中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.提升主管對(duì)管理認(rèn)知
2.目標(biāo)執(zhí)行管理與改善
3.部屬管理與培育
4.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理
5.如何進(jìn)行沖突管理
課程詳情
9︰00-11︰00
一、管理的基本概念
1. 何謂管理
1.1 管理的四個(gè)層面及其整合
1.2 PDCA管理循環(huán)
2. 組織經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作的原則
2.1 何謂組織
2.2 組織的基本形態(tài)
2.3 組織經(jīng)營(yíng)的四大原則
2.3.1 指揮命令系統(tǒng)的一致
2.3.2 控制的幅度
2.3.3 職務(wù)認(rèn)知的整合
2.3.4 授權(quán)不授責(zé)
3. 管理與基準(zhǔn)
3.1 什么是基準(zhǔn)？
3.2 基準(zhǔn)的分類
3.3 如何訂定可以執(zhí)行的基準(zhǔn) 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
11︰00-12︰00
13︰30-14︰30
二、主管的價(jià)值定位與管理技能
1. 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
2. 杰出主管的四個(gè)角色
3. 主管的任務(wù)與基本心態(tài)
4. 主管應(yīng)具備的管理技能
4.1 主管管理風(fēng)格的自我評(píng)量
4.2 主管需具備的十大核心技能
5. 如何成為杰出的主管
5.1 建立正確的管理意識(shí)
5.2 主管的自我要求
5.3 符合好主管的條件
5.4 了解公司對(duì)主管的要求
6. 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
14︰30-16︰30
三、人際關(guān)系與溝通、沖突管理技巧
1.人際之間交往的六種模式
2.主管人員應(yīng)具備的正確溝通協(xié)調(diào)心態(tài)
2.1同理心技巧運(yùn)用
2.2有效地溝通與協(xié)調(diào)技巧
2.2.1溝通的第一元素~如何說得好
2.2.2溝通的第二元素~如何聲聲入耳
2.2.3溝通的第三元素~如何善用肢體
3.有效的溝通與沖突管理技巧
3.1沖突的原因與處理沖突的方式
3.2克服工作沖突的步驟 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
情景演練 ◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
◎分析實(shí)務(wù)問題
◎提升應(yīng)對(duì)能力
第二天
9︰00-11︰30 四、目標(biāo)與績(jī)效管理改善技巧
1. 什么是目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連
3. 公司愿景與戰(zhàn)略
3.1 對(duì)公司愿景的認(rèn)知
3.2 愿景與戰(zhàn)略之展開
4. 目標(biāo)管理體系展開的六步驟
4.1 步驟一：設(shè)定目標(biāo)
4.1.1 設(shè)定目標(biāo)的途徑
4.1.2 目標(biāo)設(shè)定之展開
4.1.3 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
4.2 步驟二：訂定衡量基準(zhǔn)
4.2.1 什么是KPI
4.2.2 績(jī)效指標(biāo) vs 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
4.3 步驟三：計(jì)劃行動(dòng)方案
4.4 步驟四：績(jī)效考核
4.5 步驟五：績(jī)效面談
4.5.1 如何進(jìn)行工作績(jī)效面談
4.5.2 主管在績(jī)效面談應(yīng)有的態(tài)度
4.6 步驟六：績(jī)效改善計(jì)劃的制訂 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
情景演練 ◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
◎分析實(shí)務(wù)問題
◎提升應(yīng)對(duì)能力
11︰30-12︰00
13︰30-15︰30 五、主管對(duì)部屬的工作教導(dǎo)技巧
1. 人材培育的重要性
2. 部屬培育的三大挑戰(zhàn)
3. 如何激勵(lì)部屬學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
4. 人才培育的三大支柱
4.1 集中訓(xùn)練：OFF-JT
4.2 在職訓(xùn)練：OJT
4.3 自我發(fā)展：SD
5. OJT與工作教導(dǎo)
5.1 OJT的基本涵義
5.2 OJT部屬培育的原則
