中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
0
課程詳情
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】：4小時(shí)
【課程大綱】
模塊一、經(jīng)銷商的核心能力——溝通能力
1. 溝通的通路
2. 溝通通路的構(gòu)成
3. 高效溝通模型
4. 案例分析：無奈的主任
5. 溝通的四沖程
6. 高效溝通的六大步驟
游戲：雪花飄飄
模塊二、溝通障礙與溝通誤區(qū)分析
1. 案例分析：為什么我的工作伙伴就是不愿意改變？
2. 有效溝通、化解抗拒的四個(gè)關(guān)鍵
3. 情景案例分析
模塊三、溝通的基本規(guī)范
1. 承諾,讓廠家放心
2. 平行溝通—如何與合作者溝通
3. 下行溝通—如何與下級(jí)溝通
4. 爭(zhēng)取他人合作技巧
小結(jié)：五項(xiàng)全能溝通系統(tǒng)
模塊四、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)
1. 工作協(xié)調(diào)的價(jià)值
2. 工作協(xié)調(diào)的原則
3. 工作協(xié)調(diào)的心態(tài)
4. 工作協(xié)調(diào)的常用方法
5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)
【課程大綱】
模塊一、經(jīng)銷商的核心能力——溝通能力
1. 溝通的通路
2. 溝通通路的構(gòu)成
3. 高效溝通模型
4. 案例分析：無奈的主任
5. 溝通的四沖程
6. 高效溝通的六大步驟
游戲：雪花飄飄
模塊二、溝通障礙與溝通誤區(qū)分析
1. 案例分析：為什么我的工作伙伴就是不愿意改變？
2. 有效溝通、化解抗拒的四個(gè)關(guān)鍵
3. 情景案例分析
模塊三、溝通的基本規(guī)范
1. 承諾,讓廠家放心
2. 平行溝通—如何與合作者溝通
3. 下行溝通—如何與下級(jí)溝通
4. 爭(zhēng)取他人合作技巧
小結(jié)：五項(xiàng)全能溝通系統(tǒng)
模塊四、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)
1. 工作協(xié)調(diào)的價(jià)值
2. 工作協(xié)調(diào)的原則
3. 工作協(xié)調(diào)的心態(tài)
4. 工作協(xié)調(diào)的常用方法
5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)
講師簡(jiǎn)介
鐘靈 老師
知名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、CTM觸點(diǎn)銷售行為、零售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無機(jī)化學(xué)工程系，北京師范大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士；國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師、現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究合作咨詢顧問、中國(guó)零售市場(chǎng)研究中心高級(jí)培訓(xùn)師；PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師多家管理顧問機(jī)構(gòu)特約高級(jí)顧問。
具20年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)管理團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)下NO.1的銷售業(yè)績(jī)。3次創(chuàng)業(yè)，具多年第一線管理團(tuán)隊(duì)之經(jīng)驗(yàn)和高層管理經(jīng)歷。作為一名專業(yè)的營(yíng)銷管理專家，擅長(zhǎng)于市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析、品牌管理、銷售行為分解、銷售流程管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、銷售談判、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)培訓(xùn)。鐘老師注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性，對(duì)企業(yè)管理問題的分析和研究深入準(zhǔn)確。自2003年成為職業(yè)咨詢培訓(xùn)師以來，憑借十余年豐富的市場(chǎng)一線營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使其成為國(guó)內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營(yíng)銷專家和管理專家。作為一名咨詢顧問和研究者，鐘老師注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性，對(duì)企業(yè)管理問題的分析和研究深入準(zhǔn)確，與多家企業(yè)在營(yíng)銷研究、銷售管理和營(yíng)銷戰(zhàn)略上進(jìn)行合作。
具20年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)管理團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)下NO.1的銷售業(yè)績(jī)。3次創(chuàng)業(yè)，具多年第一線管理團(tuán)隊(duì)之經(jīng)驗(yàn)和高層管理經(jīng)歷。作為一名專業(yè)的營(yíng)銷管理專家，擅長(zhǎng)于市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析、品牌管理、銷售行為分解、銷售流程管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、銷售談判、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)培訓(xùn)。鐘老師注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性，對(duì)企業(yè)管理問題的分析和研究深入準(zhǔn)確。自2003年成為職業(yè)咨詢培訓(xùn)師以來，憑借十余年豐富的市場(chǎng)一線營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使其成為國(guó)內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營(yíng)銷專家和管理專家。作為一名咨詢顧問和研究者，鐘老師注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性，對(duì)企業(yè)管理問題的分析和研究深入準(zhǔn)確，與多家企業(yè)在營(yíng)銷研究、銷售管理和營(yíng)銷戰(zhàn)略上進(jìn)行合作。
課程對(duì)象
經(jīng)銷商、代理商企業(yè)老板、專賣店店長(zhǎng)
備 注
課程名稱：經(jīng)銷商的管理溝通與工作協(xié)調(diào)
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|