中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】:4小時(shí)
【課程大綱】 :
模塊一、員工溝通管理技巧
1、一切盡在溝通
2、如何創(chuàng)造愉快工作的每一天
模塊二、員工培訓(xùn)管理技巧
1、培訓(xùn)前的店員招聘工作:選擇比努力更重要
2、使用五大工具,招聘優(yōu)秀員工
3、員工培訓(xùn)輔導(dǎo)的有效方法
4、通過培訓(xùn)留住優(yōu)秀員工
模塊三、員工激勵(lì)的理論
1. 馬斯絡(luò)需求層次模型
2. 激勵(lì)-保健雙因素理論與應(yīng)用
3. 公平心理理論
4. 佛羅姆的期望理論
5. 激勵(lì)人性內(nèi)因模型
模塊四、團(tuán)隊(duì)合作與員工激勵(lì)技巧
1. 超級團(tuán)隊(duì)是帶出來的
2. 獲得員工忠誠的3R技巧
3. 員工激勵(lì)技巧
4. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式
5. 啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度
6. 執(zhí)行過程中的責(zé)任心
練習(xí):分享你的快樂
責(zé)任心游戲:經(jīng)理說。。。。。
講師簡介
鐘靈 老師
知名實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家、CTM觸點(diǎn)銷售行為、零售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無機(jī)化學(xué)工程系,北京師范大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士;國際注冊管理咨詢師、現(xiàn)代國際市場研究合作咨詢顧問、中國零售市場研究中心高級培訓(xùn)師;PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師多家管理顧問機(jī)構(gòu)特約高級顧問。
具20年企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、營銷總監(jiān)。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)管理團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)下NO.1的銷售業(yè)績。3次創(chuàng)業(yè),具多年第一線管理團(tuán)隊(duì)之經(jīng)驗(yàn)和高層管理經(jīng)歷。作為一名專業(yè)的營銷管理專家,擅長于市場戰(zhàn)略、市場分析、品牌管理、銷售行為分解、銷售流程管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、銷售談判、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)培訓(xùn)。鐘老師注重對企業(yè)實(shí)際問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性,對企業(yè)管理問題的分析和研究深入準(zhǔn)確。自2003年成為職業(yè)咨詢培訓(xùn)師以來,憑借十余年豐富的市場一線營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使其成為國內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。作為一名咨詢顧問和研究者,鐘老師注重對企業(yè)實(shí)際問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性,對企業(yè)管理問題的分析和研究深入準(zhǔn)確,與多家企業(yè)在營銷研究、銷售管理和營銷戰(zhàn)略上進(jìn)行合作。
課程對象
經(jīng)銷商、代理商企業(yè)老板、專賣店店長
備 注
課程名稱:經(jīng)銷商終端團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)