中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
建立企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)有的認(rèn)知。
熟悉各種教學(xué)方法與技巧。
了解如何規(guī)劃有效的教學(xué)計(jì)劃。
掌握與運(yùn)用各種教學(xué)輔助器材。
完善教學(xué)過(guò)程中的教案設(shè)計(jì)與教材準(zhǔn)備。
建立上臺(tái)表現(xiàn)的信心,充分且稱職的扮演講師角色。



課程詳情

8:30-10:00 一、企業(yè)內(nèi)部講師的角色與功能
培訓(xùn)的作用
培訓(xùn)的目的
企業(yè)講師在企業(yè)中的角色
企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)
系統(tǒng)培訓(xùn)模式
優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)
自我檢視:自我評(píng)估與形象定位 講授法
小組討論 ◎掌握講師的心態(tài)和特質(zhì)
10:00-12:00 二、講師基本公眾表達(dá)技巧
有效溝通的影響要素
公眾表達(dá)的三個(gè)要點(diǎn)
Verbal--「內(nèi)容」
Vocal--「方式」
Visual--「肢體意涵」
語(yǔ)言內(nèi)容表現(xiàn)技巧
語(yǔ)言的基本原則
建立良好語(yǔ)言習(xí)慣
語(yǔ)言技巧精彩呈現(xiàn)要領(lǐng)
口語(yǔ)表達(dá)技巧
口齒清晰度
流暢度
語(yǔ)速
音量與音調(diào)
語(yǔ)氣
口語(yǔ)表達(dá)演練
非口語(yǔ)表現(xiàn)技巧
眼神
手勢(shì)
表情
儀態(tài)
肢體動(dòng)作
服裝儀容
綜合演練 講授法
實(shí)操演練
分組活動(dòng) ◎提升課堂講演的技巧,包括姿勢(shì)、聲音、眼神、手勢(shì)等
13:30-15:00 三、有效克服緊張情緒
緊張情緒的四項(xiàng)因素
克服緊張之心理篇
克服緊張之事前篇
克服緊張之現(xiàn)場(chǎng)篇
克服緊張之臺(tái)上篇
技巧綜合演練
講師正確呼吸與發(fā)聲演練 講授法
實(shí)操演練 ◎掌握克服緊張情緒的因素、步驟和方法
15:00-17:00 四、成人學(xué)習(xí)心理探討
探討:學(xué)習(xí)心理
學(xué)歷教育、企業(yè)培訓(xùn)、演講的差異
成人學(xué)員的特點(diǎn)
成人學(xué)員的需要
成人學(xué)習(xí)的十大特性
成人學(xué)習(xí)與課程設(shè)計(jì)
成人培訓(xùn)六步法
小組討論:因應(yīng)之道
體驗(yàn)活動(dòng):比手劃腳
整合練習(xí)與實(shí)作 講授法
分組活動(dòng)
體驗(yàn)活動(dòng) ◎引起興趣
◎把握成人的學(xué)習(xí)心里,掌握調(diào)整負(fù)面心理的方法
第二天
8:30-10:30 五.講師專業(yè)授課技巧—首尾篇
課程運(yùn)作基本結(jié)構(gòu)
破冰的定義
破冰七大運(yùn)用時(shí)機(jī)
破冰活動(dòng)實(shí)演與修正
開(kāi)場(chǎng)白的定義
開(kāi)場(chǎng)白的目的
開(kāi)場(chǎng)白時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)用技巧
開(kāi)場(chǎng)白技巧實(shí)演與修正
課程段落的開(kāi)場(chǎng)
結(jié)尾的技巧
五種絕對(duì)避免的結(jié)尾
結(jié)尾技巧實(shí)演與修正 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何安排開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾
10:30-12:00 六. 講師專業(yè)授課技巧—引導(dǎo)篇
增加學(xué)員理解度的技巧
提高學(xué)習(xí)成效的技巧
運(yùn)用幽默的技巧
故事的演繹技巧
故事演繹技巧實(shí)演與修正
游戲活動(dòng)的組織技巧
游戲活動(dòng)點(diǎn)評(píng)技巧
游戲活動(dòng)組織技巧實(shí)演與修正 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何在課程專有效引導(dǎo)、提高學(xué)員理解程度
13:30-15:30 七. 講師專業(yè)授課技巧—互動(dòng)篇
激發(fā)學(xué)員參與的技法
問(wèn)題的八個(gè)功用
問(wèn)題類型
提問(wèn)的四步驟
四步回答法
現(xiàn)場(chǎng)狀況處理與應(yīng)對(duì)技巧
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答處理與技巧實(shí)演與修正
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的心理建設(shè) 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何在課堂上與學(xué)員進(jìn)行各種互動(dòng)、活絡(luò)氛圍
15:30-17:00 八. 講師專業(yè)授課技巧—輔助篇
為什么要使用視覺(jué)輔助器具?
認(rèn)識(shí)五感官的知覺(jué)比率
信息掌握比率分析
媒體的選擇--媒體的類型
基本媒體
先進(jìn)媒體
使用視覺(jué)輔助器材的優(yōu)點(diǎn)
投影片的作用
投影片制作的要素
投影片制作要點(diǎn)
投影片講解時(shí)注意事項(xiàng)
白板撰寫及講解技巧
影音教學(xué)使用要領(lǐng)與技巧 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何使用各種視覺(jué)輔助工具、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果
第三天
08:30-12:00 九. 講師教學(xué)評(píng)估設(shè)計(jì)技巧
教學(xué)評(píng)估的三個(gè)階段
教學(xué)評(píng)估的作用
選擇有效評(píng)估方法
各種學(xué)習(xí)成效評(píng)估方法
觀察表現(xiàn)
技能實(shí)作
模擬演練
作業(yè)與報(bào)告
提問(wèn)
書面或口頭測(cè)試
實(shí)務(wù)演練與修正 講授法
分組活動(dòng)
實(shí)操演練 ◎了解專業(yè)授課如何設(shè)計(jì)各種考評(píng)方式、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果
13:30-17:00 十.學(xué)員實(shí)操演練
學(xué)員20分鐘上臺(tái)演練
依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)量成績(jī)
錄像回放
學(xué)員反饋
講師點(diǎn)評(píng) 實(shí)操演練 ◎?qū)崉?wù)性操作
◎檢視學(xué)習(xí)成果
◎精進(jìn)講師技巧