5.3 OJT部屬培育流程
5.4 如何做好工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
5.4.1 何謂工作教導(dǎo)
5.4.2 工作教導(dǎo)的四階段
5.4.3 工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備方法
5.4.4 工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)手法
5.4.5 工作教導(dǎo)失敗的原因
6. 如何輔導(dǎo)員工與克服學(xué)習(xí)障礙
7. 部屬偏差學(xué)習(xí)態(tài)度的處理模式 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
情景演練 ◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
◎分析實(shí)務(wù)問題
◎提升應(yīng)對(duì)能力
15︰30-16︰30 六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)技巧
1. 團(tuán)隊(duì)的時(shí)代來臨
2. 高績(jī)效組織的特色
3. 具有共識(shí)之團(tuán)隊(duì)有什么特性
4. 團(tuán)隊(duì)陷入困境的8個(gè)征兆
5. 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)共識(shí)
6. 從雁行理論看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
七、邁向高績(jī)效管理者的殿堂
1. 管理者應(yīng)具備的七大思維習(xí)慣
2. 管理者個(gè)人執(zhí)行力的提升
2.1 執(zhí)行力的重要性
2.2 贏在執(zhí)行 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
情景演練 ◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
◎分析實(shí)務(wù)問題
◎提升應(yīng)對(duì)能力
一、管理的基本概念
1. 何謂管理
1.1 管理的四個(gè)層面及其整合
1.2 PDCA管理循環(huán)
2. 組織經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作的原則
2.1 何謂組織
2.2 組織的基本形態(tài)
2.3 組織經(jīng)營(yíng)的四大原則
2.3.1 指揮命令系統(tǒng)的一致
2.3.2 控制的幅度
2.3.3 職務(wù)認(rèn)知的整合
2.3.4 授權(quán)不授責(zé)
3. 管理與基準(zhǔn)
3.1 什么是基準(zhǔn)？
3.2 基準(zhǔn)的分類
3.3 如何訂定可以執(zhí)行的基準(zhǔn) 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
11︰00-12︰00
13︰30-14︰30
二、主管的價(jià)值定位與管理技能
1. 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
2. 杰出主管的四個(gè)角色
3. 主管的任務(wù)與基本心態(tài)
4. 主管應(yīng)具備的管理技能
4.1 主管管理風(fēng)格的自我評(píng)量
4.2 主管需具備的十大核心技能
5. 如何成為杰出的主管
5.1 建立正確的管理意識(shí)
5.2 主管的自我要求
5.3 符合好主管的條件
5.4 了解公司對(duì)主管的要求
6. 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
14︰30-16︰30
三、人際關(guān)系與溝通、沖突管理技巧
1.人際之間交往的六種模式
2.主管人員應(yīng)具備的正確溝通協(xié)調(diào)心態(tài)
2.1同理心技巧運(yùn)用
2.2有效地溝通與協(xié)調(diào)技巧
2.2.1溝通的第一元素~如何說得好
2.2.2溝通的第二元素~如何聲聲入耳
2.2.3溝通的第三元素~如何善用肢體
3.有效的溝通與沖突管理技巧
3.1沖突的原因與處理沖突的方式
3.2克服工作沖突的步驟 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
情景演練 ◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
◎分析實(shí)務(wù)問題
◎提升應(yīng)對(duì)能力
第二天
9︰00-11︰30 四、目標(biāo)與績(jī)效管理改善技巧
1. 什么是目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連
3. 公司愿景與戰(zhàn)略
3.1 對(duì)公司愿景的認(rèn)知
