中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
課程目的:
團(tuán)隊(duì)是構(gòu)筑企業(yè)組織的形式之一,基于管理角度的不同,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法與效果也不盡相同,如能輔以正確的關(guān)注和引導(dǎo),將會(huì)提高員工的積極性與責(zé)任心;只有從源頭認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和原理,才能追本溯源,深入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心層,只有通過團(tuán)隊(duì)成員心情舒暢并齊心協(xié)力,才可發(fā)揮創(chuàng)造力和工作效能。
本課程的設(shè)計(jì)目的,是向?qū)W員提供快樂團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的模式和思維習(xí)慣的實(shí)用知識(shí)和必要技能,使學(xué)員學(xué)會(huì)在工作和生活中如何運(yùn)用‘快樂方式’來‘管理和建設(shè)團(tuán)隊(duì)’,以達(dá)到高效的管理效果。
課程目標(biāo)與益處:
一、 學(xué)完本課程,學(xué)員將會(huì)
1. 了解團(tuán)隊(duì)理論與基本概念 2. 明確影響團(tuán)隊(duì)效率的因素
3. 熟悉高效團(tuán)隊(duì)的基本特征 4. 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)快樂合作重要性
二、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)收益
☆ 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),融入快樂情緒,提高團(tuán)隊(duì)質(zhì)量 ☆ 宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣
☆ 消除隔膜,增加溝通、信任和理解 ☆ 增強(qiáng)員工的認(rèn)同及歸屬感 ☆ 加強(qiáng)人際關(guān)系,利于長(zhǎng)遠(yuǎn)合作
課程詳情
課程特點(diǎn): 本課程把團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理首次從‘快樂’角度予以闡述,并有機(jī)結(jié)合,在原有單純‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)’上升到現(xiàn)代化企業(yè)管理的層面,提升課程實(shí)用性和技能性。
課程從日常工作的案例剖析,理論結(jié)合實(shí)際;從而賦予體驗(yàn)式培訓(xùn)風(fēng)格和學(xué)習(xí)效果。
課程描述:
變幻莫測(cè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)激烈現(xiàn)實(shí)使企業(yè)都向著目標(biāo)奮進(jìn),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都為獲得成功而努力。
團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練營起源于英國,最早是英國海軍部用于培訓(xùn)海員一套訓(xùn)練體制,如今在西方已成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行員工團(tuán)隊(duì)整合訓(xùn)練最有效方式。
企業(yè)像艘航船,要謀生存和發(fā)展,必須形成團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)不只是簡(jiǎn)單的組合,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更像是… 于是一旦作出決定,整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)受到激勵(lì),義無反顧地去執(zhí)行決定;而《快樂團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程,則從企業(yè)現(xiàn)代化管理的角度,闡述‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)’基本理論與流程,并從充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員與企業(yè)員工積極性層面剖析和提供‘快樂管理’獨(dú)特管理魅力和技能,以達(dá)到‘事半功倍’管理效果。
本課程系實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)專家根據(jù)多年理論研究與工作實(shí)踐而總結(jié)而成;部分精彩內(nèi)容已發(fā)表在 新華日?qǐng)?bào)集團(tuán)《培訓(xùn)雜志》上;案例故事真實(shí),管理技巧方便實(shí)用;有很強(qiáng)的可借鑒作用。
