中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情
引言:創(chuàng)始人簡介-藍(lán)海戰(zhàn)略風(fēng)靡世界
第一章 為什么要從紅海走向藍(lán)海?
一.開創(chuàng)藍(lán)海勢在必行
1.開創(chuàng)藍(lán)海的推動(dòng)性力量2.歷史就是不斷開創(chuàng)藍(lán)海3.實(shí)證研究結(jié)論:開創(chuàng)藍(lán)海的影響
拓展藍(lán)海對(duì)企業(yè)收益和利潤增長的影響圖
從企業(yè)、行業(yè)到戰(zhàn)略行動(dòng)
案例:三星和索尼產(chǎn)值的巨大落差,三星收購索尼?
二.價(jià)值創(chuàng)新:藍(lán)海戰(zhàn)略的基石
1.價(jià)值和創(chuàng)新同樣重要2.價(jià)值創(chuàng)新同時(shí)追求差異化和低成本
案例:郭德剛的相聲為什么紅?
三.紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的比較
1.“紅!迸c“藍(lán)!钡膶(duì)應(yīng)
2.“紅海戰(zhàn)略”與“藍(lán)海戰(zhàn)略”的比較
四.良好藍(lán)海戰(zhàn)略的三個(gè)特點(diǎn)
1.特點(diǎn)一:重點(diǎn)突出
2.特點(diǎn)二:與眾不同
3.特點(diǎn)三:令人信服的宣傳主題
案例分析:“譚木匠”的傳說第二章 藍(lán)海戰(zhàn)略的分析工具和框架一.戰(zhàn)略布局圖
1.何為戰(zhàn)略布局圖?
2.戰(zhàn)略布局圖意義
案例:20世紀(jì)90年代末期美國葡萄酒業(yè)戰(zhàn)略布局圖
3.繪制戰(zhàn)略布局圖的三步驟
1.要清楚地描繪競爭因素
2.要顯示現(xiàn)有的和潛在的競爭者的戰(zhàn)略輪廓
3.要顯示本公司的戰(zhàn)略輪廓或價(jià)值曲線。二.四步動(dòng)作框架
1.創(chuàng)造新價(jià)值曲線的四個(gè)問題2.四步動(dòng)作框架圖解
“剔除——減少——增加——?jiǎng)?chuàng)造”坐標(biāo)格案例:黃尾葡萄酒品牌的崛起第三章 制定藍(lán)海戰(zhàn)略的四項(xiàng)原則
一.重建市場邊界的六條途徑—聯(lián)系本行業(yè)開啟創(chuàng)新思路
1.途徑一:放眼替代性行業(yè)
案例:NetJets公司的戰(zhàn)略圖2.途徑二:放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型
戰(zhàn)略類型定義從戰(zhàn)略類型中開創(chuàng)藍(lán)海的關(guān)鍵
案例:曲線美健身俱樂部的戰(zhàn)略圖3.途徑三:放眼客戶鏈
產(chǎn)品客戶鏈的構(gòu)成例子:醫(yī)藥產(chǎn)品的購買者(醫(yī)生、采購、病人)案例:丹麥胰島素制造商諾和諾德的案例
案例:彭博資訊公司
4.途徑四:放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)
問題的提出問題的解決
案例:北美客車工業(yè)公司的案例5.途徑五:放眼客戶的功能性或情感性訴求
案例:快美發(fā)屋的戰(zhàn)略圖6.途徑六:放眼未來,跨越時(shí)間考慮新的市場空間
案例:恒基偉業(yè)振興“商務(wù)通”
本節(jié)總結(jié):從肉搏式競爭到藍(lán)海戰(zhàn)略的不同思考邏輯二.注重全局而非數(shù)字-戰(zhàn)略視覺化的步驟
引言:多數(shù)企業(yè)不能關(guān)注全景的原因揭露1.戰(zhàn)略視覺化的四個(gè)步驟
視覺喚醒/視覺探索/視覺戰(zhàn)略展示/視覺交流2.克服一般戰(zhàn)略規(guī)劃工作的不足
正確的做法錯(cuò)誤的做法三.超越現(xiàn)有需求-如何滿足各層次“非顧客”
1.非客戶的三個(gè)層次
第一層:即將轉(zhuǎn)化的非客戶第二層:拒絕性的非客戶第三層:未經(jīng)開發(fā)的非客戶2.超越現(xiàn)有需求的幾個(gè)方面
不當(dāng)?shù)淖龇ㄟm當(dāng)?shù)淖龇?#61550;四.遵循合理的戰(zhàn)略順序
引言:構(gòu)思藍(lán)海戰(zhàn)略的順序-效用/價(jià)格/成本/實(shí)施
1.檢驗(yàn)是否有特別的效用
1)購買者效用圖
2)購買者經(jīng)歷的六個(gè)階段
3)六個(gè)效用杠桿
發(fā)現(xiàn)買方效用障礙圖2.從特殊效用到戰(zhàn)略定價(jià)
1)創(chuàng)建戰(zhàn)略性定價(jià)的四個(gè)必須2)產(chǎn)品的價(jià)格走廊產(chǎn)品價(jià)格走廊圖3.從戰(zhàn)略性定價(jià)到目標(biāo)成本規(guī)劃
1)達(dá)到成本目標(biāo)的三個(gè)途徑2)藍(lán)海戰(zhàn)略的利潤模式
4.從效用、價(jià)格、成本到實(shí)施1)公司的三個(gè)主要利益相關(guān)者
雇員/商業(yè)伙伴/公眾
2)總結(jié):藍(lán)海創(chuàng)意指數(shù)
第四章 執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略的二項(xiàng)措施
一.克服關(guān)鍵組織障礙
1.戰(zhàn)略執(zhí)行的四個(gè)組織障礙
認(rèn)知障礙/資源障礙/激勵(lì)障礙/政治障礙
2.引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法在實(shí)踐中的運(yùn)用
引爆點(diǎn)法定義
跨越四個(gè)組織障礙
案例:紐約警察局案例:海爾張瑞敏的舉動(dòng)3.挑戰(zhàn)常識(shí)與成見常識(shí)成見與引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力二.寓執(zhí)行于戰(zhàn)略
1.寓執(zhí)行于戰(zhàn)略的好辦法—公平過程公平過程如何影響人們的態(tài)度和行為2.公平過程的三E原則
1)邀請(qǐng)參與(Engagement)2)解釋原委(Explanation)3)明確期望(Clarity of expectation)案例:兩家工廠執(zhí)行相同的藍(lán)海戰(zhàn)略3.公平過程至關(guān)重要的原因
1)感性原因2)理性原因4.擁有或缺乏公平過程對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響
三.尾聲:我們?nèi)绾谓梃b藍(lán)海戰(zhàn)略
1.借鑒藍(lán)海戰(zhàn)略的五點(diǎn)建議
2.大型藍(lán)海案例分析:蒙牛創(chuàng)世的奇跡結(jié)束語:努力開創(chuàng)未來的藍(lán)海
講師簡介
張錫民 老師
1.個(gè)人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司)