3.2 愿景與戰(zhàn)略之展開
4. 目標(biāo)管理體系展開的六步驟
4.1 步驟一：設(shè)定目標(biāo)
4.1.1 設(shè)定目標(biāo)的途徑
4.1.2 目標(biāo)設(shè)定之展開
4.1.3 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
4.2 步驟二：訂定衡量基準(zhǔn)
4.2.1 什么是KPI
4.2.2 績(jī)效指標(biāo) vs 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
4.3 步驟三：計(jì)劃行動(dòng)方案
4.4 步驟四：績(jī)效考核
4.5 步驟五：績(jī)效面談
4.5.1 如何進(jìn)行工作績(jī)效面談
4.5.2 主管在績(jī)效面談應(yīng)有的態(tài)度
4.6 步驟六：績(jī)效改善計(jì)劃的制訂 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
情景演練 ◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
◎分析實(shí)務(wù)問題
◎提升應(yīng)對(duì)能力
11︰30-12︰00
13︰30-15︰30 五、主管對(duì)部屬的工作教導(dǎo)技巧
1. 人材培育的重要性
2. 部屬培育的三大挑戰(zhàn)
3. 如何激勵(lì)部屬學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
4. 人才培育的三大支柱
4.1 集中訓(xùn)練：OFF-JT
4.2 在職訓(xùn)練：OJT
4.3 自我發(fā)展：SD
5. OJT與工作教導(dǎo)
5.1 OJT的基本涵義
5.2 OJT部屬培育的原則
5.3 OJT部屬培育流程
5.4 如何做好工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
5.4.1 何謂工作教導(dǎo)
5.4.2 工作教導(dǎo)的四階段
5.4.3 工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備方法
5.4.4 工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)手法
5.4.5 工作教導(dǎo)失敗的原因
6. 如何輔導(dǎo)員工與克服學(xué)習(xí)障礙
7. 部屬偏差學(xué)習(xí)態(tài)度的處理模式 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
情景演練 ◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
◎分析實(shí)務(wù)問題
◎提升應(yīng)對(duì)能力
15︰30-16︰30 六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)技巧
1. 團(tuán)隊(duì)的時(shí)代來臨
2. 高績(jī)效組織的特色
3. 具有共識(shí)之團(tuán)隊(duì)有什么特性
4. 團(tuán)隊(duì)陷入困境的8個(gè)征兆
5. 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)共識(shí)
6. 從雁行理論看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
七、邁向高績(jī)效管理者的殿堂
1. 管理者應(yīng)具備的七大思維習(xí)慣
2. 管理者個(gè)人執(zhí)行力的提升
2.1 執(zhí)行力的重要性
2.2 贏在執(zhí)行 講師講演
雙向交流
案例分析
小組討論
情景演練 ◎喚起注意
◎引起興趣
◎推展參與性
◎分析實(shí)務(wù)問題
◎提升應(yīng)對(duì)能力
講師簡(jiǎn)介
夏青云 老師
一、學(xué)歷
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士
臺(tái)灣中國(guó)文化大學(xué)勞工研究所碩士
臺(tái)灣中國(guó)文化大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)系學(xué)士
二、現(xiàn)任職務(wù)
1.中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院客座
2.臺(tái)灣文化大學(xué)勞工關(guān)系學(xué)系兼任講師
3.中國(guó)就業(yè)研究所助理研究
4.臺(tái)灣中華人力促進(jìn)發(fā)展協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)
5.廈門市人才服務(wù)中心顧問
三、工作經(jīng)歷
冠星集團(tuán)公司(廣州、上海)執(zhí)行顧問
