中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
譚小芳老師的《標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)》講程主要內(nèi)容概括:
第一部分 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概論
第一講 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展
第二講 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成
第三講 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
第四講 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
第五講 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
第六講 術(shù)語(yǔ)和定義
第二部分 質(zhì)量管理體系要求及理解
第一講 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)概要
第二講 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
第三講 管理職責(zé)
第四講 資源管理
第五講 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程
第六講 測(cè)量、分析和改進(jìn)
第三部分 質(zhì)量管理體系審核概論
第一講 與審核有關(guān)的術(shù)語(yǔ)和定義的理解
第二講 質(zhì)量管理體系審核的分類(lèi)
第三講 質(zhì)量管理體系審核的目的準(zhǔn)則
第四講 質(zhì)量管理體系審核的特點(diǎn)
第五講 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與外部質(zhì)量管理體系審核的區(qū)別
第六講 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評(píng)審的區(qū)別
第七講 審核原則
第四部分 審核方案的管理
第一講 內(nèi)審審核方案的目標(biāo)
第二講 內(nèi)審審核方案的內(nèi)容
第三講 內(nèi)審審核方案的管理
第四講 內(nèi)審審核方案的實(shí)施
第五講 必要時(shí),確保對(duì)審核活動(dòng)實(shí)施跟蹤驗(yàn)證
第六講 內(nèi)審審核方案的記錄管理
第七講 內(nèi)審審核方案的監(jiān)視與評(píng)審
第八講 內(nèi)審審核方案的改進(jìn)
第五部分 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
第一講 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的階段
第二講 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)
第三講 文件評(píng)審
第四講 現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
第五講 現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施階段
第六講 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束
第七講 不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證
第六部分 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員
第一講 內(nèi)審員的作用
第二講 內(nèi)審員的選擇與能力要求
第三講 對(duì)內(nèi)審員的管理
第七部分 審核要點(diǎn)及案例分析
第一講 文件及管理
第二講 管理職責(zé)
第三講 資源管理
第四講 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程
第五講 測(cè)量、分析和改進(jìn)
第六講 典型部門(mén)的審核提示
第八部分 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施
第一講 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的意義和幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
第二講 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的基本方法和步驟
第三講 質(zhì)量管理體系的策劃和準(zhǔn)備
第四講 質(zhì)量管理體系文件的編制
第五講 質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和改進(jìn)
第六講 質(zhì)量管理體系的認(rèn)證過(guò)程
第九部分 產(chǎn)品質(zhì)量審核
第一講 概述
第二講 產(chǎn)品質(zhì)量審核的步驟和方法
標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)總結(jié)
講師簡(jiǎn)介
譚小芳 老師
著名營(yíng)銷(xiāo)策劃人、亞太地區(qū)十大金牌講師
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
美國(guó)《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》特約撰稿人
央視《對(duì)話》節(jié)目、日本NHK電視臺(tái)專(zhuān)訪嘉賓
是營(yíng)銷(xiāo)策劃三大家之一:長(zhǎng)期以來(lái),由于缺乏市場(chǎng)規(guī)范,所以也造就了營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域魚(yú)龍混雜?刹还茉倩祀s,有這么三位大師,都是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)?quán)威。他們是——南葉,葉茂中、北李,李光斗、中譚,譚小芳。這個(gè)“中”,指的就是中原流派杰出代表、國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)智慧的集大成者——譚小芳老師。
在營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”,全面提升了高層的決策力、中層的策劃力與基層的營(yíng)銷(xiāo)力。她踐行“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企,強(qiáng)企必先強(qiáng)人”的理念,20年間足跡遍布東南亞與國(guó)內(nèi)各地,幫助5000多家企業(yè)解決了營(yíng)銷(xiāo)難題,培養(yǎng)了100,000多名企業(yè)高管、8000多名營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)。
她的營(yíng)銷(xiāo)與品牌演說(shuō)甚至影響到杰克威爾奇、稻盛和夫、張瑞敏、柳傳志等商界領(lǐng)袖!她是“億萬(wàn)富翁學(xué)生”和“明星學(xué)生”、“高官學(xué)生”最多的老師,哈佛校長(zhǎng)、前加州州長(zhǎng)施瓦辛格,中國(guó)影視巨星陳道明、孫紅雷、斯琴高娃……都聆聽(tīng)過(guò)她的營(yíng)銷(xiāo)課程,并強(qiáng)力推薦她!
拒絕空洞言教,用結(jié)果證明所說(shuō)的一切,講自己所做,做自己所講。她在全亞洲開(kāi)設(shè)各類(lèi)公開(kāi)課2000多場(chǎng),受訓(xùn)人員達(dá)50萬(wàn)多人,受訓(xùn)企業(yè)都得到極大改變,全面業(yè)績(jī)提升30%—200%。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)300家接受過(guò)她的訓(xùn)練,進(jìn)一步證明與奠定了譚老師在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的卓絕地位。
學(xué)員感悟:
譚老師的“名”,如雷貫耳!
譚老師的“課”,震憾心靈!
你不知道如何做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,找余世維!
你還不知道如何做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),找譚小芳!
譚教授不愧是明星講師;也是我們重復(fù)邀請(qǐng)最多的講師!
譚小芳老師授課深入淺出,生動(dòng)幽默,學(xué)到了很多,謝謝!
一家企業(yè)邀請(qǐng)譚老師授課多達(dá)20場(chǎng)次,被譽(yù)為“回頭率”最高的老師!
課程活躍,總結(jié)及時(shí),對(duì)工作有很大幫助!課程形式新穎,培訓(xùn)很有激情很有感染力!
譚教授的講座化繁從簡(jiǎn),復(fù)元還真,既有品茗之愜意,又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆:道亦可道!
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)