中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情

一.商務(wù)談吐禮儀

二.在辦公交際中令人討厭的八種行為

三.辦公室社交"十不要"

四.文書禮儀
1.禮儀文書的概述
2.禮儀文書的類別
邀請類—邀請書(函)、請柬等。
迎送類—?dú)g迎詞、歡送詞、答謝詞等。
喜慶類—賀信(電)、祝詞、題詞、喜慶聯(lián)語等。
公關(guān)類—求職信、推薦信、求助啟事、鳴謝啟事等。
3.文書禮儀的特點(diǎn)
4.禮儀文書的寫作要求
5.不同文書的書寫禮儀
(請柬 歡迎詞 祝酒詞 答謝詞 歡送詞 告別詞 感謝信 慰問信 賀信。。。)

五.發(fā)傳真的禮儀

六.E-mail的禮儀

七.向上級匯報(bào)工作的禮儀

八.與下級相處的工作禮儀


講師簡介

  余靜 老師
*全國專業(yè)人才教育專家委員會(huì)-禮儀專家委員
*國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn)證國家一級美容/形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)師
*榮獲第三屆中部人力資本論壇—湖北省“十佳人才官”
*中國專業(yè)人才庫-高級禮儀培訓(xùn)師
*中華禮儀協(xié)會(huì)-專家委員
*卡耐基教育服務(wù)(集團(tuán))有限公司—特約資深講師
*北京多贏時(shí)代文化傳媒有限公司-《前沿講座》特約講師


商務(wù)禮儀培訓(xùn)_余靜老師廣泛接觸社會(huì)各界培訓(xùn)師,博采眾長,積累了實(shí)用的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格!授課風(fēng)格清新自然、秀美端莊、氣質(zhì)高雅,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性!
余靜老師畢業(yè)于武漢大學(xué)-漢語言文學(xué)專業(yè),2003年至今從事商務(wù)禮儀培訓(xùn)行業(yè),以整體商務(wù)形象塑造為特色課程,擅長商務(wù)職場禮儀、社交禮儀、服務(wù)禮儀、接待禮儀、中西餐禮儀、形象禮儀、彩妝造型、色彩服飾、形體訓(xùn)練、涉外及旅行禮儀等…多年來,常期開設(shè)培訓(xùn)課程,學(xué)員遍及北京、上海、深圳、云南、昆明、廣西桂林、柳州、江西、湖南長沙、湖北武漢、恩施、襄樊、咸寧、黃石、崇陽、通城、云夢等…!曾協(xié)助企業(yè)開辦全天接待9000人的演講課程、單場達(dá)到3000名聽眾,現(xiàn)場營業(yè)額超過百萬以上!實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、授課經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)員達(dá)萬人以上!


課程對象

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備    注

課程名稱:職場辦公室禮儀



 

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