中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
課程詳情
第一講 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)素養(yǎng)
一 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)禮儀
1.1.1 導(dǎo)入
1.1.2 相關(guān)知識(shí)
1.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)道德
1.2.1 導(dǎo)入
1.2.2 相關(guān)知識(shí)
1.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)能力
1.3.1 導(dǎo)入
1.3.2 相關(guān)知識(shí)
1.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第二講 緣故市場(chǎng)開(kāi)拓
一 建立客戶資料檔案
2.1.1 導(dǎo)入
2.1.2 相關(guān)知識(shí)
2.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 拜訪前準(zhǔn)備
2.2.1 導(dǎo)入
2.2.2 相關(guān)知識(shí)
2.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 設(shè)計(jì)保險(xiǎn)建議書(shū)
2.3.1 導(dǎo)入
2.3.2 相關(guān)知識(shí)
2.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第三講 接觸客戶
一 電話約訪
3.1.1 導(dǎo)入
3.1.2 相關(guān)知識(shí)
3.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 銷(xiāo)售面談
3.2.1 導(dǎo)入
3.2.2 相關(guān)知識(shí)
3.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 成交面談
3.3.1 導(dǎo)入
3.3.2 相關(guān)知識(shí)
3.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第四講 保險(xiǎn)售后常規(guī)服務(wù)
二 客戶關(guān)系的日常維護(hù)
4.1.1 導(dǎo)入
4.1.2 相關(guān)知識(shí)
4.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 理賠服務(wù)
4.2.1 導(dǎo)入
4.2.2 相關(guān)知識(shí)
4.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第五講 陌生市場(chǎng)開(kāi)拓
一 陌生市場(chǎng)開(kāi)拓方法
5.1.1 導(dǎo)入
5.1.2 相關(guān)知識(shí)
5.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 客戶調(diào)查
5.2.1 導(dǎo)入
5.2.2 相關(guān)知識(shí)
5.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 拜訪前準(zhǔn)備
5.3.1 案例導(dǎo)入
5.3.2 相關(guān)知識(shí)
5.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第六講 拜訪客戶
一 喚起客戶對(duì)銷(xiāo)售的注意
6.1.1 案例導(dǎo)入
6.1.2 相關(guān)知識(shí)
6.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 引導(dǎo)客戶興趣的技巧
6.2.1 導(dǎo)入
6,2.2 相關(guān)知識(shí)
6.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望、促成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)
6.3.1 導(dǎo)入
6.3.2 相關(guān)知識(shí)
6.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第七講 保險(xiǎn)售后增加客戶滿意度服務(wù)
一 做好售后服務(wù)、增進(jìn)客戶滿意
7.1.1 導(dǎo)入
7.1.2 相關(guān)知識(shí)
7.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 處理抱怨
7.2.1 導(dǎo)入
7.2.2 相關(guān)知識(shí)
7.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第八講 保險(xiǎn)市場(chǎng)分析
一 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
8.1.1 導(dǎo)入
8.1.2 相關(guān)知識(shí)
8.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 保險(xiǎn)需求分析
8.2.1 導(dǎo)入
8.2.2 相關(guān)知識(shí)
8.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃
8.3.1 導(dǎo)入
8.3.2 相關(guān)知識(shí)
8.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第九講 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建立和管理
一 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍選拔
9.1.1 導(dǎo)入
9.1.2 相關(guān)知識(shí)
9.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍培訓(xùn)
9.2.1 導(dǎo)入
9.2.2 相關(guān)知識(shí)
9.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理
9.3.1 導(dǎo)入
9.3.2 相關(guān)知識(shí)
9.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
一 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)禮儀
1.1.1 導(dǎo)入
1.1.2 相關(guān)知識(shí)
1.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)道德
1.2.1 導(dǎo)入
1.2.2 相關(guān)知識(shí)
1.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)能力
1.3.1 導(dǎo)入
1.3.2 相關(guān)知識(shí)
1.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第二講 緣故市場(chǎng)開(kāi)拓
一 建立客戶資料檔案
2.1.1 導(dǎo)入
2.1.2 相關(guān)知識(shí)
2.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 拜訪前準(zhǔn)備
2.2.1 導(dǎo)入
2.2.2 相關(guān)知識(shí)
2.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 設(shè)計(jì)保險(xiǎn)建議書(shū)
2.3.1 導(dǎo)入
2.3.2 相關(guān)知識(shí)
2.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第三講 接觸客戶
一 電話約訪
3.1.1 導(dǎo)入
3.1.2 相關(guān)知識(shí)
3.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 銷(xiāo)售面談
