中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
明確管理者的自我角色定位,建立相應(yīng)的管理理念
幫助管理人員做到識(shí)人用人,更好地激勵(lì)員工努力工作,達(dá)成業(yè)績(jī)
提升管理者的溝通能力,并能做好績(jī)效面談,找到績(jī)效改進(jìn)更好的方法
訓(xùn)練管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,并能做到建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)文化
正確認(rèn)識(shí)到管理工作中常見(jiàn)的角色誤區(qū),改善自己的行為,提升領(lǐng)導(dǎo)力
訓(xùn)練管理者有效教導(dǎo)下屬的能力,提供個(gè)性化輔導(dǎo)方式,并做到有效的工作追蹤
提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng),協(xié)助組織提升管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)技能
課程詳情
【課程形式】:現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析
【課程時(shí)長(zhǎng)】:標(biāo)準(zhǔn)版為二天-五天,分開(kāi)講授均可,可根據(jù)需求進(jìn)行配置。
【課程大綱】:
第一單元 角色定位 避免誤區(qū)
互動(dòng):管理者的三個(gè)階段
觀點(diǎn):新解木桶原理
討論:我們要走向何方
認(rèn)識(shí)組織中各部門(mén)的價(jià)值
卓越團(tuán)隊(duì)中管理者的四大管理特征
卓越團(tuán)隊(duì)中管理者的七大管理對(duì)象
卓越團(tuán)隊(duì)中管理者的四大組織角色及定位
卓越團(tuán)隊(duì)中管理者的五大個(gè)人角色及定位
◎ 管理者 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)者 ◎ 教練 ◎ 變革者 ◎ 績(jī)效伙伴
案例:五種“非典型”的管理者
經(jīng)常獨(dú)干的干部
喜歡談話(huà)的干部
充當(dāng)好人的干部
喜歡傳球的干部
經(jīng)常畏難的干部
團(tuán)隊(duì)研討:優(yōu)秀的管理者有什么特征?
卓越團(tuán)隊(duì)的八大準(zhǔn)則
第二單元 識(shí)人用人 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)成員角色界定
演練:角色對(duì)位練習(xí)
團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與分析
團(tuán)隊(duì)角色的啟示
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
組織角色與團(tuán)隊(duì)角色的互補(bǔ)
情境:感受團(tuán)隊(duì)的力量
對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征
老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問(wèn)題
研討:為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)——從“我”分析起
團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
案例:沖突處理的藝術(shù)
對(duì)5種處理方式的分析
不同情況,用不同的沖突處理方式
第三單元 溝通管理 塑造文化
溝通的四個(gè)因素:
角色因素
權(quán)限因素
身份因素
環(huán)境因素:
溝通管理的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋
工具練習(xí):團(tuán)隊(duì)心智會(huì)——正向表達(dá)與負(fù)向表達(dá)
工具練習(xí):傾聽(tīng)心智會(huì)——帶著紙和筆去傾聽(tīng)
演練互動(dòng):不同的反饋方式帶來(lái)的不同感受
團(tuán)隊(duì)探索:不同風(fēng)格的人如何有效溝通
情境式體驗(yàn):實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用——溝通管理的具體應(yīng)用
如何向上溝通——與上司溝通
如何平行溝通——與旁部門(mén)溝通
如何向下溝通——與下屬溝通
第四單元 有效授權(quán) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
研討:為什么不授權(quán)?
研討:授權(quán)對(duì)團(tuán)隊(duì)有什么好處?
有效授權(quán)的七個(gè)步驟
授權(quán)的障礙與誤區(qū)
四種不同的授權(quán)方式與策略
研討:為什么你的團(tuán)隊(duì)士氣低落
研討:分析團(tuán)隊(duì)的抱怨,尋找處理對(duì)策
剖析團(tuán)隊(duì)士氣低落的五大原因
研討:如何消除團(tuán)隊(duì)不滿(mǎn)意,如何提高團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度
演練:不同類(lèi)型的人如何有效地激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方針
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本原則
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的實(shí)操方法
團(tuán)隊(duì)管理者常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
研討:你有多少種非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方式
第五單元 工作追蹤 保障目標(biāo)
探索:找到組織核心目標(biāo),核心目標(biāo)是什么?保障的指目標(biāo)是什么?
