中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

第一部分 設(shè)計(jì)新穎的開場(chǎng)
開場(chǎng):
設(shè)計(jì)新穎的開場(chǎng)的意義
開場(chǎng)的幾種類型
1、講故事 案例
2、提問/設(shè)問 案例
3、做游戲……案例
4、情景模擬…..案例
5、借題發(fā)揮 案例
6、制造懸念 案例
7、展示實(shí)物、圖片 案例
8、引用名人名言 案例
9、提綱契領(lǐng)引出下文 案例
訓(xùn)練:小組研討/個(gè)人準(zhǔn)備,角色扮演
點(diǎn)評(píng)

第二部分 培訓(xùn)師的素養(yǎng)
培訓(xùn)師的幾種角色
優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì) 研討:
良好的職業(yè)道德
正確的教學(xué)宗旨
前沿性的專業(yè)
流利的口頭、書面表達(dá)能力
豐富的教學(xué)技巧
完美的修養(yǎng)、個(gè)人魅力
活躍的創(chuàng)新思維能力
有針對(duì)性的成人教學(xué)方法

第三部分 成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求
一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律一:我要學(xué) 討論:教學(xué)要求
二、成人學(xué)習(xí)規(guī)律二:學(xué)以致用 討論:教學(xué)要求
三、成人學(xué)習(xí)規(guī)律三:理解力強(qiáng)、記憶力弱 討論:教學(xué)要求
四、成人學(xué)習(xí)規(guī)律四:知識(shí)、能力、認(rèn)知參差不齊 討論:教學(xué)要求
五、成人學(xué)習(xí)規(guī)律五:事多易分心 討論:教學(xué)要求
六、成人學(xué)習(xí)規(guī)律六:參與欲望強(qiáng)……討論:教學(xué)要求
七、成人學(xué)習(xí)規(guī)律七:希望與教師溝通……討論:教學(xué)要求
八、成人學(xué)習(xí)規(guī)律八:學(xué)習(xí)潛力大……討論:教學(xué)要求

第四部分 培訓(xùn)師的基本功——課程開發(fā)
培訓(xùn)課程開發(fā)流程
第一階段 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
培訓(xùn)需求信息及渠道
研討:哪些情況需要培訓(xùn)?小組代表發(fā)言
培訓(xùn)需求的分析與確定
收集培訓(xùn)需求及相關(guān)信息
分析培訓(xùn)需求信息
確定培訓(xùn)需要的類型
訓(xùn)練:結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析
點(diǎn)評(píng)

第二階段 課程調(diào)查與分析
確定培訓(xùn)需要達(dá)到的大目標(biāo)
課程開發(fā)的幾種調(diào)查方法
工作實(shí)踐法及其優(yōu)缺點(diǎn)
觀察法及其優(yōu)缺點(diǎn)
訪談法及其優(yōu)缺點(diǎn)
工作日記法及其優(yōu)缺點(diǎn)(案例)
問卷法及其優(yōu)缺點(diǎn)
訓(xùn)練:訪談法和問卷法的運(yùn)用
點(diǎn)評(píng)
收集本課程涉及的各種資料
對(duì)資料進(jìn)行分析整理、篩選

第三階段 編寫教材與考卷
制定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)(三要素)
練習(xí):1。幾個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的辨析
2.每人編寫2個(gè)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
點(diǎn)評(píng)
正文編寫要求
教材的結(jié)構(gòu)模式
編寫考試卷的要求
訓(xùn)練:選擇題與判斷題的編寫
點(diǎn)評(píng)
第四階段 教案的編寫
教案的意義
教案的作用
教案的格式/結(jié)構(gòu)(七要素)
第五階段 新教材及考題的試驗(yàn)
試驗(yàn)課的要求
第六階段 修改教材、考題
所要做的工作
第七階段 審核、批準(zhǔn)
第八階段 匯編課程目錄
案例:美國(guó)波音飛機(jī)公司的課程目錄樣本

第五部分 各類培訓(xùn)方法及其比較
一、視頻、看圖教學(xué)法 案例、練習(xí)幾則
二、故事教學(xué)法 案例幾則
訓(xùn)練:每組確定2個(gè)題目,推選2人演講
點(diǎn)評(píng)
三、情景模擬/角色扮演法
訓(xùn)練:營(yíng)業(yè)員銷售商品
四、操作訓(xùn)練法 案例
訓(xùn)練:道具操作
五、課堂講授法
六、案例研討法 案例實(shí)踐
七、分組討論法
八、創(chuàng)造力訓(xùn)練法 案例及操作
九、拓展訓(xùn)練法
十、企業(yè)教練法 案例幾則
十一、游戲教學(xué)法
游戲教學(xué)的目的
選擇游戲的原則
選擇游戲需考慮的因素
游戲的教學(xué)要求
游戲案例實(shí)踐:1。《爭(zhēng)取最大贏利》 2。《踩數(shù)字》
研討:這2個(gè)游戲給我們什么啟迪?適用于什么課程?

