中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
中國培訓易（m.a10by9.cn）
培訓目標
如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務數字來講，大多數組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此，會議是企業(yè)管理中的重要工作內容。
會議的實質是什么？會議與領導有什么密切關系？如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的？如何掌握開會的藝術，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內容。
課程詳情
課程說明：
1、何瀾老師曾任職浙大網新軟件產業(yè)集團（上市公司）總裁助理，對會議管理工作有著豐富的實戰(zhàn)經驗與心得體會。
2、本課程標準課時為一天（6小時），可根據企業(yè)實際需求調整。
3、本課程已累計為電力公司、事業(yè)單位、制造業(yè)等企業(yè)授課十余期。
【課程目標】
學員將能夠掌握以下知識與技能：
1. 明確會議的成本與價值
2. 了解管理以及會議理論
3. 學習會議管理方法技巧
4. 掌握控制管理特殊會議
【培訓大綱】
一、會議面面觀
1． 引言
2． 會議的重要性
3． 會議的目的
4． 會議的種類
5． 會議的頻率
6． 會議成本的計算
二、 跨越會議“陷阱”
1．[陷阱]會議太頻繁
2．[陷阱]會議時間太長
3．[陷阱]領導太獨裁
4. [陷阱]討論結構松散
三、開會前的準備工作
1．引言
2．如何判斷會議是否舉行
3．會議準備的內容
4．主持人如何做會議準備
四、成功會議的五種策略
1. 引言
2. 如何做開場白
3. 如何分配發(fā)言時間
4. 如何掌握議事進度
5. 如何達成會議決策
五、 會議中的溝通與反饋技巧
1．引言
2．會議中的溝通技巧
3．會議中的反饋技巧
六、主持人的會議管理技巧
1. 傾聽技巧
2. 講話技巧
3. 情景模擬
七、 如何對待會議中的意外情況
1. “蟬”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
2. “鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
3. “驢”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
4. “兔子”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
5. “螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
6． 情景模擬
八、 主持人與參會者的守則與責任
1. 主持人的守則與責任
2. 參會者的守則和責任
3. 主持人和參會者怎樣達成協議
4．如何調動參會人員積極性；
九、 會議記錄
1．記錄者功能和勝任條件
2．對會議記錄的十大建議
3．團隊會議的誤區(qū)
十、 會后跟進
1．引言
2．參會者如何進行會后跟進
3．主持人如何進行會后跟進
4．自我評定
5．如何提高下次會議質量
十一、會議管理工具
1． 會議準備檢核檢核表
2． 企業(yè)會議主持準備表
3． 企業(yè)會議議程記錄表
4． 企業(yè)會議議程檢核表
5． 企業(yè)會議效果檢核表
以上的內容根據學員人數，何瀾老師會設計各種輕松活潑的情景演練，深入剖析。
1、何瀾老師曾任職浙大網新軟件產業(yè)集團（上市公司）總裁助理，對會議管理工作有著豐富的實戰(zhàn)經驗與心得體會。
2、本課程標準課時為一天（6小時），可根據企業(yè)實際需求調整。
3、本課程已累計為電力公司、事業(yè)單位、制造業(yè)等企業(yè)授課十余期。
【課程目標】
學員將能夠掌握以下知識與技能：
1. 明確會議的成本與價值
2. 了解管理以及會議理論
3. 學習會議管理方法技巧
4. 掌握控制管理特殊會議
【培訓大綱】
一、會議面面觀
1． 引言
2． 會議的重要性
3． 會議的目的
4． 會議的種類
5． 會議的頻率
6． 會議成本的計算
二、 跨越會議“陷阱”
1．[陷阱]會議太頻繁
2．[陷阱]會議時間太長
3．[陷阱]領導太獨裁
4. [陷阱]討論結構松散
三、開會前的準備工作
1．引言
2．如何判斷會議是否舉行
3．會議準備的內容
4．主持人如何做會議準備
四、成功會議的五種策略
1. 引言
2. 如何做開場白
3. 如何分配發(fā)言時間
4. 如何掌握議事進度
5. 如何達成會議決策
五、 會議中的溝通與反饋技巧
1．引言
2．會議中的溝通技巧
3．會議中的反饋技巧
六、主持人的會議管理技巧
1. 傾聽技巧
2. 講話技巧
