中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
正確認(rèn)識(shí)作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師自己的角色定位;
通過(guò)運(yùn)用寫(xiě)斷言的方法增強(qiáng)敢于走上前臺(tái)的自信;
全方位認(rèn)識(shí)培訓(xùn)管理體系;
課程開(kāi)發(fā)前運(yùn)用培訓(xùn)需求調(diào)查方法把握需求;
掌握艾賓浩斯學(xué)習(xí)規(guī)律,認(rèn)清成人學(xué)習(xí)需要及不同學(xué)習(xí)風(fēng)格,樹(shù)立愉悅學(xué)習(xí)理念,做到視聽(tīng)動(dòng)全面出擊;
運(yùn)用加速學(xué)習(xí)八步曲的課程設(shè)計(jì)技巧,并結(jié)合課程開(kāi)發(fā)七步驟的方法開(kāi)發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程;
通過(guò)三“V”視覺(jué)、聲音、內(nèi)容的修煉,樹(shù)立講師外部專(zhuān)業(yè)形象;
掌握游戲、扮演、案例、教練、研討等各種培訓(xùn)形式的應(yīng)用,并靈活采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式呈現(xiàn)內(nèi)容,加深學(xué)員印象,便于理解應(yīng)用,提升培訓(xùn)效果;
樹(shù)立以學(xué)員為中心的理念,培訓(xùn)過(guò)程實(shí)施開(kāi)頭、中間、結(jié)尾正確培訓(xùn)方法的運(yùn)用;
運(yùn)用提問(wèn)法增強(qiáng)互動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍,啟發(fā)學(xué)員主動(dòng)思考,運(yùn)用學(xué)員提問(wèn)五步回答法應(yīng)對(duì)學(xué)員提問(wèn);
了解各種難纏學(xué)員的特征表現(xiàn)并及時(shí)應(yīng)對(duì),掌控課堂局面;
掌握培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化方法將培訓(xùn)落到實(shí)處。
課程詳情
培訓(xùn)時(shí)數(shù) Training hours
2天(共12小時(shí))
培訓(xùn)大綱 Outline
單元一: 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基礎(chǔ)與準(zhǔn)備
1.培訓(xùn)師必備素質(zhì)
問(wèn)題討論:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本功?
內(nèi)部培訓(xùn)師六種不同角色
內(nèi)部培訓(xùn)師的六種定位
內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備哪些素質(zhì)
2. 培訓(xùn)師自我心態(tài)修煉
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的三維格局
成就專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師形象四要素
自我談話(huà):增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心
練習(xí):如何寫(xiě)斷言
單元二:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何根據(jù)內(nèi)部需求開(kāi)發(fā)課程
1. 成人學(xué)習(xí)三風(fēng)格
三種不同學(xué)習(xí)風(fēng)格
測(cè)試:您最傾向哪種學(xué)習(xí)風(fēng)格?
全新的培訓(xùn)方式:視聽(tīng)動(dòng)全面出擊艾賓浩斯記憶規(guī)律曲線(xiàn) 討論:記憶曲線(xiàn)對(duì)培訓(xùn)師的啟示
討論:如何利用各種培訓(xùn)工具
成人學(xué)習(xí)的過(guò)程
學(xué)員展示DV拍攝
2.成人學(xué)習(xí)過(guò)程五階段
案例練習(xí):黃總?cè)绾巫龊?jiǎn)報(bào)
成人學(xué)習(xí)過(guò)程五階段
3.加速學(xué)習(xí)法八步曲
畫(huà)面啟示:被遮住的部分是什么?
加速學(xué)習(xí)法八步曲
學(xué)員展示
4. 識(shí)別培訓(xùn)需求
問(wèn)題討論:開(kāi)發(fā)課程的難點(diǎn)與困惑?
認(rèn)識(shí)培訓(xùn)管理體系
內(nèi)部培訓(xùn)師針對(duì)性課程開(kāi)發(fā)模型
保證培訓(xùn)效果的前提,找準(zhǔn)培訓(xùn)需求
5. 開(kāi)發(fā)課程前如何準(zhǔn)確識(shí)別培訓(xùn)需求
案例分析:參加績(jī)效管理培訓(xùn)對(duì)象不同,內(nèi)容是否一樣?
