課程闡述了環(huán)境與戰(zhàn)略的關(guān)系、商業(yè)銀行為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的路徑有哪些等銀行最關(guān)心的問題。


課程特點
1．適用性。適用于任何不同規(guī)模和性質(zhì)企業(yè)高層，無論是國有企業(yè)和還是民營企業(yè)；
2．實戰(zhàn)性。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)和案例來講解，更貼近銀行實際與實戰(zhàn)；
3．通俗性。用簡單的言語和現(xiàn)實的案例解釋深奧晦澀的專業(yè)術(shù)語；
課程大綱
一、戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系
1戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系
1.1 什么是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
1.2商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的“一個中心，兩個基本點”
1.3商業(yè)銀行戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系
1.4戰(zhàn)略邏輯與主導(dǎo)邏輯
1.5 案例：張無忌、匯豐銀行、花旗銀行、JP摩根大通、高盛、Capitalsource新興銀行等
二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(宏觀環(huán)境)分析
2當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢分析
2.1國際環(huán)境變化及其對商業(yè)銀行影響
什么是次貸和次貸危機(jī)
次貸危機(jī)擊鼓傳花式成因
次貸危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)、中國經(jīng)濟(jì)和商業(yè)銀行的影響
2.2國內(nèi)環(huán)境變化及其對商業(yè)銀行的影響
經(jīng)濟(jì)增長模式的轉(zhuǎn)型分析
2.3宏觀環(huán)境分析工具：PEST分析
2.4行業(yè)分析工具：五力分析和競爭對手分析
2.5 案例：次貸危機(jī)搞笑版等
2.6互動討論：運(yùn)用PEST（政策、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)）和五力分析對商業(yè)銀行進(jìn)行環(huán)境分析
三、商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3.1 當(dāng)前中國商業(yè)銀行戰(zhàn)略現(xiàn)狀與問題
3.2商業(yè)銀行為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（內(nèi)因與外因）
3.3 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
3.4 商業(yè)銀行能力轉(zhuǎn)型
3.5 商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型管理
3.6 案例：交通銀行、廣發(fā)銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行等
3.7 討論中國市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中鄧小平的轉(zhuǎn)型阻力和對策
五、商業(yè)銀行價值創(chuàng)新
5商業(yè)銀行價值創(chuàng)新
5.1價值、效用與客戶偏好
5.2 競爭力公式與獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略路徑選擇
差異化戰(zhàn)略
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略
藍(lán)海戰(zhàn)略
金字塔戰(zhàn)略
5.3 商業(yè)銀行價值創(chuàng)新的七大技法
無中生有法
客戶結(jié)構(gòu)細(xì)分法
唱反調(diào)法
尾隨法
三維客戶分析法
藍(lán)海四步框架法
交集法
5.4 商業(yè)銀行客戶價值鏈或行業(yè)價值鏈平臺戰(zhàn)略
5.5 案例：曹操、色戒、深圳發(fā)展銀行、南非標(biāo)準(zhǔn)銀行、匯豐銀行、加拿大皇家銀行、香港恒生銀行、渣打銀行、HDFC印度民營銀行、SUNTRUST等
5.6 互動：運(yùn)用七大技法進(jìn)行商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)或公司金融業(yè)務(wù)價值創(chuàng)新