臺(tái)灣力通國(guó)際開發(fā)股份有限公司管理部經(jīng)理
臺(tái)灣泛亞國(guó)際人事顧問股份有限公司總經(jīng)理特別助理兼派遣部經(jīng)理
臺(tái)灣東元信息股份有限公司人力資源小組副理
臺(tái)灣富驊企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)特別助理兼管理部經(jīng)理
臺(tái)灣東慧國(guó)際咨詢顧問股份有限公司管理部經(jīng)理
臺(tái)灣東元電機(jī)股份有限公司人力資源處管理師
臺(tái)灣長(zhǎng)德有線電視股份有限公司管理部人事課長(zhǎng)
臺(tái)灣行健電訊股份有限公司人力資源部專員
臺(tái)灣亞都大飯店股份有限公司訓(xùn)練部專員
臺(tái)灣晶華酒店股份有限公司人力資源部訓(xùn)練專員
四、其它相關(guān)資歷
臺(tái)灣國(guó)立空中大學(xué)面授講師
臺(tái)灣國(guó)立空中行專面授講師
深圳大學(xué)MBA客座教授
香港國(guó)際商學(xué)院MBA客座教授
上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院MBA客座教授
臺(tái)灣中華人力資源管理協(xié)會(huì)兩岸交流委員會(huì)副主任委員
臺(tái)灣勞動(dòng)與就業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)始理事
臺(tái)灣行政院職業(yè)訓(xùn)練局創(chuàng)業(yè)顧問、核心職能講師
香港國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)專家委員
臺(tái)灣勞動(dòng)暨人力資源協(xié)會(huì)理事
臺(tái)灣勞工大學(xué)特聘講師
臺(tái)灣行政院職業(yè)訓(xùn)練局TTQS輔導(dǎo)顧問
臺(tái)灣旺報(bào)大陸勞動(dòng)法專欄執(zhí)筆
五、 顧問經(jīng)歷
臺(tái)灣艾通科技：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
廣州寶龍華達(dá)通公司：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
廣州塔祈巴那公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
中山慶誼公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化
臺(tái)灣海霸王餐廳：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
臺(tái)灣樂雅樂餐廳：中基層管理干部培訓(xùn)體系輔導(dǎo)
臺(tái)灣洋蔥餐廳：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
濟(jì)南中煙集團(tuán)：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、工作評(píng)價(jià)與人員歸級(jí)
廣州李寧運(yùn)動(dòng)服公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
廣州冠星紡織公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
廣州辛迪丹頓鞋廠：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
臺(tái)灣慶泰飯店：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
臺(tái)灣東元電機(jī)公司：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、工作評(píng)價(jià)與人員歸級(jí)、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
臺(tái)灣扣具工業(yè)股份有限公司：工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣大侑貿(mào)易有限公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣圓凱科技股份有限公司：工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣進(jìn)聯(lián)工業(yè)股份有限公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
昆山鎰成車料有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
東莞世泉五金家電制品有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
