵--保健雙因素理論 (二)員工激勵的操作技巧
 如何有效提升營業(yè)員的工作士氣?
 中國零售業(yè)營業(yè)員的工作動機特征是什么?
 現(xiàn)場管理者如何激勵下屬?
 優(yōu)秀的激勵系統(tǒng)是什么?
 有效分派工作----讓自己解放出來
 為何要分派?
 分派工作有哪些步驟?
 榜樣激勵
 目標激勵
 授權(quán)激勵
 感情激勵
第四部分、門店管理——銷售技巧
 接近顧客技巧
 五大有效的行銷方式
 顧客消費心理七大要因分析
 處理顧客異議與沖突技巧
 有效說服與引導成交技巧
 不同消費類型的顧客的消費心理分析和應(yīng)對策略
第五部分、門店管理——銷售技巧
 有效客戶服務(wù)的關(guān)鍵
 客戶服務(wù)的步驟
 客戶服務(wù)的操作方法
 客情關(guān)系處理的小技巧
 如何更大的獲取顧客的轉(zhuǎn)介紹


講師簡介

  江猛 老師
江猛老師介紹
 榮獲中國最佳營銷管理培訓師;
 清華大學特聘老師;
 北京知行億合營銷研究院 研究員
 企業(yè)資深營銷管理顧問;
 營銷技能落地針對性訓練老師
 中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導者;
 中國民營企業(yè)研究會研究員;
 圣象地板商學院特聘長期合作老師
 暢銷書作者,多次錄制銷售光盤視頻;
 他曾經(jīng)在百度;博思人才網(wǎng)從事銷售與管理;
 他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員,不斷蛻變和成長;
 他曾經(jīng)見證一個最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長歷程;
 他曾經(jīng)著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓;
 他曾經(jīng)培訓過全國眾多營銷人員,幫助他們實現(xiàn)瓶頸突破;
 他曾經(jīng)用將近十年的時間體悟營銷精髓;分享營銷真經(jīng);
 他堅信營銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路;他堅信任何人都有營銷的基因;
 他堅信你的營銷團隊一樣可以訓練的有狼性戰(zhàn)斗力;
 他的文章曾經(jīng)被眾多營銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表;
授課風格: 江老師的演講富有激情,互動性強,具有很強的感染力。內(nèi)容充實新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓內(nèi)容深入淺出,并能充分調(diào)動學員的情緒,總是給學員留下值得回味的語言和觀點;
課程注重實戰(zhàn)、實效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學員易學易懂,學以致用,江老師在培訓中充分挖掘受訓學員的內(nèi)訓世界,使學員在培訓中真正的能夠認識自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產(chǎn)生改變的行動;
江猛老師的培訓理念:致力于通過培訓企業(yè)人的綜合素質(zhì),提升整個企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化,改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質(zhì)的提升對一個營銷團隊的發(fā)展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經(jīng)過訓練,自己有沒有主動學習的意識,這個營銷團隊是沒有出路的。
客戶綜合評價:江猛老師的課程,一針見血,演講內(nèi)容值得學員深思。
江猛老師責任意識:授課前一定要和企業(yè)深入溝通,培訓中一定要讓學員開心愉快中吸收知識,課后一定給學員留下作業(yè)并作出承諾,結(jié)束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格,輔導企業(yè)導入內(nèi)部運用;


課程對象

 店長和儲備干部。


備    注

課程名稱:專賣店高產(chǎn)團隊強力打造



 

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