中國培訓易(m.a10by9.cn) 綜合管理內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
學員學習本課程后應能----
了解80/90后員工的心理特性與職場行為特征。
了解并熟悉80/90后員工管理要領與技巧。
提升自身與80/90后員工的溝通能力,強化團隊氛圍。
能夠與80/90后員工良性的互動,掌握員工心理,提高員工忠誠度
調整并強化自身對80/90后新世代管理的素質與行為,提高部門領導效能。
建立正確的80/90后員工的輔導培育體制,有效提高員工工作績效。



課程詳情

08:30~09:30 單元一:80/90后員工的心理與行為特征
自我分析:寫下三個關鍵詞
80/90后成長環(huán)境分析
改革開放後社會潮流變遷
80/90后的思想趨勢
80/90后的心理特征
80/90后的行為特點
80/90后的溝通習性
案例分析:采購員德謙的心理對話 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論 增強信心
引起興趣
自我檢視
推動參與性
提高自覺能力
09:30~10:30 單元二:80/90后員工的職場特質
80后所重視的工作需求因素
80/90后的主要壓力
80/90后員工的職場特質
解析職場特質的六高與六低
60/70/80工作觀的改變歷程
案例分析:劉經(jīng)理的管理盲點 講師講演
雙向交流
情景演練 強化認知
引起興趣
自我檢視狀態(tài)
建立基本能力
提高規(guī)劃能力
10:30~12:00 單元三:面對80/90后員工的管理新模式
突破80/90后管理盲點的新思維
從部屬到伙伴
從自己的地盤到他的地盤
從表面形式到心理層次
從固態(tài)到液態(tài)到氣態(tài)
管好80后員工的七個關鍵作法
科學管理
陽光管理
柔性管理
彈性管理
個性化管理
留白式管理
參與式管理
案例分析:如何引導部屬正確行為? 講師講演
雙向交流
小組討論
情景演練 加強認知
引起興趣
推動參與性
強化實務操作
提高應對技巧
13:30~15:20 單元四:激勵80/90后員工的領導技巧
面對80/90后領導力的變革
少教,多問,多聽
由教訓,教導到教練
多支持的企業(yè)文化
激發(fā)80/90后員工工作熱情三要領
作法一:增強工作吸引力
作法二:重視激勵性引導
作法三:推廣競爭性福利
作法四:給予空間和舞臺
作法五:個性化團隊的建設
作法六:有活力的獎勵機制
作法七:有分有度的授權
作法八:時時及正確的鼓勵
協(xié)助部屬展現(xiàn)積極性的面談技巧
時機
要訣
演練:改變部屬態(tài)度的面談 講師講演
雙向交流
小組討論
情景演練 加強認知
引起興趣
推動參與性
強化實務操作
提高應對技巧
15:20~17:00 單元五:80/90員工的培養(yǎng)輔導技巧
如何面對80/90員工培育工作?
幫助成功的心志
導師制度
互動交流機制
再學習體系
職業(yè)發(fā)展通道
建設性反饋機制的建立
主管建設性反饋技巧的步驟
蘇格拉底式的指導法
目的
方式
不能問的指導性問題
案例分析:劉經(jīng)理與王世明的輔導歷程
演練:蘇格拉底式提問法 講師講演
雙向交流
實務演練 加強認知
推動參與性
分析實務問題
指導與修正


講師簡介

  簡富臨 老師
中國人民大學人力資源管理博士
英國領導管理學院(ILM)國際工商管理資格認證課程中文講師;
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)國際培訓及評審認證課程中文講師;
美國哈佛商學院(HBSP)管理教練中文講師;
清華大學廈門分部EMBA總裁班客座教授;
上海交大EMBA總裁班客座教授;
北大EMBA總裁班客座教授;
MTP、TWI課程授證講師;

經(jīng)歷:
歷任美國頂尖教育咨詢顧問機構(ZIG ZIGLAR)在臺事業(yè)部項目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺塑企業(yè)集團人資處處長;Gredmann格雷蒙集團大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務;中國生產(chǎn)力中心(CPC)項目經(jīng)理;
簡老師從事企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理及員工培訓工作,以達十七年之久,對輔導實務、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓技巧有豐富經(jīng)驗,并能將實務轉為課程運作,提高課程績效,F(xiàn)仍受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽指導員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業(yè)訓練質量系統(tǒng)評審委員,連續(xù)七年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔任兩岸三地、馬來西亞、泰國、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團、服務機構和政府部門提供各類型之培訓活動、講座和輔導服務,深受歡迎。
個人善于利用行為心理學在培訓工作上,對個人成長及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個人潛能,增強工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。

經(jīng)典培訓課程:
一、員工素質類:
員工職業(yè)化素質培訓
建立正面的心智模式
情緒智商與壓力管理
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個習慣
人際關系溝通技巧
PDCA管理循環(huán)培訓
二、主管管理職能類:
MTP管理才能發(fā)展培訓
TWI一線主管督導管理實務
MSF基層主管管理技能培訓
高效能管理溝通
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問題(CPS)模式
卓越領導力
領導者情商與壓力管理
三、人力資源管理技巧類:
軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧
深層交流--主管心理輔導面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓
唯才適用--部門主管用才與育才技能培訓
績效推手--主管績效管理與面談技巧
TTT企業(yè)內部培訓師(初階、進階)
四、人力資源管理模塊類:
績效管理專業(yè)人員培訓
員工關系管理專業(yè)人員培訓
招聘管理專業(yè)人員培訓
培訓管理專業(yè)人員培訓


主要咨詢與培訓服務過的客戶包括:
食品業(yè)
康師傅食品集團、華潤集團、白象集團、雀巢食品、廣東仙樂制藥、雅酈保健食品集團、統(tǒng)一集團(臺) 、裕泉食品(臺) 、維他露食品(臺) 、臺灣奇雞(臺) 、 、

IT高新技術業(yè)
富士康科技集團、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡、惠普、聯(lián)想集團、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺)、大買家科技(臺)、

電信業(yè)
中國移動(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國電信(河南、上海、福建、云南) 、中華電信(臺) 、臺灣大哥大(臺)

連鎖業(yè)
蘇寧電器、Highline China、錦江之星、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤發(fā)、天虹商場、五十嵐(臺) 、真鍋咖啡(臺)

房地產(chǎn)
萬科、金地、新城地產(chǎn)、卓越集團、京基集團、新華投資、中航、百仕達地產(chǎn)

制造業(yè)
美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、重慶望江工業(yè)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、一詮工業(yè)、石梅化學、建德工業(yè)、倍強科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺塑企業(yè)(臺) 、中華汽車(臺) 、漢翔航空工業(yè)(臺) 、喬福泡棉(臺) 、金瑞瑩工業(yè)(臺) 、詠佑工業(yè)(臺) 、大東樹脂(臺)

汽車業(yè)
利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、豐田汽車(臺) 、建統(tǒng)汽車(臺)

公部門&能源業(yè)
中國石油天然氣、中國石化、中油公司(臺) 、勞委會(臺) 、國稅局(臺) 、行政院署立醫(yī)院(臺) 、中華郵政(臺) 、南投警察局(臺) 、

金融保險業(yè)
世紀證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、國泰人壽(臺) 、新光人壽(臺) 、南山人壽(臺) 、大都會人壽(臺) 、全球人壽(臺) 、

銀行業(yè)
招商銀行、中信銀行、寧波銀行、渣打銀行、桂林銀行、匯豐銀行(臺) 、中國信托(臺) 、臺新銀行(臺)

其他行業(yè)
益普索、


課程對象

各級主管


備    注

課程名稱:80/90后員工管理與領導



 

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