中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
課程目的:
如何有效組織和管理大型(國(guó)際性)會(huì)議,怎樣達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的?
… 這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。
稟承培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技能的宗旨,本課程把有關(guān)‘會(huì)議管理理論’、‘技巧’與‘方法’巧妙融入許多典型的會(huì)議形式和歷史故事中;以實(shí)現(xiàn)‘寓教于樂(lè)、掌握技能’的培訓(xùn)目的。
此課程不同于通常的課程,系凝聚培訓(xùn)師許多真實(shí)案例和親歷事件,有創(chuàng)新、有深度、有理論、有技巧…并有計(jì)對(duì)性地與相關(guān)‘管理理論’進(jìn)行‘橫向比較’,從而更有利學(xué)員日后實(shí)際工作;課程另輔以貼切的‘自我測(cè)試、練習(xí)與模擬’的[多緯互動(dòng)培訓(xùn)方式],學(xué)員定然‘有所收獲’,并能‘回味無(wú)窮’….
課程設(shè)計(jì)目的,是向?qū)W員提供大型會(huì)議組織和管理的流程、架構(gòu)的實(shí)用知識(shí)和必要技能,使學(xué)員學(xué)會(huì)鑒別、跟蹤與考核會(huì)議在組織和準(zhǔn)備的過(guò)程,以達(dá)到高效組織和管理大型(國(guó)際性)會(huì)議的效果。
本課程是應(yīng)某超大型(國(guó)際性)企業(yè)而編寫,該企業(yè)往年會(huì)議與主辦中國(guó)上!澜绮┯[會(huì)’、注冊(cè)3.7億的會(huì)務(wù)管理公司合作,所以添加了部分課程內(nèi)容,對(duì)大型會(huì)議的組織和舉辦大有裨益。
一、 學(xué)完本課程,學(xué)員將會(huì)
1. 明確大型會(huì)議流程架構(gòu)內(nèi)容 2. 了解大型會(huì)議系統(tǒng)以及理論
3. 學(xué)習(xí)大型會(huì)議管理方法技巧 4. 掌握控制協(xié)調(diào)跟蹤考量技能
二、 企業(yè)與組織收益
☆ 大型會(huì)議的系統(tǒng)架構(gòu)與前瞻性 ☆ 提升主辦方會(huì)議團(tuán)隊(duì)工作能力 ☆ 增強(qiáng)與會(huì)務(wù)公司協(xié)調(diào)和合作關(guān)系
課程詳情
大型會(huì)議,尤其是大型國(guó)際性會(huì)議的組織和管理,需要耗費(fèi)大量的人力和物力,而會(huì)議召開(kāi)后的效果如何,主辦方往往心中沒(méi)有底,繁雜的內(nèi)容和不可確定因素困擾著會(huì)議組織和管理者的心頭;另外,與外界的溝通和聯(lián)絡(luò)以及與專業(yè)會(huì)務(wù)公司指投標(biāo)過(guò)程的甄別與篩選與籌備會(huì)議中的銜接和配合,都是需要提前計(jì)劃和準(zhǔn)備。
本課程是應(yīng)某超大型(國(guó)際性)企業(yè)而編寫,該企業(yè)往年會(huì)議與主辦中國(guó)上!澜绮┯[會(huì)’、注冊(cè)3.7億的會(huì)務(wù)管理公司合作,所以添加了部分課程內(nèi)容,對(duì)大型會(huì)議的組織和舉辦大有裨益。
教學(xué)方法:
☆ 主題講座,多媒體 + 理論 + 技能 + 互動(dòng)的培訓(xùn)模式,使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與技能印象深刻;
☆ 以學(xué)員為中心,使學(xué)員在輕松活潑的游戲體驗(yàn)、演練中得到提高,在小組溝通和腦力風(fēng)暴體驗(yàn);
☆ 學(xué)員將參與邏輯推理、討論、測(cè)試、練習(xí)、案例分析、角色扮演并有機(jī)會(huì)演練所學(xué)知識(shí)與技能。
課程介紹:
開(kāi)場(chǎng)白:幾個(gè)重要的大型會(huì)議//共性與個(gè)性//測(cè)試你對(duì)會(huì)議三要素的理解/表露度模型推理
第一部分、系統(tǒng)和組織理論與技能篇 (時(shí)間:一天)
系統(tǒng)觀/前瞻性/周密性/精確性/協(xié)調(diào)技巧/控制論/會(huì)議管理五要素/蜘網(wǎng)模型理論/統(tǒng)籌二法則/會(huì)議組織內(nèi)容/流程與坐標(biāo)/內(nèi)外關(guān)系人/崗位和目標(biāo)/行動(dòng)力/甄別與篩選/能力和資質(zhì)/考察四法則/三點(diǎn)技能/配合度/應(yīng)變力/評(píng)判四標(biāo)準(zhǔn)
美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表明, 2002年美國(guó)企業(yè)因‘不當(dāng)會(huì)議管理’導(dǎo)致的損失高達(dá)60億美圓;因此,如何使會(huì)議具有效益和效率的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)、尤其是大型會(huì)議組織和管理都具有重要意義。
大型國(guó)際會(huì)議主要任務(wù)是什么?怎樣確立大型會(huì)議管理要項(xiàng)和會(huì)議流程,怎樣慎密、高效、精確地按期完成既定流程呢,怎樣運(yùn)用管理要素達(dá)成大型國(guó)際會(huì)議繁雜內(nèi)容呢: ‘目的、議題、要求 、時(shí)間、地點(diǎn)、主持、材料、 嘉賓、議程、紀(jì)要、會(huì)議控制、交流、會(huì)議決定、問(wèn)題等…’;成功的大型國(guó)際會(huì)議能促進(jìn)交流和預(yù)期舉辦目的,會(huì)議有成本、有預(yù)期目標(biāo)…尤其是大型國(guó)際會(huì)議,在會(huì)議組織、主持、落實(shí)等方面有許多工作內(nèi)容…這些內(nèi)容安排和進(jìn)展怎樣才能有條不紊地開(kāi)展呢?
