中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
了解企業(yè)培訓(xùn)管理角色在企業(yè)發(fā)展的的重要性。
正確掌握企業(yè)的培訓(xùn)需求,進(jìn)行課程規(guī)劃。
掌握執(zhí)行培訓(xùn)時應(yīng)建立系統(tǒng)化的制度,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
有效提升培訓(xùn)效果,符合企業(yè)策略發(fā)展進(jìn)程。
體認(rèn)自我角色任務(wù),使企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生最高績效。
課程詳情
9:00-12:00 單元一:企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知與價值觀
戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀
企業(yè)培訓(xùn)的作用
教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別
培訓(xùn)部門的價值觀及與各單位的關(guān)系
企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)
培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者
培訓(xùn)計劃的編寫者
組織培訓(xùn)的協(xié)助者
實施培訓(xùn)的主導(dǎo)者
培訓(xùn)方法的創(chuàng)新者
培訓(xùn)成果的評估者
現(xiàn)行企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的困境
自我檢查:企業(yè)培訓(xùn)在部門運(yùn)作的發(fā)揮 理念講解
雙向互動
案例分析
實踐演練 喚起注意
強(qiáng)化角色認(rèn)知
加強(qiáng)自我信念
檢視自我狀態(tài)
單元二:建立以員工能力為本的培訓(xùn)體系
企業(yè)培訓(xùn)體系的作用
依據(jù)經(jīng)營理念訂定培訓(xùn)政策
崗位能力要求分析
知識要求
技能要求
態(tài)度要求
工作任務(wù)分析
任職能力分析
工作標(biāo)準(zhǔn)要求確立
支撐工作任務(wù)達(dá)成的關(guān)鍵動作分解
演練:崗位能力分析
案例:A公司培訓(xùn)體系
13:30-17:30 單元三:分析階段--培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
設(shè)計教學(xué)系統(tǒng)--ADDIE模型
策略性的訓(xùn)練需求
培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用
常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法
選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時的注意事項
不同類型項目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
問卷調(diào)查方法的操作細(xì)節(jié)
技巧演練:問卷設(shè)計
資料調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)與演練
訪談法的操作細(xì)節(jié)與演練
其它培訓(xùn)需求調(diào)查方法 理論講解
雙向互動
案例分析 增強(qiáng)認(rèn)知
引起興趣
自我檢視
推動參與性
提高規(guī)劃能力
第二天
9:00-12:00 單元四:設(shè)計階段--培訓(xùn)計劃制定與文件化
如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃
重新認(rèn)識“年度計劃”
年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路
年度培訓(xùn)計劃制定的相關(guān)內(nèi)容
年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟
年度培訓(xùn)計劃制定的流程
實施課程計劃的相關(guān)內(nèi)容
文件化的階層
文件化架構(gòu) 講解說明
雙向互動
案例分析
實踐演練 持續(xù)興致
推動參與性
分析實務(wù)問題
提高認(rèn)知層次
13:30-17:30 單元五:發(fā)展階段--組織培訓(xùn)課程與發(fā)展
培訓(xùn)課程設(shè)計的功用
培訓(xùn)目標(biāo)擬定
培訓(xùn)目標(biāo)三個部份
培訓(xùn)課程三種類型
教學(xué)方法的設(shè)計與選擇
課程教案之設(shè)計與撰寫
演練:通用的課程教案單
學(xué)員的手冊與撰寫
選擇外部資源評估
遴選外聘講師的參考條件
運(yùn)用內(nèi)部講師的優(yōu)點
教材/教具信息與選擇
訓(xùn)練資源交流與運(yùn)用
內(nèi)部講師培訓(xùn)與管理
演練:課程需求溝通表范例
內(nèi)部講師評鑒作業(yè) 理念講解
雙向互動
案例分析
實踐演練 強(qiáng)化角色認(rèn)知
加強(qiáng)自我信念
檢視自我狀態(tài)
第三天
9:00-12:00 單元六:執(zhí)行階段--培訓(xùn)課程實施與管理
開課進(jìn)度控制
開課工作進(jìn)度控制表
學(xué)員的報名與遴選
開課通知范例
上課學(xué)員主管通知范例
課程說明范例
執(zhí)行課程課前準(zhǔn)備
總流程檢查表范例
執(zhí)行課程課中進(jìn)行
課程表范例
演練:課程主持實務(wù)
培訓(xùn)檔案管理要領(lǐng)
員工培訓(xùn)記錄范例
學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的定義
影響學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的因素
學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的障礙
強(qiáng)化學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的做法
發(fā)展及使用行動計劃
行動計劃范例 理論講解
雙向互動
案例分析
實務(wù)演練 加強(qiáng)認(rèn)知
引起興趣
推動參與性
13:30-17:30 單元七:評估階段--培訓(xùn)績效評估與改善
不同意義的培訓(xùn)評估
四級、多級培訓(xùn)評估的基本思路和方法
訓(xùn)后評估的基本環(huán)節(jié)
培訓(xùn)評估的不同參與者
如何保持學(xué)員的持續(xù)學(xué)習(xí)績效
培訓(xùn)績效評估的目的與意義
培訓(xùn)績效評估五層次
各類培訓(xùn)評估實用表格設(shè)計
實務(wù)演練:各級評估制度的建立
小組討論:評估結(jié)果分析與改善 理念講解
雙向互動
案例分析
實踐演練 分析實務(wù)問題