3. 情景模擬
七、 如何對待會議中的意外情況
1. “蟬”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
2. “鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
3. “驢”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
4. “兔子”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
5. “螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
6． 情景模擬
八、 主持人與參會者的守則與責任
1. 主持人的守則與責任
2. 參會者的守則和責任
3. 主持人和參會者怎樣達成協議
4．如何調動參會人員積極性；
九、 會議記錄
1．記錄者功能和勝任條件
2．對會議記錄的十大建議
3．團隊會議的誤區(qū)
十、 會后跟進
1．引言
2．參會者如何進行會后跟進
3．主持人如何進行會后跟進
4．自我評定
5．如何提高下次會議質量
十一、會議管理工具
1． 會議準備檢核檢核表
2． 企業(yè)會議主持準備表
3． 企業(yè)會議議程記錄表
4． 企業(yè)會議議程檢核表
5． 企業(yè)會議效果檢核表
以上的內容根據學員人數，何瀾老師會設計各種輕松活潑的情景演練，深入剖析。
講師簡介
何瀾 老師
華東師大心理學碩士
浙江省經貿委干部培訓中心高級講師、咨詢師
浙江省中小企業(yè)指導師
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導中心首席人才測評師
清華大學職教中心特聘講師
上海世博會指定禮儀培訓師
浙江省商務禮儀培訓權威指導師
專業(yè)背景與實戰(zhàn)經驗
何瀾老師職場生涯精彩動人：曾先后在IT行業(yè)、酒店行業(yè)、廣告行業(yè)等多家大型公司擔任人力資源經理、策劃部經理、培訓總監(jiān)、總經理、獨立董事等高管職務。
何瀾老師堅持走專業(yè)化路線，從2000年就開始專注于職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象訓練，是浙江省商務禮儀培訓權威專家。何瀾根據學員反饋與自身實踐，率先在國內將心理學、行為學導入職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象培訓領域，研發(fā)了高效、實用的職業(yè)素養(yǎng)系列應用課程:如在職業(yè)形象塑造、管理者魅力、客戶服務的應用等，并巧妙的將心理學知識與各種人才測評技術溶入其中，取得了良好的效果，被企業(yè)及培訓界人士評為將商業(yè)、藝術及科學性充分融合，令學員獲得喜悅及感動的訓練。
培訓風格
何老師將心理學與職業(yè)化系列課程完美結合，課程講述生動、側重于腦力激蕩、案例分析與情景演練，讓學員在輕松互動之中讓學員領略職業(yè)素養(yǎng)、形象的真諦。
浙江省經貿委干部培訓中心高級講師、咨詢師
浙江省中小企業(yè)指導師
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導中心首席人才測評師
清華大學職教中心特聘講師
上海世博會指定禮儀培訓師
浙江省商務禮儀培訓權威指導師
專業(yè)背景與實戰(zhàn)經驗
何瀾老師職場生涯精彩動人：曾先后在IT行業(yè)、酒店行業(yè)、廣告行業(yè)等多家大型公司擔任人力資源經理、策劃部經理、培訓總監(jiān)、總經理、獨立董事等高管職務。
何瀾老師堅持走專業(yè)化路線，從2000年就開始專注于職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象訓練，是浙江省商務禮儀培訓權威專家。何瀾根據學員反饋與自身實踐，率先在國內將心理學、行為學導入職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象培訓領域，研發(fā)了高效、實用的職業(yè)素養(yǎng)系列應用課程:如在職業(yè)形象塑造、管理者魅力、客戶服務的應用等，并巧妙的將心理學知識與各種人才測評技術溶入其中，取得了良好的效果，被企業(yè)及培訓界人士評為將商業(yè)、藝術及科學性充分融合，令學員獲得喜悅及感動的訓練。
培訓風格
何老師將心理學與職業(yè)化系列課程完美結合，課程講述生動、側重于腦力激蕩、案例分析與情景演練，讓學員在輕松互動之中讓學員領略職業(yè)素養(yǎng)、形象的真諦。
課程對象
0
備 注
課程名稱：高效會議管理技巧
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|