中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
理解高效工作思維的概念與內(nèi)容
有效訓練高效工作的方法
了解關注細節(jié)的重要意義,掌握細節(jié)管理的具體方法
課程詳情
課程天數(shù) 1天
1、高效工作思維與方法
◆ 正確做事,更要做正確的事
效率與效能
正確的事情強調(diào)效率
做正確的事情強調(diào)效能
首先要找出正確的事情
◆ 開始時就要懷有最終目標
養(yǎng)成理性判斷規(guī)則和工作習慣
◆ 做要事而不是做急事
編排事情優(yōu)先順序的準則
養(yǎng)成精心確定事情主次的習慣
學會利用工具處理事情安排
◆ 關注大畫面
在行事之前確立價值觀和最終目標
時刻提醒自己是否在接近最終目標
◆ 一次集中精力做好一件事
2、訓練高效工作方法
◆ 使工作系統(tǒng)化
細節(jié)管理強調(diào)的是系統(tǒng)
不找任何借口,想方設法完成任務
◆ 做好計劃與PDCA循環(huán)
什么是PDCA循環(huán)
用PDCA管理工作的步驟
PDCA管理工具
◆ 聚焦于更好的解決問題
“5W2H”的工作組織安排思路
“換位思考”方法和習慣
“對與錯”的評判準則
“一切為最好做準備”
◆ 案例分析
3、關注細節(jié)
◆ 細節(jié)與品質
天下大事必作于細,天下難事必作于易
細節(jié)決定成敗
1%的疏忽導致100%的毀滅
◆ 細節(jié)與過程控制
什么是過程控制
過程控制意識
嚴格執(zhí)行流程,控制每個細節(jié)
◆ 忽視細節(jié)的代價
千里之堤,潰于蟻穴
“88888”賬號毀了巴林銀行
“一個連簡歷都保管不好的人是管理不好一個部門的”
4、管理細節(jié)
◆ 明確對什么負責
◆ 抓住關鍵點
發(fā)現(xiàn)工作中的關鍵驅動因素
甭想把整個海洋煮沸
◆ 慣于高標準要求
簡單的招式練到極致就是絕招
◆ 案例分析
講師簡介
趙仁鑫 老師
國家高級人力資源師
全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)
CIPTM 注冊國際職業(yè)培訓經(jīng)理認證講師
金牌面試官授權認證講師
員工執(zhí)行力塑造專家
招聘面試資深專家
趙老師擁有近10年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職,擅長企業(yè)職業(yè)化行為的診斷、分析、培訓、評估工作。其對人才發(fā)展戰(zhàn)略的深刻理解,并結合豐富的培訓服務經(jīng)驗,為眾多企業(yè)提供了專業(yè)的咨詢與培訓服務,幫助企業(yè)打造具有優(yōu)秀職業(yè)化素質的專業(yè)人才,成為企業(yè)職業(yè)化隊伍建立的優(yōu)質伙伴。曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執(zhí)行;員工內(nèi)部培訓課程開發(fā);管理內(nèi)訓輔導,跟蹤培訓前后的效果與績效改進計劃。
趙老師的培訓課程注重實操性,善于調(diào)動學員的積極性、參與性,結合生動案例,寓教于樂,深入淺出,使學員輕松愉快地掌握到新的知識,所授課程廣受企業(yè)界好評。
課程對象
0
備 注
課程名稱:高品質的工作細節(jié)管理