講師簡(jiǎn)介

  簡(jiǎn)富臨 老師
中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理博士
英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City & Guilds)國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文講師;
美國(guó)哈佛商學(xué)院(HBSP)管理教練中文講師;
清華大學(xué)廈門分部EMBA總裁班客座教授;
上海交大EMBA總裁班客座教授;
北大EMBA總裁班客座教授;
MTP、TWI課程授證講師;

經(jīng)歷:
歷任美國(guó)頂尖教育咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)(ZIG ZIGLAR)在臺(tái)事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長(zhǎng);Gredmann格雷蒙集團(tuán)大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù);中國(guó)生產(chǎn)力中心(CPC)項(xiàng)目經(jīng)理;
簡(jiǎn)老師從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作,以達(dá)十七年之久,對(duì)輔導(dǎo)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗(yàn),并能將實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作,提高課程績(jī)效,F(xiàn)仍受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問(wèn)團(tuán)顧問(wèn)、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)審委員,連續(xù)七年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長(zhǎng)期擔(dān)任兩岸三地、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓(xùn)活動(dòng)、講座和輔導(dǎo)服務(wù),深受歡迎。
個(gè)人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗(yàn)。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個(gè)人潛能,增強(qiáng)工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。

經(jīng)典培訓(xùn)課程:
一、員工素質(zhì)類:
員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)
建立正面的心智模式
情緒智商與壓力管理
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
人際關(guān)系溝通技巧
PDCA管理循環(huán)培訓(xùn)
二、主管管理職能類:
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
TWI一線主管督導(dǎo)管理實(shí)務(wù)
MSF基層主管管理技能培訓(xùn)
高效能管理溝通
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問(wèn)題(CPS)模式
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理
三、人力資源管理技巧類:
軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧
深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)
唯才適用--部門主管用才與育才技能培訓(xùn)
績(jī)效推手--主管績(jī)效管理與面談技巧
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(初階、進(jìn)階)
四、人力資源管理模塊類:
績(jī)效管理專業(yè)人員培訓(xùn)
員工關(guān)系管理專業(yè)人員培訓(xùn)
招聘管理專業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)管理專業(yè)人員培訓(xùn)


主要咨詢與培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的客戶包括:
食品業(yè)
康師傅食品集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、白象集團(tuán)、雀巢食品、廣東仙樂(lè)制藥、雅酈保健食品集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)(臺(tái)) 、裕泉食品(臺(tái)) 、維他露食品(臺(tái)) 、臺(tái)灣奇雞(臺(tái)) 、 、

IT高新技術(shù)業(yè)
富士康科技集團(tuán)、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、惠普、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺(tái))、大買家科技(臺(tái))、

電信業(yè)
中國(guó)移動(dòng)(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國(guó)電信(河南、上海、福建、云南) 、中華電信(臺(tái)) 、臺(tái)灣大哥大(臺(tái))

連鎖業(yè)
蘇寧電器、Highline China、錦江之星、沃爾瑪、家樂(lè)福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤(rùn)發(fā)、天虹商場(chǎng)、五十嵐(臺(tái)) 、真鍋咖啡(臺(tái))

房地產(chǎn)
萬(wàn)科、金地、新城地產(chǎn)、卓越集團(tuán)、京基集團(tuán)、新華投資、中航、百仕達(dá)地產(chǎn)

制造業(yè)
美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、重慶望江工業(yè)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國(guó)寶鼎虎、一詮工業(yè)、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺(tái)塑企業(yè)(臺(tái)) 、中華汽車(臺(tái)) 、漢翔航空工業(yè)(臺(tái)) 、喬福泡棉(臺(tái)) 、金瑞瑩工業(yè)(臺(tái)) 、詠佑工業(yè)(臺(tái)) 、大東樹脂(臺(tái))

汽車業(yè)
利星行營(yíng)銷(大陸奔馳汽車代理)、豐田汽車(臺(tái)) 、建統(tǒng)汽車(臺(tái))

公部門&能源業(yè)
中國(guó)石油天然氣、中國(guó)石化、中油公司(臺(tái)) 、勞委會(huì)(臺(tái)) 、國(guó)稅局(臺(tái)) 、行政院署立醫(yī)院(臺(tái)) 、中華郵政(臺(tái)) 、南投警察局(臺(tái)) 、

金融保險(xiǎn)業(yè)
世紀(jì)證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、國(guó)泰人壽(臺(tái)) 、新光人壽(臺(tái)) 、南山人壽(臺(tái)) 、大都會(huì)人壽(臺(tái)) 、全球人壽(臺(tái)) 、

銀行業(yè)
招商銀行、中信銀行、寧波銀行、渣打銀行、桂林銀行、匯豐銀行(臺(tái)) 、中國(guó)信托(臺(tái)) 、臺(tái)新銀行(臺(tái))

其他行業(yè)
益普索、


課程對(duì)象

企業(yè)儲(chǔ)備講師


備    注

課程名稱:企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(初階)(TTT)



 

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