本課程從體系和架構(gòu)開(kāi)始,通過(guò)案例分析與情景演示,詳細(xì)介紹召開(kāi)不同類型會(huì)議注意要點(diǎn),絲絲入扣地輔以和闡述與之相關(guān)的重要組織與管理環(huán)節(jié)以及會(huì)議主辦和外界的聯(lián)絡(luò)、與會(huì)務(wù)公司的協(xié)調(diào)等事宜等工作內(nèi)容,并就有關(guān)問(wèn)題提出了解決方案;從而達(dá)到學(xué)習(xí)和掌握技能,并具有清晰性和規(guī)律性的特點(diǎn)。
要點(diǎn):○系統(tǒng)觀○考察四法則○‘三點(diǎn)’技能○會(huì)議管理五要素○互補(bǔ)與富集
第二部分、矩陣管理與高效提升篇 (時(shí)間:一天)
矩陣和應(yīng)用/協(xié)調(diào)與責(zé)任/交接和差距/重疊和同化/團(tuán)隊(duì)四周期/技能與創(chuàng)新/便捷和創(chuàng)新/時(shí)間和效率/馬特萊法則/跟蹤與考核/效率和測(cè)定/預(yù)感與自信/考量進(jìn)度方法/倒計(jì)時(shí)與補(bǔ)救/精確和高效/時(shí)段與應(yīng)用/排序和交替/預(yù)算和計(jì)劃/收集信息/鏈接和溝通/羅列和檢查/勾除法/技能分析法/業(yè)務(wù)四象限/工作三層面/疏與密/質(zhì)量意識(shí)/設(shè)立檢查點(diǎn)信息反饋/自我效能測(cè)試/新五力模型/心靈圖應(yīng)用/曲線能力模型/工作投入四象限/預(yù)防管理/超越管理
‘會(huì)議管理’有其自然規(guī)律,掌握這些管理規(guī)律,無(wú)疑是掌握開(kāi)啟成功管理的鑰匙;順應(yīng)自然規(guī)律是一切科學(xué)研究與應(yīng)用重要原則,諺語(yǔ)‘能把馬牽到河邊,但不能強(qiáng)迫它喝水’便是闡明其中規(guī)律。
本課程將帶領(lǐng)學(xué)員從日常事情,測(cè)試和推理出會(huì)議管理理論和運(yùn)用方法,配合生動(dòng)案例分析,提供管理工具和風(fēng)向標(biāo),以提示經(jīng)理學(xué)員日后工作指導(dǎo);并妙趣橫生地從精彩故事引申出會(huì)議管理內(nèi)涵
Frank曾指出:人生有三種重要價(jià)值:經(jīng)驗(yàn)價(jià)值,來(lái)自遭遇;創(chuàng)造價(jià)值,來(lái)自個(gè)人獨(dú)創(chuàng);態(tài)度價(jià)值,也就是面臨困境譬如遭遇重大挫折,又如患絕癥時(shí)反應(yīng),三種價(jià)值中境界最高的是‘態(tài)度’;所以,喚起學(xué)員生活與工作經(jīng)驗(yàn)、得出規(guī)律并達(dá)成共識(shí),是成功培訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)志之一。
要點(diǎn):○重疊和同化○跟蹤與考核○精確和高效○工作三層面○信息反饋
破冰與游戲: (體驗(yàn)式、實(shí)戰(zhàn)、技能版)
○ 能力表露度推理 ○ 管理認(rèn)知與太極圖 ○ 藝術(shù)游戲 a. 千手觀音 b. 心有千千結(jié)
學(xué)以致用: (管理工具與技巧)
綜合討論與練習(xí): 請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際工作,總結(jié)分析案例
1.會(huì)議主持能力自測(cè)2. 故事:曼哈頓計(jì)劃與世界核減會(huì)議 3. 案例分析:第三屆博鰲房地產(chǎn)論壇 5. 情景演練:責(zé)任點(diǎn) 6 . 討論:‘工作追蹤’ 7 . 邏輯推理::四類員工劃分 8. 工作技巧::希爾頓成功訓(xùn)練法9.練習(xí):‘會(huì)議沖突處理能力’10. 測(cè)評(píng)會(huì)議管理工具:“關(guān)鍵性談話” 11.處理會(huì)議中特殊問(wèn)題 12. 李嘉誠(chéng)自我管理
培訓(xùn)方法: (采用‘多緯行動(dòng)’和‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式)
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問(wèn)題思考、趣味測(cè)試、角色扮演、
觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測(cè)驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開(kāi)發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等
講師簡(jiǎn)介
顧樾 老師
國(guó)際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授;上海大學(xué)HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學(xué)院培訓(xùn)室主任;中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)專家;法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有20年企業(yè)管理與10年培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在李嘉誠(chéng)和榮毅仁集團(tuán)投資期間,曾任重要職務(wù),在法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)、中信國(guó)際集團(tuán)與韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)任CEO的15年實(shí)戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國(guó)SRI公司授權(quán)中國(guó)首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中,頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng),被譽(yù)為“將西方管理理念在中國(guó)本土化和實(shí)用化”的管理專家。