教學(xué)方法:
☆ 主題講座,多媒體 + 理論 + 技能 + 互動(dòng)的培訓(xùn)模式,使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與技能印象深刻;
☆ 以學(xué)員為中心,使學(xué)員在輕松活潑的游戲體驗(yàn)、演練中得到提高,在小組溝通和腦力風(fēng)暴體驗(yàn);
☆ 學(xué)員將參與邏輯推理、討論、測(cè)試、練習(xí)、案例分析、角色扮演并有機(jī)會(huì)演練所學(xué)知識(shí)與技能。
課程介紹:
第一部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論與技能篇
團(tuán)隊(duì)建設(shè)五要素/協(xié)作自然法則/高效團(tuán)隊(duì)特征/團(tuán)隊(duì)形成四階段/價(jià)值觀理論模型/人際關(guān)系三途徑/沖突在團(tuán)隊(duì)作用/障礙與轉(zhuǎn)化/權(quán)力和團(tuán)隊(duì)管理/管理六內(nèi)容/區(qū)別權(quán)利類型/影響與追隨者/團(tuán)隊(duì)權(quán)變理論/菲德勒?qǐng)D應(yīng)用技巧/自主指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方式/高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展流程/冰山理論與團(tuán)隊(duì)建設(shè)/
‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)’有其自然規(guī)律,掌握這些團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理規(guī)律,無疑是掌握開啟成功管理的鑰匙;順應(yīng)自然規(guī)律的一切科學(xué)研究與應(yīng)用的重要原則,諺語:‘能把馬牽到河邊,但不能強(qiáng)迫它喝水’,就是說明某種規(guī)律。
本課程將帶領(lǐng)學(xué)員從日常事情,測(cè)試和推理出團(tuán)隊(duì)管理理論和運(yùn)用方法,配合生動(dòng)的案例分析,提供管理工具和風(fēng)向標(biāo),以提示學(xué)員日后的工作指導(dǎo)。
Frank曾指出:人生有三種重要價(jià)值:經(jīng)驗(yàn)價(jià)值,來自遭遇;創(chuàng)造價(jià)值,來自個(gè)人獨(dú)創(chuàng);態(tài)度價(jià)值,也就是面臨困境譬如遭遇重大挫折,又如患絕癥時(shí)反應(yīng),三種價(jià)值中境界最高的是態(tài)度;所以,喚起學(xué)員生活與工作經(jīng)驗(yàn)、得出規(guī)律并達(dá)成共識(shí),是成功培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的標(biāo)志之一。
要點(diǎn):○團(tuán)隊(duì)五要素○制度推理和效能○權(quán)利與追隨者○團(tuán)隊(duì)與個(gè)體成員○拉斯普庭現(xiàn)象○互補(bǔ)與富集
第二部分:快樂管理與高效團(tuán)隊(duì)篇
快樂與心流/快樂管理的三要素/員工心理援助/貝爾賓角色理論/征求成員原則/問題預(yù)防管理/浴盆曲線規(guī)律/快樂團(tuán)隊(duì)和共好/如何決定整體之效能/團(tuán)隊(duì)陷阱的各種表現(xiàn)/理性和情景事件/保持快樂團(tuán)隊(duì)措施/人情戰(zhàn)術(shù)與嬰兒理論
如何建設(shè)優(yōu)秀的高效團(tuán)隊(duì)?如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能?這些已經(jīng)越來越多地被管理層所認(rèn)識(shí),而快樂管理則是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中有效方法之一; 成功的管理,15%由專業(yè)技術(shù)決定,85%與人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)?鞓饭芾碇饕攸c(diǎn)在于它有明顯的情緒體驗(yàn)色彩,會(huì)以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中人際互動(dòng)關(guān)系,是建設(shè)和達(dá)成高效團(tuán)隊(duì)重要技能。團(tuán)隊(duì)高效很大程度取決于成員心情愉悅下工作投入與效率的實(shí)現(xiàn),快樂管理能引發(fā)愉快的心態(tài),會(huì)造成愉悅的特殊心流現(xiàn)象;日常生活常有這樣體驗(yàn):投入某事,以致失去時(shí)間意識(shí),俗稱廢寢忘食,例如游泳、打球、聽音樂、讀小說等;這就是快樂管理形成的特殊心流現(xiàn)象,也是激勵(lì)員工技巧之一;心流現(xiàn)象具有愉悅性和挑戰(zhàn)性特點(diǎn),這是達(dá)到高效團(tuán)隊(duì)工作原理,如果把心流現(xiàn)象在團(tuán)隊(duì)持續(xù)擴(kuò)散,最大化達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員工作滿意度;使之與組織生產(chǎn)力成正比,以最終實(shí)現(xiàn)‘滿意員工造就滿意客戶’管理目標(biāo),這就是‘高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)’中‘快樂管理’魅力所在。
