中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
營銷教練是幫助銷售人員洞悉并掌握自已的心態(tài)，理清狀態(tài)和情緒，被教練者可以及時調(diào)整心態(tài)和認(rèn)清目標(biāo)，并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
營銷教練是幫助營銷團(tuán)隊(duì)中所有的個人懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問題，并幫助團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)會如何運(yùn)用教練技術(shù)。
營銷教練是在營銷中應(yīng)用教練技術(shù)，讓所有的營銷管理者成為團(tuán)隊(duì)的教練，讓團(tuán)隊(duì)自己發(fā)現(xiàn)問題并解決。
營銷教練技術(shù)既不是給方法，也不是傳授新的知識和理論，他只著眼于對方行為背后的心態(tài)，著眼于"激發(fā)人的潛能"。
課程詳情
單元 1: 銷售經(jīng)理也是銷售教練
♦ 一個有效教練的關(guān)鍵因素
♦ 輔導(dǎo)，改變領(lǐng)導(dǎo)人精力新的專注點(diǎn)
單元2：輔導(dǎo)的過程
♦ 什么是教練
♦ 審視的定義
♦ 輔導(dǎo)的過程
♦ 宣布挑戰(zhàn)與期望的結(jié)果
♦ 建立文件中的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀察
♦ 給予激勵反饋
單元 3：輔導(dǎo)特定技能的差距
♦ 幫助你的銷售員，在責(zé)任和售賣方面的動作改變
♦ 觀察銷售形式的具體行為
♦ 確定績效改進(jìn)領(lǐng)域
♦ 銷售訪問后輔導(dǎo)和回饋
♦ 計(jì)劃績效改進(jìn)行動并縮短技能差距
♦ 在他們的活動步驟中發(fā)展掌控權(quán)
♦ 熟悉“教練對特定技能差距”的步驟
♦ “教練對特定技能差距”實(shí)踐中的技巧和過程
單元4: 將公司業(yè)績與員工激勵相結(jié)合
♦ 如何教導(dǎo)個人表現(xiàn)
♦ 如何教導(dǎo)業(yè)績不好的銷售
♦ 激勵不同類型的銷售
♦ 了解不同需要不同風(fēng)格的人
♦ 鼓勵個人銷售以達(dá)到最高性能
♦ 對準(zhǔn)個人目標(biāo)與業(yè)務(wù)需求
♦ 轉(zhuǎn)移和應(yīng)對的方式滿足人們的需求
♦ 轉(zhuǎn)化行為改變
♦ 在教導(dǎo)過程中保持個人需要記住企業(yè)要求
單元 5: 一對一教導(dǎo)
♦ 首次會面的準(zhǔn)備
♦ 建立信任和信心
♦ 克服抵抗
♦ 反映輔導(dǎo)的范圍
♦ 讓教導(dǎo)有一個好的開端
♦ 首次會面的后選人名單
♦ 八個困難處境和把握他們的辦法
♦ 如何把握未預(yù)料到的.
♦ 案例分析和練習(xí)
單元 6: 業(yè)務(wù)開發(fā)和咨詢技巧的教導(dǎo)
♦ 了解客戶的業(yè)務(wù)舉措
♦ 分析健康客戶的業(yè)務(wù)
♦ 確認(rèn)客戶不斷變化的商業(yè)環(huán)境
♦ 診斷客戶的痛，實(shí)現(xiàn)影響，讓客戶感覺到他業(yè)務(wù)上的痛
♦ 提供一個不同與他人的解決方案來迎合客戶的要求
♦ 提供一個獨(dú)特的價值主張，能夠滿足關(guān)鍵決策者的期望
♦ 一個有效教練的關(guān)鍵因素
♦ 輔導(dǎo)，改變領(lǐng)導(dǎo)人精力新的專注點(diǎn)
單元2：輔導(dǎo)的過程
♦ 什么是教練
♦ 審視的定義
♦ 輔導(dǎo)的過程
♦ 宣布挑戰(zhàn)與期望的結(jié)果
♦ 建立文件中的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀察
♦ 給予激勵反饋
單元 3：輔導(dǎo)特定技能的差距
♦ 幫助你的銷售員，在責(zé)任和售賣方面的動作改變
♦ 觀察銷售形式的具體行為
♦ 確定績效改進(jìn)領(lǐng)域
♦ 銷售訪問后輔導(dǎo)和回饋