常州（永祺）車業(yè)有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
六、 授課經(jīng)歷
臺(tái)灣地區(qū)
科技業(yè)：艾通科技公司、銘異科技公司、福登電子公司、中華映管公司、精星科技公司、硅格半導(dǎo)體公司、工業(yè)技術(shù)研究院、鈺德科技公司、瀚宇博德公司
超商業(yè)：萊爾富超商、全日食超商、農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷公司
餐飲業(yè)：海霸王餐廳、樂雅樂餐廳、洋蔥餐廳
銀行業(yè)：中華商業(yè)銀行
汽車業(yè)：豐田汽車
派遣業(yè)：名喬人力公司、泛亞人力公司、鎵興人力公司
航空業(yè)：中華航空公司
食品業(yè)：宏亞食品、大侑貿(mào)易
服務(wù)業(yè)：佳格食品公司、福樂飲品公司
資訊業(yè)：巨匠電腦公司
物業(yè)房產(chǎn)業(yè)：信義房屋公司
傳播業(yè)：勞工教育電臺(tái)、長(zhǎng)德有線電視公司、行健電訊公司
化妝品業(yè)：資生堂
酒店業(yè)：晶華酒店、亞都麗致飯店、慶泰飯店
制造業(yè)：臺(tái)糖公司、協(xié)祥機(jī)械公司、大田精密公司、良機(jī)機(jī)電公司、圓凱科技、進(jìn)聯(lián)工業(yè)
醫(yī)療器材業(yè)：特浦公司、登士派公司
教育出版業(yè)：空中大學(xué)、空中行專、輔仁大學(xué)、元智大學(xué)、文化大學(xué)、開南大學(xué)、空中行專
醫(yī)療業(yè)：振興醫(yī)院、花蓮慈濟(jì)醫(yī)院
非營(yíng)利組織：新竹科學(xué)園區(qū)人事主管聯(lián)誼會(huì)、基泰之友聯(lián)誼會(huì)、中小企業(yè)顧問協(xié)會(huì)、生涯發(fā)展協(xié)會(huì)、臺(tái)北市勞工局職訓(xùn)中心、臺(tái)北市勞工局就服中心、臺(tái)北縣工業(yè)會(huì)、桃園縣工業(yè)會(huì)、楊梅職訓(xùn)中心、中國(guó)青年交流協(xié)會(huì)、工業(yè)總會(huì)、勞工大學(xué)、中華人力資源管理協(xié)會(huì)、日月潭國(guó)家風(fēng)景區(qū)管理處、新竹工業(yè)協(xié)進(jìn)會(huì)
中國(guó)大陸
科技業(yè)：深圳富士康精密公司、深圳創(chuàng)維公司、福建實(shí)達(dá)計(jì)算機(jī)公司、順德順達(dá)計(jì)算機(jī)、中山國(guó)基電子公司、廣州寶龍華達(dá)通公司、廣州塔祈巴那公司、中山奧敏電子公司、吳江華映視訊公司、虎門建通電子公司、深圳群創(chuàng)光電公司、江陰漢宇博德公司、福州聯(lián)迪公司、東莞華科公司、天津富士康精密公司、南京富士康精密公司、河北廊坊富士康精密公司、北京富士康精密公司、武漢冠捷科技公司、三星精密公司
家具業(yè)：廣州晉泰木業(yè)公司、中山慶誼公司、貴州家喻裝飾有限公司
電力業(yè)：浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)力發(fā)電、大連紅沿河核電廠、河北電力、福州億榕信息公司
工程業(yè)：廣州四航局公司
汽車業(yè)：上海吉利汽車、中集集團(tuán)（掛車）、賓士汽車
電信業(yè)：中國(guó)移動(dòng)通信珠海分公司、中國(guó)聯(lián)通莆田分公司、中國(guó)移動(dòng)通信海南分公司、中國(guó)移動(dòng)通信陽江分公司、中國(guó)移動(dòng)通信茂名分公司、中國(guó)移動(dòng)通信北京分公司、中國(guó)移動(dòng)通信黑龍江分公司、中國(guó)聯(lián)通重慶分公司、中國(guó)移動(dòng)通信七臺(tái)河分公司、中國(guó)移動(dòng)通信陜西分公司
銀行業(yè)：中信銀行
超商業(yè)：上海全家便利超商
服務(wù)業(yè)：上海自來水閔行公司、賽諾貝斯(北京)市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢有限公司、上海智聯(lián)招聘公司、中山國(guó)際人才網(wǎng)、重慶周大福公司
石化業(yè)：福建煉油化工、廣州中石化潤(rùn)滑油銷售中心
物流業(yè)：深圳中集集裝箱公司
物業(yè)房產(chǎn)業(yè)：上海新谷商務(wù)公司、深圳招商地產(chǎn)公司、成都置信物業(yè)公司
陶瓷業(yè)：廣州新中原企業(yè)公司
煙草業(yè)：濟(jì)南中煙集團(tuán)
服裝業(yè)：廣州李寧運(yùn)動(dòng)服公司、廣州冠星紡織公司、上海Tonywear服飾公司
制鞋業(yè)：廣州辛迪丹頓鞋廠、中山三鄉(xiāng)寶元鞋廠、特步(泉州)運(yùn)動(dòng)鞋公司
酒店業(yè)：上海興園賓館
制造業(yè)：廣州冷機(jī)公司、廣州綠十字制藥公司、中山慶誼企業(yè)公司、廣州五羊本田摩托公司、中山香山衡器、廣東太古可口可樂公司、太昌信隆公司、松崗信隆公司、龍華信隆公司、龍華美而光公司、吳江滬華五金公司、天津康師傅公司、西安頂益公司、昆山鎰成車料、太倉(cāng)祥力車料、味全飲品公司、上海頂鴻公司
