中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
◆理解領(lǐng)悟部屬培育的重要意義
◆掌握部屬培育的原則、方法
◆對績效管理體系有一個完整的正確的輪廓
◆學會應用關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)計的工具和方法
◆掌握績效面談的流程,學會應用績效面談的技巧和方法
課程詳情
第一部分 部屬培育
1、部屬培育的基礎(chǔ)
部屬培育的概念
你有培育部屬的心嗎
作業(yè)管理者為什么要進行部屬培育
培育部屬是一件多贏的事情
部屬培育的效果
部屬培育的原則
部屬培育的契機
2、如何開展新員工培訓
新進人員面臨的問題
迎接與指導新員工的注意事項
3、部屬培育的內(nèi)容
員工素質(zhì)的KASH模型
4、部屬培育的程序
5、個人能力的培育
OJT在職培訓
實施OJT的著眼點
通過日常接觸培養(yǎng)部屬
有效輔導的四階段法(練習)
管理者的其它OJT
管理者通過示范培養(yǎng)下屬
下屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助
(后備干部)管理能力的培養(yǎng)方法
6、團隊能力培養(yǎng)
團隊能力培養(yǎng)的若干思路
團隊學習、團隊活動、團隊競賽等
第二部分 績效面談
1、導入
什么是績效面談
什么是績效管理
績效管理的流程
績效面談在績效管理中的地位
績效面談的好處
績效評估中的角色和責任
績效面談三大要點:考核標準、跟蹤、面談
2、關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)定
什么是KPI
KPI體系的價值
KPI設(shè)計的思路與方法
案例分析:某公司KPI
練習:部門的KPI設(shè)定
制定目標的基本原則-SMART
召開期望目標會議/面談
3、績效跟蹤:觀察記錄行為、了解績效、期中面談
4、績效面談
面談基礎(chǔ):面談工具之—溝通方法
溝通能力提升(認識同理心等)
面談細節(jié):考核面談:選什么地方?
考核面談:坐多遠?
考核面談:坐什么位置?
面談流程:考核的生命線:雙向溝通
績效面談的流程
面談方法:績效面談時的步驟(舉例)
績效反饋表 (樣表)
面談演練:績效面談情景演練
講師簡介
劉海民 老師
LG商學院特邀管理講師
博銳管理在線專欄作家
中小企業(yè)總裁管理顧問
清華大學卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘講師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
企業(yè)中高層管理職務,兼職律師,中日韓合資東方神通公司講師部長,長期從事企業(yè)管理的教學與研究工作,對企業(yè)基層管理有獨到的見解,為數(shù)十家大型企業(yè)集團講授管理培訓課程,并擔任數(shù)家企業(yè)管理顧問;精研老子《道德經(jīng)》,通黃石公《素書》,粗通《四書》,能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務項目】
管理咨詢、培訓方案設(shè)計、培訓實施。
【講授課程】
《MTP四維管理才能提升培訓》
《創(chuàng)新思維與問題解決》
《情境領(lǐng)導》
《基于績效的領(lǐng)導力提升》
《打造一流的團隊執(zhí)行力》
《管理者有效溝通訓練》
《有效授權(quán)與激勵》
《跨部門有效溝通》
《沖突管理與有效溝通》
【授課風格】
實用:強調(diào)方法化而不是理論化,每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊密相關(guān);
有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓手段,調(diào)動學員參與的積極性;
實效:強調(diào)現(xiàn)場演練,在行動中感悟有效管理,強化課后的實際操作指導。
理念:修其心,誠其意,開其智,長其技,壯其行!
【部分服務客戶】
LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項中國、三星半導體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學培訓學院、中國企業(yè)家聯(lián)合會(高級經(jīng)理人體驗式培訓主講培訓師)、河南省企業(yè)家聯(lián)合會、大唐電力集團、云南省企業(yè)家聯(lián)合會、中國民生銀行、中國聯(lián)通、中糧集團、中國移動、溫馨鳥集團、漢普森英語、杜仲國際、唐鋼股份、唐鋼集團、鞍鋼股份、鞍鋼集團、用友政務、陽光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運集團公司、成都神鋼工程機械、上海神鋼壓縮機、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場、歐姆龍(中國)、歐姆龍電子、歐姆龍(北方)、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國等。
【客戶評價】
[客戶評價]:歷次學員對講師的評價均達9分以上(滿分為10分) [HR培訓負責人]:有激情、有素養(yǎng)、有方法,有實效。
課程對象
企業(yè)中高層管理者(有下屬)
備 注
課程名稱:部屬培育與績效面談