培訓(xùn):曾接受美國(guó)和新加坡嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO,具有豐富的跨國(guó)企業(yè)與大型國(guó)企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為了更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn),曾集中利用3年時(shí)間,接受先進(jìn)的美國(guó)和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn),并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動(dòng)學(xué)習(xí)’教學(xué)模式,那就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動(dòng)法,使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
主打課程:
一、 高級(jí)總裁班:1 戰(zhàn)略與變革 2.企業(yè)生存與發(fā)展戰(zhàn)略 3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力(1-3版) 4.贏在執(zhí)行 5.核心競(jìng)爭(zhēng)力等
二、內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課題: 1. 執(zhí)行力 2. 有效溝通 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 4. 時(shí)間與效率管理 5. MTP 6. 中層管理 7. 職業(yè)經(jīng)理人修煉 8. 企業(yè)文化建設(shè) 9. 經(jīng)典營(yíng)銷 10 高級(jí) TTT 11 創(chuàng)新與提升力 12. 企業(yè)行政管理等
授課------ 曾培訓(xùn)過(guò)的組織:云南紅塔集團(tuán)、中運(yùn)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、滇黔桂石油局、飛利浦照明、柯達(dá)(中國(guó))、戴爾(中國(guó))、ABB開(kāi)關(guān)、林德叉車、亨特建筑構(gòu)件、美鷹涂料 、廈華電子、建設(shè)銀行、 半島(水處理)、創(chuàng)捷科技 、紅豆股份、大唐電訊、蜂星移動(dòng)、江蘇供銷總社、江蘇金貓集團(tuán)、承德鋼鐵、江蘇移動(dòng)通訊、梅特勒-托利多儀器、 美國(guó)史賽克、美國(guó)伊頓(中國(guó))、邁鵬電子、寧波富達(dá)股份、諾華(中國(guó))保健品、日本索尼、中國(guó)、三菱電機(jī)、中信泰富、大昌貿(mào)易行、伊頓發(fā)電機(jī)、華潤(rùn)思捷、峰星國(guó)際、美國(guó)史賽克、華北食品、BAA(國(guó)際)、華克排氣、 惠而浦水仙、獲特滿(飲用水)、納維昂軟件、三毛集團(tuán)、施貴寶、蘇州創(chuàng)捷、通用電氣、溫州奧康、吳縣康達(dá)、香港華潤(rùn)集團(tuán)、浙江紅蜻蜓鞋業(yè)、浙江威斯特、平安保險(xiǎn)、中信集團(tuán)、香港協(xié)鑫集團(tuán)、社科院、江蘇電力、TCL電腦、人壽保險(xiǎn)、上海移動(dòng)通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海電信股份、二軍大、冠美家具、東昌汽車、德國(guó)福斯(潤(rùn)滑油)、東莞郵政、嘉定醫(yī)院、上海醫(yī)藥集團(tuán)、河北管理協(xié)會(huì)、莘銘電信公司、博醫(yī)醫(yī)療、飛洲集團(tuán)、百事應(yīng)信息、山東棗莊集團(tuán)、旋球國(guó)際、上海交易中心、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、南玻股份(成都)、昆山拓展內(nèi)訓(xùn)、沈陽(yáng)電力、伊利集團(tuán)(北京)、等企業(yè)集團(tuán)、協(xié)會(huì)、黨校等著名企事業(yè);2003年-2006年,多次應(yīng)邀任中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人(2—5期)、品牌高峰論壇主講嘉賓和中華培訓(xùn)網(wǎng)(在線專家)發(fā)表演講,受到好評(píng);其部分管理理論與技能,在新華日?qǐng)?bào)集團(tuán)2005.10期《培訓(xùn)雜志》發(fā)表。
課程對(duì)象
企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
備 注
課程名稱:《大型(國(guó)際性)會(huì)議組織和管理》