貿(mào)易業(yè)：廣州冠永貿(mào)易公司、上海冠太貿(mào)易公司、上海冠太泓貿(mào)易公司
教育出版業(yè)：深圳大學(xué)、上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院、香港國(guó)際商學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)
非營(yíng)利組織：東莞HR沙龍、中山人才市場(chǎng)、廈門人才市場(chǎng)、泰州人才市場(chǎng)、珠海國(guó)際人才網(wǎng)、廣州現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心、廈門市勞動(dòng)力市場(chǎng)
七、可講授課程
非人力資源主管的人力資源管理
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧(TTT)
中基層主管應(yīng)具備的七大核心才能(MTP)
KPI績(jī)效考核與績(jī)效面談技巧
招募甄選與面談技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有效的部屬培育技巧
課程設(shè)計(jì)與教案撰寫技巧
新世紀(jì)贏家執(zhí)行力
成功人士的七大修練
有效的績(jī)效面談技巧
全面薪酬策略與實(shí)施方案
高效能團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)營(yíng)
問題分析與解決技巧
目標(biāo)與績(jī)效考核技巧
有效的溝通與沖突管理技巧
如何做好中層干部
人力資源管理全系列課程
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士
臺(tái)灣中國(guó)文化大學(xué)勞工研究所碩士
臺(tái)灣中國(guó)文化大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)系學(xué)士
二、現(xiàn)任職務(wù)
1.中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院客座
2.臺(tái)灣文化大學(xué)勞工關(guān)系學(xué)系兼任講師
3.中國(guó)就業(yè)研究所助理研究
4.臺(tái)灣中華人力促進(jìn)發(fā)展協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)
5.廈門市人才服務(wù)中心顧問
三、工作經(jīng)歷
冠星集團(tuán)公司(廣州、上海)執(zhí)行顧問
臺(tái)灣力通國(guó)際開發(fā)股份有限公司管理部經(jīng)理
臺(tái)灣泛亞國(guó)際人事顧問股份有限公司總經(jīng)理特別助理兼派遣部經(jīng)理
臺(tái)灣東元信息股份有限公司人力資源小組副理
臺(tái)灣富驊企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)特別助理兼管理部經(jīng)理
臺(tái)灣東慧國(guó)際咨詢顧問股份有限公司管理部經(jīng)理
臺(tái)灣東元電機(jī)股份有限公司人力資源處管理師
臺(tái)灣長(zhǎng)德有線電視股份有限公司管理部人事課長(zhǎng)
臺(tái)灣行健電訊股份有限公司人力資源部專員
臺(tái)灣亞都大飯店股份有限公司訓(xùn)練部專員
臺(tái)灣晶華酒店股份有限公司人力資源部訓(xùn)練專員
四、其它相關(guān)資歷
臺(tái)灣國(guó)立空中大學(xué)面授講師
臺(tái)灣國(guó)立空中行專面授講師
深圳大學(xué)MBA客座教授
香港國(guó)際商學(xué)院MBA客座教授
上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院MBA客座教授
臺(tái)灣中華人力資源管理協(xié)會(huì)兩岸交流委員會(huì)副主任委員
臺(tái)灣勞動(dòng)與就業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)始理事
臺(tái)灣行政院職業(yè)訓(xùn)練局創(chuàng)業(yè)顧問、核心職能講師
香港國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)專家委員
臺(tái)灣勞動(dòng)暨人力資源協(xié)會(huì)理事
臺(tái)灣勞工大學(xué)特聘講師
臺(tái)灣行政院職業(yè)訓(xùn)練局TTQS輔導(dǎo)顧問
臺(tái)灣旺報(bào)大陸勞動(dòng)法專欄執(zhí)筆
五、 顧問經(jīng)歷
臺(tái)灣艾通科技：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
