中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
我們知道,建造摩天大樓,必須依靠鋼筋鐵骨來(lái)支撐。經(jīng)營(yíng)企業(yè),擁有同樣的道理。只有保證中間研發(fā)、生產(chǎn)、人力、財(cái)務(wù)、銷售各支柱的堅(jiān)固牢靠,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)、蒸蒸日上。如何保證中層干部能承擔(dān)自身在組織賦予的這種重任?這是企業(yè)每個(gè)高層管理者所關(guān)心的問(wèn)題。中層管理者管理水平的高低,不僅影響自身部門的績(jī)效,對(duì)企業(yè)的效益、形象、聲譽(yù)、質(zhì)量、成本、員工士氣都會(huì)產(chǎn)生重大影響。只有通過(guò)中層力量的有效傳遞,才能快速、高效將高層的決策快速轉(zhuǎn)化為員工的行動(dòng)力、企業(yè)的生產(chǎn)力。那么,如何打造堅(jiān)實(shí)的中層管理團(tuán)隊(duì)將是本課程的核心內(nèi)容。
課程詳情
第一講 中層管理人員的角色定位
1、中層管理人員的作用和價(jià)值
2、管理的層次和技能
3、管理的職能和循環(huán)管理
4、中層管理人員的常見(jiàn)病癥
5、中層管理人員的困惑
案例:----
第二講 時(shí)間效率管理
1、時(shí)間效率管理存在的問(wèn)題
2、時(shí)間效率管理方法
3、時(shí)間管理法則
案例:----
第三講 有效授權(quán)技巧
1、授權(quán)的好處
2、授權(quán)下放的四個(gè)層次
案例:----
第四講 有效溝通技巧
1、溝通的模式分析
2、溝通障礙的種類
3、工作溝通技巧
案例:----
第五講 績(jī)效管理與考評(píng)
1、績(jī)效考核體系
2、四種實(shí)用的績(jī)效考核體系
3、績(jī)效評(píng)估的程序及應(yīng)用
4、中層管理人員在績(jī)效評(píng)估中的角色和作用
案例:----
第六講 員工激勵(lì)技巧
1、激勵(lì)理論原理
2、期望領(lǐng)導(dǎo)法
3、有效激勵(lì)技巧
案例:----
第七講 員工培育技巧
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系
2、員工培育技巧
3、指導(dǎo)計(jì)劃五步驟
4、輔導(dǎo)員工
案例:----
第八講 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、四種現(xiàn)象和三種團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的基本概念
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例:----
講師簡(jiǎn)介
吳文輝 老師
中國(guó)十大行業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
南方電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)特約講師
清華大學(xué)MBA特約講師、中山大學(xué)EDP特約講師
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州培訓(xùn)學(xué)院特約講師
中國(guó)建設(shè)銀行(香港培訓(xùn)中心)特約講師
中國(guó)招商銀行企業(yè)大學(xué)特約講師
中國(guó)移動(dòng)廣東培訓(xùn)學(xué)院特約講師
授課風(fēng)格:
吳文輝老師授課內(nèi)容新穎,為了更有效的幫助企業(yè)成長(zhǎng),吳老師一直在倡導(dǎo)一個(gè)理念“只為企業(yè)量身定制”把先進(jìn)的管理知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。讓課程具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性;語(yǔ)言生動(dòng)有趣,在授課方法上靈活多樣,讓學(xué)員在快樂(lè)中交流學(xué)習(xí)了解心理學(xué)與管理學(xué)精華快速成長(zhǎng),做到真正幫助企業(yè)成長(zhǎng)。
工作經(jīng)歷:
1995年就職于深圳威廉康姆集團(tuán),職務(wù)銷售助理,四年后升為市場(chǎng)總監(jiān)。2000年3月離開(kāi)威廉康姆集團(tuán),憑借自身的實(shí)力及多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使得吳老師成為國(guó)內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營(yíng)銷專家和管理專家。在營(yíng)銷領(lǐng)域,他對(duì)國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢,比如通信、金融、零售等,特別是對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)特點(diǎn)的研究,走遍了全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng),調(diào)研過(guò)的城市就達(dá)二百余個(gè)。幫助數(shù)十家企業(yè)走出營(yíng)銷困境,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的突破與企業(yè)的良性發(fā)展,F(xiàn)實(shí)生活中吳老師的研究領(lǐng)域遠(yuǎn)不止于營(yíng)銷管理,有人這樣評(píng)價(jià)他:“對(duì)于中國(guó)企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察力,特別對(duì)于中國(guó)商業(yè)文化時(shí)代色彩的系統(tǒng)反思與批判,對(duì)于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開(kāi)山之力!