課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)技能標(biāo)準(zhǔn)
技能的概念
專(zhuān)業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的步驟
培訓(xùn)需求調(diào)查方法
培訓(xùn)需求調(diào)查步驟
練習(xí):如何調(diào)查該崗位的培訓(xùn)需求
6.課程開(kāi)發(fā)七步驟
課程開(kāi)發(fā)五件套
課程開(kāi)發(fā)過(guò)程七步驟
課程開(kāi)發(fā)示例
課程開(kāi)發(fā)練習(xí)
單元三:如何樹(shù)立外部專(zhuān)業(yè)形象
1. 塑立講師良好印象
講師印象三V
講師如何正確著裝打扮
2. 贏(yíng)得講師專(zhuān)業(yè)形象
如何開(kāi)場(chǎng)、結(jié)尾
講故事的技巧
如何描述情景
比喻、比較的妙用
音量、聲音、語(yǔ)速訓(xùn)練
形體語(yǔ)言的使用:姿勢(shì)、手勢(shì)、面部表情、儀容
學(xué)員授課展示
單元四:互動(dòng)式培訓(xùn)實(shí)施與效果轉(zhuǎn)化
1.培訓(xùn)教具的使用
小組討論:如何利用視聽(tīng)培訓(xùn)教具加強(qiáng)培訓(xùn)效果
投影、海報(bào)、海報(bào)架、白板、音樂(lè)的使用
學(xué)員授課回放、講師學(xué)員互評(píng)
2.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
培訓(xùn)前準(zhǔn)備五階段
準(zhǔn)備階段一:基本準(zhǔn)備-培訓(xùn)需求清單
準(zhǔn)備階段二:開(kāi)始前一段時(shí)間準(zhǔn)備:排演
準(zhǔn)備階段三:開(kāi)始一天準(zhǔn)備:開(kāi)心金庫(kù)妙用-如何克服緊張情緒
準(zhǔn)備階段四: 熟悉培訓(xùn)場(chǎng)地-教室布置
準(zhǔn)備階段五:開(kāi)始的前一刻:走進(jìn)學(xué)員之間
3.讓學(xué)習(xí)充滿(mǎn)愉悅
小組討論:有哪些鼓動(dòng)學(xué)員參與的方法
提問(wèn)回答的技巧
演示法的運(yùn)用
教練七步法的運(yùn)用
游戲法的技巧
游戲運(yùn)用體驗(yàn):魔鬼游戲
案例教學(xué)七步法
七種難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)方法
學(xué)員演練與評(píng)估
4.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
案例分析:王經(jīng)理的煩惱
IMPACT高效能的訓(xùn)練
培訓(xùn)效果的反向思考
培訓(xùn)效果的五級(jí)評(píng)估
如何根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估表改善課程質(zhì)量
如何制定培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化計(jì)劃
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤與反饋
講師簡(jiǎn)介
劉用 老師
香港國(guó)際管理培訓(xùn)學(xué)院客座教授
亞太管理研究會(huì)高級(jí)研究員
美國(guó)管理協(xié)會(huì)TTT認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)培訓(xùn)師
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部人力資源管理師資格認(rèn)證授權(quán)講師
中國(guó)總裁在線(xiàn)網(wǎng)金牌培訓(xùn)師
聚成華企在線(xiàn)商學(xué)院高級(jí)講師
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘高級(jí)顧問(wèn)
曾任國(guó)際知名企業(yè)惠亞集團(tuán)人力資源經(jīng)理,國(guó)內(nèi)知名企業(yè)TCL集團(tuán)下屬事業(yè)部人力資源總監(jiān),影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)資深咨詢(xún)顧問(wèn)。具有11年人力資源管理與開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),6年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。2007年被評(píng)選為“十大實(shí)戰(zhàn)派講師”之一;也是亞太人才培訓(xùn)網(wǎng)評(píng)選的“中國(guó)杰出人力資源管理專(zhuān)家”之一。
劉老師擅長(zhǎng)領(lǐng)域包括:人力資源管理項(xiàng)目咨詢(xún)輔導(dǎo)與培訓(xùn)、中基層管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
管理技能類(lèi): 新晉主管管理加速度、勞動(dòng)合同法背景下部門(mén)經(jīng)理人才選育用留實(shí)戰(zhàn)技巧、MTP管理技能發(fā)展訓(xùn)練、打造一流班組長(zhǎng)、情境領(lǐng)導(dǎo)
人力資源管理類(lèi):基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)與工作分析、基于能力模型的面試選拔技術(shù)、基于能力的培訓(xùn)體系建設(shè)與年度規(guī)劃、TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)、打造學(xué)習(xí)型組織、打造高效能員工七項(xiàng)修煉、引爆思維
培訓(xùn)風(fēng)格:
1.內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化、理念實(shí)效化、形式生動(dòng)化,首創(chuàng)啟智、互動(dòng)、體悟、應(yīng)用的獨(dú)特培訓(xùn)模式,從而有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)員自我反思,開(kāi)發(fā)管理才能, 達(dá)到學(xué)以致用,即學(xué)即用的目的。
2.語(yǔ)言詼諧幽默、生動(dòng)之中領(lǐng)略概念的原理;擅長(zhǎng)案例、分享之余掌握技巧的精髓。
3.極具活力與激情的講演風(fēng)格,輕松有趣互動(dòng)的課堂氛圍,深受企業(yè)認(rèn)可與學(xué)員好評(píng),培訓(xùn)滿(mǎn)意度長(zhǎng)期保持在百分之九十以上。
課程對(duì)象
企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)中高層經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理及其他內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
備 注
課程名稱(chēng):企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與互動(dòng)培訓(xùn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
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