廣州寶龍華達(dá)通公司：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
廣州塔祈巴那公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
中山慶誼公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化
臺(tái)灣海霸王餐廳：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
臺(tái)灣樂雅樂餐廳：中基層管理干部培訓(xùn)體系輔導(dǎo)
臺(tái)灣洋蔥餐廳：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
濟(jì)南中煙集團(tuán)：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、工作評(píng)價(jià)與人員歸級(jí)
廣州李寧運(yùn)動(dòng)服公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
廣州冠星紡織公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
廣州辛迪丹頓鞋廠：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
臺(tái)灣慶泰飯店：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
臺(tái)灣東元電機(jī)公司：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、工作評(píng)價(jià)與人員歸級(jí)、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
臺(tái)灣扣具工業(yè)股份有限公司：工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣大侑貿(mào)易有限公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣圓凱科技股份有限公司：工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣進(jìn)聯(lián)工業(yè)股份有限公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
昆山鎰成車料有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
東莞世泉五金家電制品有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
常州（永祺）車業(yè)有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
六、 授課經(jīng)歷
臺(tái)灣地區(qū)
科技業(yè)：艾通科技公司、銘異科技公司、福登電子公司、中華映管公司、精星科技公司、硅格半導(dǎo)體公司、工業(yè)技術(shù)研究院、鈺德科技公司、瀚宇博德公司
超商業(yè)：萊爾富超商、全日食超商、農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷公司
餐飲業(yè)：海霸王餐廳、樂雅樂餐廳、洋蔥餐廳
銀行業(yè)：中華商業(yè)銀行
汽車業(yè)：豐田汽車
派遣業(yè)：名喬人力公司、泛亞人力公司、鎵興人力公司
航空業(yè)：中華航空公司
食品業(yè)：宏亞食品、大侑貿(mào)易
服務(wù)業(yè)：佳格食品公司、福樂飲品公司
資訊業(yè)：巨匠電腦公司
物業(yè)房產(chǎn)業(yè)：信義房屋公司
傳播業(yè)：勞工教育電臺(tái)、長(zhǎng)德有線電視公司、行健電訊公司
化妝品業(yè)：資生堂
酒店業(yè)：晶華酒店、亞都麗致飯店、慶泰飯店
制造業(yè)：臺(tái)糖公司、協(xié)祥機(jī)械公司、大田精密公司、良機(jī)機(jī)電公司、圓凱科技、進(jìn)聯(lián)工業(yè)
醫(yī)療器材業(yè)：特浦公司、登士派公司
教育出版業(yè)：空中大學(xué)、空中行專、輔仁大學(xué)、元智大學(xué)、文化大學(xué)、開南大學(xué)、空中行專
醫(yī)療業(yè)：振興醫(yī)院、花蓮慈濟(jì)醫(yī)院
非營(yíng)利組織：新竹科學(xué)園區(qū)人事主管聯(lián)誼會(huì)、基泰之友聯(lián)誼會(huì)、中小企業(yè)顧問協(xié)會(huì)、生涯發(fā)展協(xié)會(huì)、臺(tái)北市勞工局職訓(xùn)中心、臺(tái)北市勞工局就服中心、臺(tái)北縣工業(yè)會(huì)、桃園縣工業(yè)會(huì)、楊梅職訓(xùn)中心、中國(guó)青年交流協(xié)會(huì)、工業(yè)總會(huì)、勞工大學(xué)、中華人力資源管理協(xié)會(huì)、日月潭國(guó)家風(fēng)景區(qū)管理處、新竹工業(yè)協(xié)進(jìn)會(huì)