研究領(lǐng)域:
市場(chǎng)營(yíng)銷:服務(wù)、銷售技巧以及營(yíng)銷管理類
管理溝通:企業(yè)內(nèi)部/跨部門溝通、班組長(zhǎng)以及中基層管理類課程
內(nèi)部培訓(xùn)師:初級(jí)、中級(jí)以及高級(jí)TTT培訓(xùn)體系的搭建
服務(wù)客戶:
通信客戶:中國(guó)移動(dòng)(廣東移動(dòng)、安徽移動(dòng)、四川移動(dòng)、重慶移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、西藏移動(dòng)、山東移動(dòng)、河南移動(dòng)、云南移動(dòng)、湖南移動(dòng)、廣西移動(dòng)……)
中國(guó)電信(廣東電信、四川電信、江蘇電信……)
中國(guó)聯(lián)通(廣東聯(lián)通、河北聯(lián)通……)
金融客戶:農(nóng)業(yè)銀行(廣州、黃埔、東莞、佛山、中山、茂名、珠海、寧波……)
招商銀行(廣州、深圳、長(zhǎng)沙……)
工商銀行(南京、梅州、欽州、防城港、石家莊、珠海……)
建設(shè)銀行(深圳、梅州、鄭州、鶴壁、平頂山、香港、珠!
中國(guó)銀行(東莞、深圳、珠!
郵政儲(chǔ)蓄銀行(廣州、安陽(yáng)、深圳……)
廣發(fā)銀行(廣州、深圳……)
民生銀行(天津……)
中信銀行(廣州……)
農(nóng)村信用社(三水……)
興業(yè)銀行(重慶……)
農(nóng)商銀行(天津……)
北部灣銀行(南寧……)
電力企業(yè):中國(guó)電力投資集團(tuán)公司、南方電網(wǎng)、廣西電力、重慶電力、長(zhǎng)江電力、上海電力、吉林供電公司、山西電力、廣東火電集團(tuán)、貴州(遵義供電局)、南寧金秀水利電業(yè)、南寧防城港供電局、大理供電局、桂林供電局、柳州供電局、合山供電局……
航空公司:國(guó)航、海南航空、廈門航空……
集團(tuán)公司:阿里巴巴、三菱電機(jī)、湖南三一重工、遠(yuǎn)東集團(tuán)、佛山新中源陶瓷、東莞霸菱實(shí)業(yè)、富洲集團(tuán)、勤奮集團(tuán)、中國(guó)郵政、廣州地鐵、廣州國(guó)稅、光大集團(tuán)、地王集團(tuán)、清華紫光、上海華東設(shè)計(jì)院、民生藥業(yè)、朝陽(yáng)藥業(yè)、國(guó)藥控股、華科電子、金河田、廣州本田、通用汽車、東風(fēng)雪鐵龍、班尼路服飾、阿依蓮、萬(wàn)科地產(chǎn)、興業(yè)地產(chǎn)……
課程對(duì)象
企業(yè)高級(jí)經(jīng)理、中層干部、人力資源經(jīng)理及管理人員
備 注
課程名稱:MTP綜合管理技能提升