中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
幫助門店管理者做好角色定位,提高自身的素質(zhì)修煉,更好的管理門店運用工作;
幫助參訓(xùn)者掌握門店運營管理的基本技能——服務(wù)管理、目標管理、績效管理,讓門店持續(xù)盈利;
幫助參訓(xùn)者掌握門店營銷管理的內(nèi)容與技巧,提高其在營銷策略制定、產(chǎn)品陳列、促銷設(shè)計等方面的實戰(zhàn)技能;
幫助參訓(xùn)者掌握員工管理、團隊管理的方法與技巧,打造一支英勇善戰(zhàn)的終端隊伍;
幫助參訓(xùn)者掌握門店銷售的技巧,真正提高銷售業(yè)績。
課程詳情
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是門店生存的根本
門店的利潤從哪里來?
金牌顧客服務(wù)的7項標準
客戶的滿意度評估模型
客戶忠誠度計劃
門店運營管理
門店運營管理的8大核心流程
三段式門店日常管理法
門店產(chǎn)品分類管理
采購與庫存管理
門店的營銷管理
門店營銷管理模型
門店服務(wù)營銷的策略組合
門店促銷活動策劃與實施的5大步驟
門店商品陳列的6大要素
門店銷售一對一
發(fā)現(xiàn)顧客需求的4種武器
FABE產(chǎn)品推介法
處理拒絕的5步驟
成交的6種技巧
5方面啟動銷售的無窮鏈
門店目標與計劃管理
門店目標管理的6步驟
目標從哪里來?
目標分解的4種方法
門店經(jīng)營計劃制定模板
門店人員管理
店面管理者的4項基本功能
店面人員管理的5個步驟
門店4種領(lǐng)導(dǎo)方式
員工訓(xùn)練與輔導(dǎo)流程
門店會議管理
月/周例會召開的要點
店長會的6大重點
晨會的8項內(nèi)容
晨會模板
講師簡介
李成林 老師
國家注冊高級咨詢顧問、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人、清華大學(xué)、西安交大客座教授。
200余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來實效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
【培訓(xùn)特點】
緊密結(jié)合一線實際工作組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容,實用性強。18年銷售管理工作經(jīng)驗,熟悉銷售系統(tǒng)的各個崗位,對各崗位的素質(zhì)、技能要求有系統(tǒng)深刻地認識,能針對各個行業(yè),各種企業(yè),各個崗位的具體要求,提供個性化的、實用的銷售培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo),將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓(xùn),針對企業(yè)實際,既有先進模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
課程對象
儲備店長、正副店長、門店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營運經(jīng)理等
備 注
課程名稱:門店運營管理