中國(guó)大陸
科技業(yè)：深圳富士康精密公司、深圳創(chuàng)維公司、福建實(shí)達(dá)計(jì)算機(jī)公司、順德順達(dá)計(jì)算機(jī)、中山國(guó)基電子公司、廣州寶龍華達(dá)通公司、廣州塔祈巴那公司、中山奧敏電子公司、吳江華映視訊公司、虎門建通電子公司、深圳群創(chuàng)光電公司、江陰漢宇博德公司、福州聯(lián)迪公司、東莞華科公司、天津富士康精密公司、南京富士康精密公司、河北廊坊富士康精密公司、北京富士康精密公司、武漢冠捷科技公司、三星精密公司
家具業(yè)：廣州晉泰木業(yè)公司、中山慶誼公司、貴州家喻裝飾有限公司
電力業(yè)：浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)力發(fā)電、大連紅沿河核電廠、河北電力、福州億榕信息公司
工程業(yè)：廣州四航局公司
汽車業(yè)：上海吉利汽車、中集集團(tuán)（掛車）、賓士汽車
電信業(yè)：中國(guó)移動(dòng)通信珠海分公司、中國(guó)聯(lián)通莆田分公司、中國(guó)移動(dòng)通信海南分公司、中國(guó)移動(dòng)通信陽江分公司、中國(guó)移動(dòng)通信茂名分公司、中國(guó)移動(dòng)通信北京分公司、中國(guó)移動(dòng)通信黑龍江分公司、中國(guó)聯(lián)通重慶分公司、中國(guó)移動(dòng)通信七臺(tái)河分公司、中國(guó)移動(dòng)通信陜西分公司
銀行業(yè)：中信銀行
超商業(yè)：上海全家便利超商
服務(wù)業(yè)：上海自來水閔行公司、賽諾貝斯(北京)市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢有限公司、上海智聯(lián)招聘公司、中山國(guó)際人才網(wǎng)、重慶周大福公司
石化業(yè)：福建煉油化工、廣州中石化潤(rùn)滑油銷售中心
物流業(yè)：深圳中集集裝箱公司
物業(yè)房產(chǎn)業(yè)：上海新谷商務(wù)公司、深圳招商地產(chǎn)公司、成都置信物業(yè)公司
陶瓷業(yè)：廣州新中原企業(yè)公司
煙草業(yè)：濟(jì)南中煙集團(tuán)
服裝業(yè)：廣州李寧運(yùn)動(dòng)服公司、廣州冠星紡織公司、上海Tonywear服飾公司
制鞋業(yè)：廣州辛迪丹頓鞋廠、中山三鄉(xiāng)寶元鞋廠、特步(泉州)運(yùn)動(dòng)鞋公司
酒店業(yè)：上海興園賓館
制造業(yè)：廣州冷機(jī)公司、廣州綠十字制藥公司、中山慶誼企業(yè)公司、廣州五羊本田摩托公司、中山香山衡器、廣東太古可口可樂公司、太昌信隆公司、松崗信隆公司、龍華信隆公司、龍華美而光公司、吳江滬華五金公司、天津康師傅公司、西安頂益公司、昆山鎰成車料、太倉(cāng)祥力車料、味全飲品公司、上海頂鴻公司
貿(mào)易業(yè)：廣州冠永貿(mào)易公司、上海冠太貿(mào)易公司、上海冠太泓貿(mào)易公司
教育出版業(yè)：深圳大學(xué)、上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院、香港國(guó)際商學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)
非營(yíng)利組織：東莞HR沙龍、中山人才市場(chǎng)、廈門人才市場(chǎng)、泰州人才市場(chǎng)、珠海國(guó)際人才網(wǎng)、廣州現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心、廈門市勞動(dòng)力市場(chǎng)
七、可講授課程
非人力資源主管的人力資源管理
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧(TTT)
中基層主管應(yīng)具備的七大核心才能(MTP)
KPI績(jī)效考核與績(jī)效面談技巧
招募甄選與面談技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有效的部屬培育技巧
課程設(shè)計(jì)與教案撰寫技巧
新世紀(jì)贏家執(zhí)行力
成功人士的七大修練
有效的績(jī)效面談技巧
全面薪酬策略與實(shí)施方案
高效能團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)營(yíng)
問題分析與解決技巧
目標(biāo)與績(jī)效考核技巧
有效的溝通與沖突管理技巧
如何做好中層干部
人力資源管理全系列課程
課程對(duì)象
中、基層干部(課級(jí)以上主管)
備 注
課程名稱：管理實(shí)務(wù)進(jìn)階研習(xí)（MDP）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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