心情不愉快顯然不會(huì)快樂,本課程穿插‘女秘書的痛苦’和‘莫斯科大馬戲團(tuán)’等系列真實(shí)故事;揭示出快樂管理內(nèi)函和管理技巧和快樂管理中工作氛圍、人際關(guān)系、管理方式和人性化與民主性等管理內(nèi)容;用案例: a.‘員工為什么愉快地通宵加班’和 b‘.如何解決愛打小報(bào)告現(xiàn)象’予以分析與情景演練;剖析出性格與快樂管理的辨證關(guān)系以及辨識(shí)‘團(tuán)隊(duì)成員’的管理工具和方法技巧…
要點(diǎn):○‘三特點(diǎn)和三優(yōu)點(diǎn)’○管理技巧與流程 ○ 使用率公式 ○ 團(tuán)隊(duì)人情戰(zhàn)術(shù) ○‘飛機(jī)圖’的應(yīng)用
破冰與游戲: (體驗(yàn)式、快樂、通俗版)
○能力表露度推理 ○團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與太極圖 ○小游戲a.尋找團(tuán)體成員b.千手觀音 c.心有千千結(jié)
案例分析與思考: (學(xué)以致用與練習(xí))
○“社會(huì)懈怠”現(xiàn)象說明什么 ○‘西游記’團(tuán)隊(duì)管理 ○ 張國榮自殺現(xiàn)象分析 ○ 快樂療法修復(fù)破碎的心
自我測(cè)試與練習(xí):(管理工具與技巧)
○團(tuán)隊(duì)健康度測(cè)試○包容力測(cè)評(píng) ○沖突、競(jìng)爭(zhēng)與合作○如何鑒別團(tuán)體成員○六頂思考帽 ○團(tuán)隊(duì)心靈卡等
培訓(xùn)方式: (采用‘多緯行動(dòng)’和‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式)
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測(cè)試、角色扮演、
觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測(cè)驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等
培訓(xùn)特點(diǎn):‘旁征博引,深入淺出,幽默風(fēng)趣,回味無窮’
閱歷豐富,知識(shí)面廣,主題明確,實(shí)用性強(qiáng),活潑生動(dòng),形象佳,集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn),寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛,達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
運(yùn)用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫(yī)理論’和‘油井理論’等方法;‘從學(xué)員實(shí)際工作需要出發(fā),圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進(jìn)行有效培訓(xùn),以提升培訓(xùn)效果和學(xué)員水平;切實(shí)體現(xiàn)“課題培訓(xùn)工作法”中‘培訓(xùn)創(chuàng)新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場(chǎng)’宗旨;在培訓(xùn)中提供多種實(shí)用解決問題工具及技巧。對(duì)參訓(xùn)者今后實(shí)踐工作具有極大的后續(xù)效果。
講師簡(jiǎn)介
顧樾 老師
專家簡(jiǎn)介:‘多緯行動(dòng)培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動(dòng)專家、高級(jí)咨詢師 MBA導(dǎo)師
顧樾先生,國際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授;上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)室主任;中華培訓(xùn)網(wǎng)專家;法國JB國際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有20年企業(yè)管理與10年培訓(xùn)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在李嘉誠和榮毅仁集團(tuán)投資期間,曾任重要職務(wù),在法國JB國際商業(yè)集團(tuán)、中信國際集團(tuán)與韓國樂天集團(tuán)任CEO15年實(shí)戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中,頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng),被譽(yù)為“將西方管理理念在中國本土化和實(shí)用化”管理專家。