3.2.1 導(dǎo)入
3.2.2 相關(guān)知識(shí)
3.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 成交面談
3.3.1 導(dǎo)入
3.3.2 相關(guān)知識(shí)
3.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第四講 保險(xiǎn)售后常規(guī)服務(wù)
二 客戶關(guān)系的日常維護(hù)
4.1.1 導(dǎo)入
4.1.2 相關(guān)知識(shí)
4.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 理賠服務(wù)
4.2.1 導(dǎo)入
4.2.2 相關(guān)知識(shí)
4.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第五講 陌生市場(chǎng)開(kāi)拓
一 陌生市場(chǎng)開(kāi)拓方法
5.1.1 導(dǎo)入
5.1.2 相關(guān)知識(shí)
5.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 客戶調(diào)查
5.2.1 導(dǎo)入
5.2.2 相關(guān)知識(shí)
5.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 拜訪前準(zhǔn)備
5.3.1 案例導(dǎo)入
5.3.2 相關(guān)知識(shí)
5.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第六講 拜訪客戶
一 喚起客戶對(duì)銷(xiāo)售的注意
6.1.1 案例導(dǎo)入
6.1.2 相關(guān)知識(shí)
6.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 引導(dǎo)客戶興趣的技巧
6.2.1 導(dǎo)入
6,2.2 相關(guān)知識(shí)
6.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望、促成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)
6.3.1 導(dǎo)入
6.3.2 相關(guān)知識(shí)
6.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第七講 保險(xiǎn)售后增加客戶滿意度服務(wù)
一 做好售后服務(wù)、增進(jìn)客戶滿意
7.1.1 導(dǎo)入
7.1.2 相關(guān)知識(shí)
7.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 處理抱怨
7.2.1 導(dǎo)入
7.2.2 相關(guān)知識(shí)
7.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第八講 保險(xiǎn)市場(chǎng)分析
一 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
8.1.1 導(dǎo)入
8.1.2 相關(guān)知識(shí)
8.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 保險(xiǎn)需求分析
8.2.1 導(dǎo)入
8.2.2 相關(guān)知識(shí)
8.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃
8.3.1 導(dǎo)入
8.3.2 相關(guān)知識(shí)
8.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
第九講 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建立和管理
一 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍選拔
9.1.1 導(dǎo)入
9.1.2 相關(guān)知識(shí)
9.1.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
二 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍培訓(xùn)
9.2.1 導(dǎo)入
9.2.2 相關(guān)知識(shí)
9.2.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
三營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理
9.3.1 導(dǎo)入
9.3.2 相關(guān)知識(shí)
9.3.3 實(shí)踐活動(dòng)安排
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
講師簡(jiǎn)介
譚小芳 老師
著名營(yíng)銷(xiāo)策劃人、亞太地區(qū)十大金牌講師
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
美國(guó)《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》特約撰稿人
央視《對(duì)話》節(jié)目、日本NHK電視臺(tái)專訪嘉賓
是營(yíng)銷(xiāo)策劃三大家之一：長(zhǎng)期以來(lái)，由于缺乏市場(chǎng)規(guī)范，所以也造就了營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域魚(yú)龍混雜�？刹还茉倩祀s，有這么三位大師，都是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)?quán)威。他們是——南葉，葉茂中、北李，李光斗、中譚，譚小芳。這個(gè)“中”，指的就是中原流派杰出代表、國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)智慧的集大成者——譚小芳老師。
在營(yíng)銷(xiāo)咨詢行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”，全面提升了高層的決策力、中層的策劃力與基層的營(yíng)銷(xiāo)力。她踐行“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，強(qiáng)企必先強(qiáng)人”的理念，20年間足跡遍布東南亞與國(guó)內(nèi)各地，幫助5000多家企業(yè)解決了營(yíng)銷(xiāo)難題，培養(yǎng)了100，000多名企業(yè)高管、8000多名營(yíng)銷(xiāo)咨詢顧問(wèn)。
她的營(yíng)銷(xiāo)與品牌演說(shuō)甚至影響到杰克威爾奇、稻盛和夫、張瑞敏、柳傳志等商界領(lǐng)袖！她是“億萬(wàn)富翁學(xué)生”和“明星學(xué)生”、“高官學(xué)生”最多的老師，哈佛校長(zhǎng)、前加州州長(zhǎng)施瓦辛格，中國(guó)影視巨星陳道明、孫紅雷、斯琴高娃……都聆聽(tīng)過(guò)她的營(yíng)銷(xiāo)課程，并強(qiáng)力推薦她！
拒絕空洞言教，用結(jié)果證明所說(shuō)的一切，講自己所做，做自己所講。她在全亞洲開(kāi)設(shè)各類公開(kāi)課2000多場(chǎng)，受訓(xùn)人員達(dá)50萬(wàn)多人，受訓(xùn)企業(yè)都得到極大改變，全面業(yè)績(jī)提升30%—200%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)300家接受過(guò)她的訓(xùn)練，進(jìn)一步證明與奠定了譚老師在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的卓絕地位。
學(xué)員感悟：
譚老師的“名”，如雷貫耳！
譚老師的“課”，震憾心靈！
你不知道如何做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，找余世維！
你還不知道如何做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，找譚小芳！
譚教授不愧是明星講師；也是我們重復(fù)邀請(qǐng)最多的講師!