北京臺(tái)資跨國集團(tuán)公司(川源機(jī)電集團(tuán))
北京兩家知名美資著名IT集團(tuán)企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實(shí)佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。張教授是中國管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人,國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師,當(dāng)選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當(dāng)選為2005年“中國十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專家獎(jiǎng)”,2007年榮獲第三屆中國管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎(jiǎng)”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師”大獎(jiǎng)。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評(píng)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授,一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長江國際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)審委員會(huì)主力講師、出任中國人力資源協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員;并出任國內(nèi)二十多家知名公司的獨(dú)立董事或長期特約管理顧問/培訓(xùn)講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮,并因此成為公認(rèn)的中國實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來,張教授在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領(lǐng)導(dǎo)技能類:《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績效考核》等。
戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍(lán)海戰(zhàn)略》、《如何進(jìn)行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。
4.授課風(fēng)格:
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版
6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計(jì)四次邀請(qǐng)了張錫民教授,講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”,張教授的課程內(nèi)容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際,深得全場企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷!事實(shí)證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師!
------中國國際航空公司
經(jīng)國內(nèi)兄弟移動(dòng)公司推薦,慕名張教授的良好培訓(xùn)效果,2008年我公司共計(jì)三次六天邀請(qǐng)了張錫民教授,在省培訓(xùn)中心講解“藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例深刻,臺(tái)風(fēng)風(fēng)趣幽默,演練精彩,指導(dǎo)練習(xí)、討論周到,點(diǎn)評(píng)學(xué)員發(fā)言切中要害,真是實(shí)戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動(dòng)通信公司
我公司2008年干部年會(huì)邀請(qǐng)了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內(nèi)容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動(dòng),解答問題到位,深得我公司在場的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。感謝張老師的講課!
------正大集團(tuán)農(nóng)牧食品企業(yè)
2007年12月8日我們外企經(jīng)過認(rèn)真挑選,最終選擇并請(qǐng)來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),活動(dòng)精彩,深得我公司廣大學(xué)員的好評(píng)!真是名不虛傳的實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司
我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”,張老師課程內(nèi)容充實(shí),演練活動(dòng)精彩,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),現(xiàn)場討論、點(diǎn)評(píng)熱烈,在場學(xué)員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學(xué)員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠(yuǎn)培訓(xùn)公司
2007年9月23日,我們?cè)诼尻杻A聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實(shí)到位”,張教授的課程內(nèi)容切合實(shí)際,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),深得全場400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓(xùn)大師!
------洛陽經(jīng)理人
課程對(duì)象
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備 注
課程名稱:藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施