♦ 計(jì)劃績效改進(jìn)行動并縮短技能差距
♦ 在他們的活動步驟中發(fā)展掌控權(quán)
♦ 熟悉“教練對特定技能差距”的步驟
♦ “教練對特定技能差距”實(shí)踐中的技巧和過程
單元4: 將公司業(yè)績與員工激勵相結(jié)合
♦ 如何教導(dǎo)個人表現(xiàn)
♦ 如何教導(dǎo)業(yè)績不好的銷售
♦ 激勵不同類型的銷售
♦ 了解不同需要不同風(fēng)格的人
♦ 鼓勵個人銷售以達(dá)到最高性能
♦ 對準(zhǔn)個人目標(biāo)與業(yè)務(wù)需求
♦ 轉(zhuǎn)移和應(yīng)對的方式滿足人們的需求
♦ 轉(zhuǎn)化行為改變
♦ 在教導(dǎo)過程中保持個人需要記住企業(yè)要求
單元 5: 一對一教導(dǎo)
♦ 首次會面的準(zhǔn)備
♦ 建立信任和信心
♦ 克服抵抗
♦ 反映輔導(dǎo)的范圍
♦ 讓教導(dǎo)有一個好的開端
♦ 首次會面的后選人名單
♦ 八個困難處境和把握他們的辦法
♦ 如何把握未預(yù)料到的.
♦ 案例分析和練習(xí)
單元 6: 業(yè)務(wù)開發(fā)和咨詢技巧的教導(dǎo)
♦ 了解客戶的業(yè)務(wù)舉措
♦ 分析健康客戶的業(yè)務(wù)
♦ 確認(rèn)客戶不斷變化的商業(yè)環(huán)境
♦ 診斷客戶的痛，實(shí)現(xiàn)影響，讓客戶感覺到他業(yè)務(wù)上的痛
♦ 提供一個不同與他人的解決方案來迎合客戶的要求
♦ 提供一個獨(dú)特的價值主張，能夠滿足關(guān)鍵決策者的期望
講師簡介
朱彥澤 老師
瑞士管理中央大學(xué)（SMC）管理哲學(xué)博士
科特勒營銷教練學(xué)院高級顧問
著名地產(chǎn)項(xiàng)目策劃人（2007年杭州“天都國際小丑嘉年華”策劃人之一）
CELEMI認(rèn)證沙盤模擬課程講師
美國ZFORCE沙盤首席授權(quán)講師
朱彥澤博士課程充滿風(fēng)趣，擅長將課程中最困難的東西抽絲剝繭般解釋給學(xué)員聽，還讓他們聽的津津有味。作為一位培訓(xùn)者，朱老師認(rèn)為培訓(xùn)目標(biāo)不僅是“知道”，而是要“會做”，為課程配套了教練式的工具，讓學(xué)員學(xué)以致用。作為一位演講者，朱老師認(rèn)為課堂就是舞臺，將自己對表演的愛好充分施展在講臺上，課程熱情幽默、發(fā)人深思。
朱彥澤先生的經(jīng)歷：
11年專業(yè)公司的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、6年的項(xiàng)目管理及事件營銷經(jīng)驗(yàn)、5年的沙盤模擬授課經(jīng)驗(yàn)、4年的公共關(guān)系研究經(jīng)驗(yàn)。作為國內(nèi)最早接觸沙盤模擬課程的專業(yè)人士，朱老師曾為多個企業(yè)設(shè)計(jì)了專屬的沙盤模擬系統(tǒng)。
朱彥澤博士是建筑及房地產(chǎn)行業(yè)的專家，并多有建樹，2009年開發(fā)的《房地產(chǎn)項(xiàng)目管理沙盤》深受眾多地產(chǎn)企業(yè)好評，并成功地將“商業(yè)價值”的理念引入房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域。
朱彥澤老師培訓(xùn)過的客戶有：上海交大、南京大學(xué)、中國移動、中國電信、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行、平安保險、太平洋保險、保利地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、銀城地產(chǎn)、福特汽車、奇瑞汽車、國家電網(wǎng)、IBM、MOTOROLA、BP、AO史密斯、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊、華為、國電南自、紅塔集團(tuán)、江蘇省委黨校、蘇寧電器、五星電器等。
學(xué)員反饋：
朱老師是真正的專家，他的課程風(fēng)趣、幽默又不失專業(yè)性，即使是外行也會被吸引。朱老師的培訓(xùn)讓我思考了許多以前沒有考慮過的問題，讓我們收益匪淺。