譚小芳老師授課深入淺出，生動(dòng)幽默，學(xué)到了很多，謝謝！
一家企業(yè)邀請(qǐng)譚老師授課多達(dá)20場(chǎng)次，被譽(yù)為“回頭率”最高的老師！
課程活躍，總結(jié)及時(shí)，對(duì)工作有很大幫助！課程形式新穎，培訓(xùn)很有激情很有感染力!
譚教授的講座化繁從簡(jiǎn)，復(fù)元還真，既有品茗之愜意，又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆：道亦可道！
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
美國(guó)《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》特約撰稿人
央視《對(duì)話》節(jié)目、日本NHK電視臺(tái)專訪嘉賓
是營(yíng)銷(xiāo)策劃三大家之一：長(zhǎng)期以來(lái)，由于缺乏市場(chǎng)規(guī)范，所以也造就了營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域魚(yú)龍混雜�？刹还茉倩祀s，有這么三位大師，都是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)?quán)威。他們是——南葉，葉茂中、北李，李光斗、中譚，譚小芳。這個(gè)“中”，指的就是中原流派杰出代表、國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)智慧的集大成者——譚小芳老師。
在營(yíng)銷(xiāo)咨詢行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”，全面提升了高層的決策力、中層的策劃力與基層的營(yíng)銷(xiāo)力。她踐行“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，強(qiáng)企必先強(qiáng)人”的理念，20年間足跡遍布東南亞與國(guó)內(nèi)各地，幫助5000多家企業(yè)解決了營(yíng)銷(xiāo)難題，培養(yǎng)了100，000多名企業(yè)高管、8000多名營(yíng)銷(xiāo)咨詢顧問(wèn)。
她的營(yíng)銷(xiāo)與品牌演說(shuō)甚至影響到杰克威爾奇、稻盛和夫、張瑞敏、柳傳志等商界領(lǐng)袖！她是“億萬(wàn)富翁學(xué)生”和“明星學(xué)生”、“高官學(xué)生”最多的老師，哈佛校長(zhǎng)、前加州州長(zhǎng)施瓦辛格，中國(guó)影視巨星陳道明、孫紅雷、斯琴高娃……都聆聽(tīng)過(guò)她的營(yíng)銷(xiāo)課程，并強(qiáng)力推薦她！
拒絕空洞言教，用結(jié)果證明所說(shuō)的一切，講自己所做，做自己所講。她在全亞洲開(kāi)設(shè)各類公開(kāi)課2000多場(chǎng)，受訓(xùn)人員達(dá)50萬(wàn)多人，受訓(xùn)企業(yè)都得到極大改變，全面業(yè)績(jī)提升30%—200%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)300家接受過(guò)她的訓(xùn)練，進(jìn)一步證明與奠定了譚老師在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的卓絕地位。
學(xué)員感悟：
譚老師的“名”，如雷貫耳！
譚老師的“課”，震憾心靈！
你不知道如何做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，找余世維！
你還不知道如何做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，找譚小芳！
譚教授不愧是明星講師；也是我們重復(fù)邀請(qǐng)最多的講師!
譚小芳老師授課深入淺出，生動(dòng)幽默，學(xué)到了很多，謝謝！
一家企業(yè)邀請(qǐng)譚老師授課多達(dá)20場(chǎng)次，被譽(yù)為“回頭率”最高的老師！
課程活躍，總結(jié)及時(shí)，對(duì)工作有很大幫助！課程形式新穎，培訓(xùn)很有激情很有感染力!
譚教授的講座化繁從簡(jiǎn)，復(fù)元還真，既有品茗之愜意，又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆：道亦可道！
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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