第六部分 課堂授課技巧
第一印象的塑造
二、眼睛:視線,眼神
訓(xùn)練游戲:你看到每個(gè)人了嗎?
點(diǎn)評(píng)
三、語(yǔ)言中幾種元素的應(yīng)用 案例幾則
訓(xùn)練:如何應(yīng)用這幾種元素
四、肢體語(yǔ)言的表達(dá)
訓(xùn)練:如何應(yīng)用肢體語(yǔ)言
點(diǎn)評(píng)
五、提問與應(yīng)答
提問的作用
提問的時(shí)間
提問的方式
聆聽與反饋
訓(xùn)練:(情景模擬上課中)提問
六、調(diào)控節(jié)奏與氣氛的方法
訓(xùn)練:
七、調(diào)適緊張情緒的方法
八、教具的準(zhǔn)備與操作
九、培訓(xùn)時(shí)間的掌握方法(附資料)
十、點(diǎn)評(píng)需掌握的原則
十一、處理刁難與突發(fā)事件方法
十二、日常培訓(xùn)資料的收集
十三、課程結(jié)尾的方法 案例幾則

第七部分 幻燈片設(shè)計(jì)
一、總體構(gòu)思
二、版面總體設(shè)計(jì)
三、字體
四、配畫
五、色彩
六、幻燈選擇
訓(xùn)練:制作幾張幻燈片

第八部分 如何結(jié)尾
一、結(jié)尾的意義
二、結(jié)尾的方法
1、自然結(jié)束
2、總結(jié):案例
3、提問(雙向)
4、測(cè)試:做作業(yè)檢查
5、故事、寓言、格言、詩(shī)詞等:案例
6、啟迪:案例
7、留下懸念:案例
8、歌聲:
9、鼓舞:案例
10、祝愿,激勵(lì):案例
11、名人名言:案例


第九部分 實(shí)戰(zhàn)演練
實(shí)戰(zhàn)演練的幾項(xiàng)要求:
時(shí)間設(shè)定:每個(gè)學(xué)員講課15或20分鐘。
教師點(diǎn)評(píng)
給優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)(約10%人,或每個(gè)團(tuán)隊(duì)一人)
結(jié)尾:引吭高歌

建議:
第八部分上完后,給予學(xué)員半天——1天時(shí)間備課,然后再進(jìn)行第八部分的“實(shí)戰(zhàn)演練”,這樣教學(xué)效果更好。


講師簡(jiǎn)介

  成國(guó)良 老師
成國(guó)良教授擁有高等院校教師資格證書,曾于1991年赴美國(guó)接受Train―The―Trainer(企業(yè)培訓(xùn)師)培訓(xùn),獲得培訓(xùn)師資格。成教授主編了《美國(guó)公司培訓(xùn)模式在中國(guó)》實(shí)戰(zhàn)全書。
曾任美國(guó)波音公司人力資源經(jīng)理,上海飛機(jī)制造廠與美國(guó)前麥道飛機(jī)公司合作項(xiàng)目MD--82、MD--90大型客機(jī)項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)理。
成國(guó)良教授曾從事企業(yè)高層管理、管理顧問、管理培訓(xùn)等工作30余年。成教授自上世紀(jì)80年代就開始在社會(huì)各界授課,應(yīng)邀出席勞動(dòng)部、教育部等國(guó)家機(jī)構(gòu)和北京、天津、上海、南京、廈門、包頭、山東、廣東、江蘇、河南等省市舉辦的高級(jí)研修班、高峰論壇。成教授曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)和企業(yè)達(dá)幾百家。成國(guó)良教授足跡遍布大江南北的各類企業(yè),深入研究、反復(fù)實(shí)踐,將世界先進(jìn)管理理念與企業(yè)具體情況相結(jié)合,獨(dú)立研發(fā)出實(shí)戰(zhàn)前沿課程,以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路!

成國(guó)良老師課程特色
成國(guó)良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具有卓越的現(xiàn)場(chǎng)控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問題,揭示問題本源,提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界最先進(jìn)的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)完美融合,打造實(shí)戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學(xué)員掌握前沿的科學(xué)系統(tǒng)的思維和管理方法,熟練運(yùn)用科學(xué)的分析問題和解決問題的方法和工具,提升企業(yè)整體管理水平。

成國(guó)良老師的咨詢式培訓(xùn):
“咨詢式培訓(xùn)”,又稱為“顧問式培訓(xùn)”?蓜澐譃槿齻(gè)階段,一為前期調(diào)研;二為實(shí)施培訓(xùn);三為交付成果。成國(guó)良老師深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問題與困難、摸準(zhǔn)參培人員與公司的培訓(xùn)要求,帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動(dòng),制定系統(tǒng)的解決方案。

成國(guó)良老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn):
成國(guó)良老師的課程以交流、分享,研討相結(jié)合為特色,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。精彩紛呈的互動(dòng);妙趣橫生的思維激辯;激烈活躍的現(xiàn)場(chǎng)討論;引人入勝的案例分析;入木三分的問題研究……帶給學(xué)員強(qiáng)烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動(dòng)手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測(cè)試等互動(dòng)方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實(shí)況再現(xiàn);實(shí)戰(zhàn)演習(xí)提高能力;管理情景模擬化解難題;另有管理測(cè)試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學(xué)員普遍反映有激情、生動(dòng)、實(shí)用,頗有收獲。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:卓越演講力 培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)



 

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