—— 萬科地產(chǎn)
朱老師的沙盤實(shí)戰(zhàn)課程……，改變了我對商業(yè)問題的很多看法，提升了我的商業(yè)直覺！
——江蘇省中行學(xué)員
朱老師的課程清晰實(shí)用，全是干貨，既適合經(jīng)理也適合員工。
——福特汽車HRM
朱老師的課程極具魅力,他看似信手拈來的一個小魔術(shù)，馬上就讓我意識到我思維的陷阱！
—— 深發(fā)展銀行支行長
朱老師把企業(yè)經(jīng)營中的財(cái)務(wù)概念講得一清二楚，就像行云流水般流過你的心頭，我是朱老師的崇拜者。
—— 全國影樓協(xié)會老板會員
科特勒營銷教練學(xué)院高級顧問
著名地產(chǎn)項(xiàng)目策劃人（2007年杭州“天都國際小丑嘉年華”策劃人之一）
CELEMI認(rèn)證沙盤模擬課程講師
美國ZFORCE沙盤首席授權(quán)講師
朱彥澤博士課程充滿風(fēng)趣，擅長將課程中最困難的東西抽絲剝繭般解釋給學(xué)員聽，還讓他們聽的津津有味。作為一位培訓(xùn)者，朱老師認(rèn)為培訓(xùn)目標(biāo)不僅是“知道”，而是要“會做”，為課程配套了教練式的工具，讓學(xué)員學(xué)以致用。作為一位演講者，朱老師認(rèn)為課堂就是舞臺，將自己對表演的愛好充分施展在講臺上，課程熱情幽默、發(fā)人深思。
朱彥澤先生的經(jīng)歷：
11年專業(yè)公司的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、6年的項(xiàng)目管理及事件營銷經(jīng)驗(yàn)、5年的沙盤模擬授課經(jīng)驗(yàn)、4年的公共關(guān)系研究經(jīng)驗(yàn)。作為國內(nèi)最早接觸沙盤模擬課程的專業(yè)人士，朱老師曾為多個企業(yè)設(shè)計(jì)了專屬的沙盤模擬系統(tǒng)。
朱彥澤博士是建筑及房地產(chǎn)行業(yè)的專家，并多有建樹，2009年開發(fā)的《房地產(chǎn)項(xiàng)目管理沙盤》深受眾多地產(chǎn)企業(yè)好評，并成功地將“商業(yè)價值”的理念引入房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域。
朱彥澤老師培訓(xùn)過的客戶有：上海交大、南京大學(xué)、中國移動、中國電信、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行、平安保險、太平洋保險、保利地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、銀城地產(chǎn)、福特汽車、奇瑞汽車、國家電網(wǎng)、IBM、MOTOROLA、BP、AO史密斯、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊、華為、國電南自、紅塔集團(tuán)、江蘇省委黨校、蘇寧電器、五星電器等。
學(xué)員反饋：
朱老師是真正的專家，他的課程風(fēng)趣、幽默又不失專業(yè)性，即使是外行也會被吸引。朱老師的培訓(xùn)讓我思考了許多以前沒有考慮過的問題，讓我們收益匪淺。
—— 萬科地產(chǎn)
朱老師的沙盤實(shí)戰(zhàn)課程……，改變了我對商業(yè)問題的很多看法，提升了我的商業(yè)直覺！
——江蘇省中行學(xué)員
朱老師的課程清晰實(shí)用，全是干貨，既適合經(jīng)理也適合員工。
——福特汽車HRM
朱老師的課程極具魅力,他看似信手拈來的一個小魔術(shù)，馬上就讓我意識到我思維的陷阱！
—— 深發(fā)展銀行支行長
朱老師把企業(yè)經(jīng)營中的財(cái)務(wù)概念講得一清二楚，就像行云流水般流過你的心頭，我是朱老師的崇拜者。
—— 全國影樓協(xié)會老板會員
課程對象
銷售人員
備 注
課程名稱：營銷教練
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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