培訓(xùn):曾接受美國和新加坡嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO,具有豐富跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn),曾集中利用3年時(shí)間,接受先進(jìn)的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn),并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動(dòng)學(xué)習(xí)’教學(xué)模式,就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動(dòng)法,使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
‘多緯行動(dòng)培訓(xùn)’:是繼‘行動(dòng)學(xué)習(xí)’和‘互動(dòng)學(xué)習(xí)’方法以后,從多角度、多方式科學(xué)的培訓(xùn)方法。
主打課程:
一、 高級(jí)總裁班課題:1 戰(zhàn)略與變革 2.企業(yè)生存戰(zhàn)略 3.卓越領(lǐng)導(dǎo)力(1-3版) 4.贏在執(zhí)行 5.核心競(jìng)爭(zhēng)力 6.高層總裁‘提升風(fēng)暴’ 7高層領(lǐng)導(dǎo)成功思維模式等
二、內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課題: 1.執(zhí)行力 2. 有效溝通 3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4. 時(shí)間與效率管理 5. MTP 6.中層管理 7.職業(yè)經(jīng)理人修煉 8.企業(yè)文化建設(shè)9.經(jīng)典營銷10 高級(jí)TTT 11創(chuàng)新與提升力12 企業(yè)行政管理13 激勵(lì)與心態(tài)管理14巔峰營銷15 毛澤東思想與企業(yè)管理等
授課------ 曾培訓(xùn)過的組織:云南紅塔集團(tuán)、中運(yùn)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、滇黔桂石油局、飛利浦照明、柯達(dá)(中國)、戴爾(中國)、ABB開關(guān)、林德叉車、亨特建筑構(gòu)件、美鷹涂料 、廈華電子、建設(shè)銀行、 半島(水處理)、創(chuàng)捷科技 、紅豆股份、大唐電訊、蜂星移動(dòng)、江蘇供銷總社、江蘇金貓集團(tuán)、承德鋼鐵、江蘇移動(dòng)通訊、梅特勒-托利多儀器、 美國史賽克、美國伊頓(中國)、邁鵬電子、寧波富達(dá)股份、諾華(中國)保健品、日本索尼、中國、三菱電機(jī)、中信泰富、大昌貿(mào)易行、伊頓發(fā)電機(jī)、華潤(rùn)思捷、峰星國際、美國史賽克、華北食品、BAA(國際)、華克排氣、 惠而浦水仙、獲特滿(飲用水)、納維昂軟件、三毛集團(tuán)、施貴寶、蘇州創(chuàng)捷、通用電氣、溫州奧康、吳縣康達(dá)、香港華潤(rùn)集團(tuán)、浙江紅蜻蜓鞋業(yè)、浙江威斯特、平安保險(xiǎn)、中信集團(tuán)、香港協(xié)鑫集團(tuán)、社科院、江蘇電力、TCL電腦、人壽保險(xiǎn)、上海移動(dòng)通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海電信股份、二軍大、冠美家具、東昌汽車、德國福斯(潤(rùn)滑油)、東莞郵政、嘉定醫(yī)院、上海醫(yī)藥集團(tuán)、河北管理協(xié)會(huì)、莘銘電信公司、博醫(yī)醫(yī)療、飛洲集團(tuán)、百事應(yīng)信息、山東棗莊集團(tuán)、旋球國際、上海交易中心、中國銀行、建設(shè)銀行、南玻股份(成都)、昆山拓展內(nèi)訓(xùn)、沈陽電力、伊利集團(tuán)(北京)、等企業(yè)集團(tuán)、協(xié)會(huì)、黨校等著名企事業(yè);2003年-2006年,多次應(yīng)邀任中國高級(jí)經(jīng)理人(2—5期)、品牌高峰論壇主講嘉賓和中華培訓(xùn)網(wǎng)(在線專家)發(fā)表演講,受到好評(píng);其部分管理理論與技能,在新華日?qǐng)?bào)集團(tuán)2005.10期《培訓(xùn)雜志》發(fā)表。
課程對(duì)象
企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
備 注
課程名稱:《快樂團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》