探索:用思維導(dǎo)圖的形式去建立目標(biāo)體系
如何得到一個(gè)好目標(biāo)
SMART原則
好目標(biāo)的特征
設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟
目標(biāo)對(duì)話(huà)
建立下屬目標(biāo)的步驟
從目標(biāo)到計(jì)劃
情境:常見(jiàn)的工作追蹤情境
計(jì)劃工作的追蹤原則
如何進(jìn)行計(jì)劃工作的追蹤
計(jì)劃工作追蹤的標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)劃工作追蹤的三步驟:收集信息、評(píng)估、反饋
中層經(jīng)理在工作追蹤時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題
下屬抵制工作追蹤的原因
如何有效地解決下屬抵制工作追蹤
第六單元 有效教導(dǎo) 培育下屬
演練:管理好身上的“猴子”
工作指導(dǎo)的四個(gè)階段
指導(dǎo)分析的十七步法
面談與跟進(jìn)的五個(gè)步驟
研討:下屬為什么表現(xiàn)得不如我們的期望?
研討:培育下屬中的幾個(gè)重要誤區(qū)?
你有育才之能嗎
員工培育之“難”
培育下屬的原則
培訓(xùn)下屬的常用方法
如何培育新員工
如何培育骨干員工
如何有效地傳遞崗位知識(shí)
如何有效地傳遞崗位能力
建立崗位的OJT計(jì)劃
完善部門(mén)的OFF JT 計(jì)劃
第七單元 管理教練 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行
演練:展示您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
建立影響力的八個(gè)規(guī)則
研討:如何建立影響力
4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
典型的領(lǐng)導(dǎo)行為方式與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
◇ 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
◇ 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
◇ 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
◇ 顧問(wèn)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
活動(dòng):《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試》
通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
案例:某項(xiàng)目的失。▓(zhí)行力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力)
研討:管理人員如何強(qiáng)化自己的責(zé)任感?如何提升下屬的責(zé)任感?
檢測(cè)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
完美執(zhí)行的兩個(gè)前提
完美執(zhí)行的五個(gè)方面
討論:計(jì)劃為何難于執(zhí)行到位?
精心組織、協(xié)調(diào)到位
重視細(xì)節(jié)與跟蹤
制度與流程第一位
有助執(zhí)行的工作程序
經(jīng)理保障執(zhí)行的方法
講師簡(jiǎn)介
陳亮 老師
團(tuán)隊(duì)管理與成長(zhǎng)顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練導(dǎo)師、TTT培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證、OTE組織人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師、TTD團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)式訓(xùn)練培訓(xùn)師,并經(jīng)受專(zhuān)業(yè)的教練技術(shù)系統(tǒng)訓(xùn)練榮任MCC(Management Coach Course管理教練)及RCC(Registered Corporate Coach企業(yè)教練),接受大量的心理學(xué)、NLP、NLP簡(jiǎn)快療法、催眠療法、九型人格等課程研修與學(xué)習(xí),中華講師網(wǎng)、總裁培訓(xùn)網(wǎng)等全國(guó)30多家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)師。
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
陳亮先生有著豐富的營(yíng)銷(xiāo)與管理經(jīng)驗(yàn),曾持續(xù)在醫(yī)療行業(yè)某知名企業(yè)(涉及生產(chǎn)、全國(guó)分銷(xiāo)、進(jìn)出口貿(mào)易)從事一線(xiàn)銷(xiāo)售代表、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)管理、人力資源、組織變革等基層及高管工作,后轉(zhuǎn)型成為知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師、高級(jí)合伙人,期間從事房地產(chǎn)業(yè)工作,調(diào)研了大量的地產(chǎn)企業(yè)、樓盤(pán)及銷(xiāo)售人員,F(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)與工商管理專(zhuān)業(yè)研習(xí)后,結(jié)合多年的管理與營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐,成功開(kāi)發(fā)出管理與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程,在培訓(xùn)中廣受企業(yè)與學(xué)員歡迎:華為(IT產(chǎn)品龍頭企業(yè),繼2005年起,連續(xù)二十余期團(tuán)隊(duì)課程);蜂星電訊(運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品集團(tuán)企業(yè),繼2007年起,連續(xù)12期營(yíng)銷(xiāo)與團(tuán)隊(duì)管理課程);和天集團(tuán)(IT產(chǎn)品集團(tuán)化分銷(xiāo)公司,2009年?duì)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)顧問(wèn));東大智能(交通系統(tǒng)IT與工程公司,2010年內(nèi)部管理顧問(wèn))。為保證課程切合當(dāng)前企業(yè)實(shí)際情況,一直與企業(yè)保持伙伴式服務(wù):多次參與了企業(yè)管理咨詢(xún)與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)服務(wù);多次主持與課題關(guān)聯(lián)的研討會(huì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、品牌運(yùn)作等具體工作。
課程對(duì)象
企業(yè)中基層管理者、新晉管理者、儲(chǔ)備干部等管理人員
備 注
課程名稱(chēng):卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理策略
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咨詢(xún)電話(huà):020-29042042
QQ: 674837974
網(wǎng)上查詢(xún):中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn |