中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
1.塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象,從而贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出
2.掌握各類商務(wù)活動和職場生活的必備禮節(jié),增強自信,從容應(yīng)對各種社交場合,推動事業(yè)成功。
課程詳情
一、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展
案例:視頻---生活行為糾錯
1.為什么要講究禮儀
2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響
3.讓自己像個成功者——定位你的職業(yè)形象
二、職業(yè)形象中的儀容――培養(yǎng)職業(yè)親和力的技巧
1.瞬間魅力的魔法——這是一個兩分鐘的世界
2.儀容儀表的基礎(chǔ)
3.微笑的訓練
三、職業(yè)形象中的儀表(1)――視覺美學在形象塑造中的運用
1.職業(yè)著裝的基本原則:
適宜原則 / TPO原則 / 和諧原則 / 個性原則
2.男士服飾的選擇與搭配
3.女士服飾的選擇、色彩搭配與飾品搭配
四、職業(yè)形象中的儀態(tài)――體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)
1.職業(yè)人的儀態(tài)要求
2.職業(yè)人的儀態(tài)禮儀【現(xiàn)場訓練與指導】
迎接客戶時的正確站姿 /正確坐姿 /低處取物的正確蹲姿
常用的幾種手勢禮儀 / 微笑 / 眼神 / 別讓小動作壞事
3.職業(yè)人的儀態(tài)禁忌
五、職場與商務(wù)禮儀---人際交往中的接人待物
1、會面禮儀
2、名片禮儀
3、引路禮儀
4、電話禮儀
5、乘車禮儀
6、用餐禮儀
7、郵件禮儀
講師簡介
胡嚴 老師
人力資源管理碩士(MBA)
企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人(高級人力資源管理師)
高級顧問師和培訓講師
多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者;
世界五百強達能旗下樂百氏集團 行政人事部部長 工會主席
安踏(中國)有限公司 培訓發(fā)展部經(jīng)理 安踏大學院長
波司登國際控股集團 人才開發(fā)部經(jīng)理
系統(tǒng)掌握企業(yè)經(jīng)營在不同發(fā)展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對國內(nèi)企業(yè)如何因地制宜的建設(shè)具有自己特色的管理模式頗具個人見解。
五年專業(yè)培訓與咨詢管理經(jīng)驗,分別參與電力、煙草、電子、生產(chǎn)制造行業(yè)的管理咨詢業(yè)務(wù)與培訓業(yè)務(wù)。成功為企業(yè)搭建內(nèi)部管理學院,并全面推動企業(yè)內(nèi)部課程體系的開發(fā)和師資隊伍的養(yǎng)成,因而能深入了解企業(yè)培訓需求與把握學員需求。
在課程設(shè)計與執(zhí)行過程中以“實用、實效”為導向,結(jié)合自身工作經(jīng)驗、詳實的案例、視頻和活動進行演繹,不僅讓學員能夠更好理解,更考慮學員在工作中會運用、提供方法與工具,從根本上解決學員由認識到行動、由知識到技能的轉(zhuǎn)化。培訓學員近六千人次,深受學員好評。
主要咨詢方向:
人力資源體系建設(shè)、績效體系、崗位評估、薪資設(shè)計、培訓體系、企業(yè)文化
主講課程:
《非人力資源主管的人力資源管理》《職業(yè)規(guī)劃》《職場禮儀》《時間管理》《溝通技巧》《執(zhí)行力》《從平凡到卓越》《職業(yè)精神》《人力資源規(guī)劃》《績效溝通與輔導》《招聘技巧》《培訓體系建設(shè)》《TTT培訓》《崗位分析》《卓越團隊建設(shè)》《中層主管管理技能提升》《績效管理》《部屬培育與激勵》
授課特點
以實戰(zhàn)培訓為導引,以實地輔導改善為主線(現(xiàn)場授課+實戰(zhàn)輔導)
注重培養(yǎng)學員解決實際工作中問題的能力,以會使用和會應(yīng)用為目的,以現(xiàn)場輔導為啟迪,以實地改善為主線,不只是傳授管理方法與工具,更引領(lǐng)學員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習慣。
課堂講解深入淺出,生動有趣,互動性強,極具感染力。迄今為止培訓滿意率達90%以上,被企業(yè)稱為“最講求方法方式、最實務(wù)”顧問。
服務(wù)單位:
今日集團、安吉爾集團、波司登國際控股集團、湖南電力、淮南電力、先創(chuàng)電子集團、蒙發(fā)利機械、安踏集團、福州煙草、廈門電信、廈門航空、河南中州旅游股份有限公司、廣西梧州松脂股份有限公司、新鄉(xiāng)環(huán)宇電力股份有限公司、太行振動機械股份公司、三門峽天元鋁業(yè)股份公司、東莞聯(lián)立電器、深圳海麗廚房設(shè)備、美國科勒、陶氏化學(中國)、香港敏華集團、廣東粵港大地制漆、東風日產(chǎn)、東風南方、深圳五洲龍汽車、廣州櫻泰汽車、中波輪船、天津遠東國際船舶、招商局、南山集團國際船舶、蛇口國際船舶、香港力勁集團、振威集團、深圳領(lǐng)威科技、東莞保來得粉末冶金、上海曼威機械、喜來登酒店、亞洲大酒店、花園國際大酒店、廣東凱旋門大酒店、香港金暉酒店、廣東以純集團、廣東衡韻服飾、深圳歐莎世家服飾、三門峽黃河明珠集團公司、河南雪城科技發(fā)展有限公司、開封機電(集團)有限公司、華中制藥股份公司、洛陽一拖、深圳興華股份有限公司、華英禽業(yè)(集團)有限公司、河南生茂股份有限公司(境外上市)、鶴壁煤業(yè)股份有限公司、焦作制動器股份有限公司(境外上市)、焦作化電集團股份有限公司、三暉實業(yè)股份有限公司、新鄉(xiāng)華蘭生物制藥股份有限公司、連云港港務(wù)局、哈爾濱中軸集團等。
課程對象
備 注
課程名稱:職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