提高應(yīng)對能力
講師簡介
簡富臨 老師
中國人民大學(xué)人力資源管理博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文講師;
美國哈佛商學(xué)院(HBSP)管理教練中文講師;
清華大學(xué)廈門分部EMBA總裁班客座教授;
上海交大EMBA總裁班客座教授;
北大EMBA總裁班客座教授;
MTP、TWI課程授證講師;
經(jīng)歷:
歷任美國頂尖教育咨詢顧問機(jī)構(gòu)(ZIG ZIGLAR)在臺事業(yè)部項目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長;Gredmann格雷蒙集團(tuán)大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù);中國生產(chǎn)力中心(CPC)項目經(jīng)理;
簡老師從事企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作,以達(dá)十七年之久,對輔導(dǎo)實務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗,并能將實務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作,提高課程績效,F(xiàn)仍受聘于臺灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評審委員,連續(xù)七年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、泰國、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓(xùn)活動、講座和輔導(dǎo)服務(wù),深受歡迎。
個人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上,對個人成長及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個人潛能,增強(qiáng)工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
經(jīng)典培訓(xùn)課程:
一、員工素質(zhì)類:
員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)
建立正面的心智模式
情緒智商與壓力管理
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個習(xí)慣
人際關(guān)系溝通技巧
PDCA管理循環(huán)培訓(xùn)
二、主管管理職能類:
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
TWI一線主管督導(dǎo)管理實務(wù)
MSF基層主管管理技能培訓(xùn)
高效能管理溝通
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問題(CPS)模式
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理
三、人力資源管理技巧類:
軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧
深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)
唯才適用--部門主管用才與育才技能培訓(xùn)
績效推手--主管績效管理與面談技巧
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(初階、進(jìn)階)
四、人力資源管理模塊類:
績效管理專業(yè)人員培訓(xùn)
員工關(guān)系管理專業(yè)人員培訓(xùn)
招聘管理專業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)管理專業(yè)人員培訓(xùn)
主要咨詢與培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括:
食品業(yè)
康師傅食品集團(tuán)、華潤集團(tuán)、白象集團(tuán)、雀巢食品、廣東仙樂制藥、雅酈保健食品集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)(臺) 、裕泉食品(臺) 、維他露食品(臺) 、臺灣奇雞(臺) 、 、
IT高新技術(shù)業(yè)
富士康科技集團(tuán)、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、惠普、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺)、大買家科技(臺)、
電信業(yè)
中國移動(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國電信(河南、上海、福建、云南) 、中華電信(臺) 、臺灣大哥大(臺)
連鎖業(yè)
蘇寧電器、Highline China、錦江之星、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤發(fā)、天虹商場、五十嵐(臺) 、真鍋咖啡(臺)
房地產(chǎn)
萬科、金地、新城地產(chǎn)、卓越集團(tuán)、京基集團(tuán)、新華投資、中航、百仕達(dá)地產(chǎn)
制造業(yè)
美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、重慶望江工業(yè)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、一詮工業(yè)、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺塑企業(yè)(臺) 、中華汽車(臺) 、漢翔航空工業(yè)(臺) 、喬福泡棉(臺) 、金瑞瑩工業(yè)(臺) 、詠佑工業(yè)(臺) 、大東樹脂(臺)
汽車業(yè)
利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、豐田汽車(臺) 、建統(tǒng)汽車(臺)
公部門&能源業(yè)
中國石油天然氣、中國石化、中油公司(臺) 、勞委會(臺) 、國稅局(臺) 、行政院署立醫(yī)院(臺) 、中華郵政(臺) 、南投警察局(臺) 、
金融保險業(yè)
世紀(jì)證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、國泰人壽(臺) 、新光人壽(臺) 、南山人壽(臺) 、大都會人壽(臺) 、全球人壽(臺) 、
銀行業(yè)
招商銀行、中信銀行、寧波銀行、渣打銀行、桂林銀行、匯豐銀行(臺) 、中國信托(臺) 、臺新銀行(臺)
其他行業(yè)
益普索、
課程對象
培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員
備 注
課程名稱:企業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)