中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
平衡計分卡BSC(BalancedScorecard)是戰(zhàn)略績效管理的有力工具。通過關鍵績效指標的跟蹤監(jiān)測,衡量戰(zhàn)略實施過程的狀態(tài)并采取必要的修正,以實現(xiàn)戰(zhàn)略的成功實施及績效的持續(xù)增長。平衡計分卡為戰(zhàn)略績效管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強有力的支持,改進了傳統(tǒng)績效評價的不足,能提高企業(yè)激勵作用,有利于促進企業(yè)凝聚力和員工參與管理的熱情。
課程詳情
培訓方式和目標
采用:講授-啟發(fā)式、互動式教學--案例分析-模似練習-游戲互動、分析-小組討論的培訓方式。
授課時間:13小時
課程綱要
第一部分:平衡計分卡簡介
1、平衡計分卡是一種有效的企業(yè)業(yè)績衡量工具
2、平衡計分卡結合了滯后指標和領先指標,與及長期驅動因素和短期驅動因素
3、平衡計分卡的四個方面相互關聯(lián),相互影響
4、是一種有效的戰(zhàn)略執(zhí)行工具
5、業(yè)績管理
6、HR與CEO所關注的焦點的分歧
第二部分:平衡計分卡用于戰(zhàn)略管理
1、平衡計分卡的設計依托于數(shù)個管理框架
2、財務角度
3、客戶角度
4、戰(zhàn)略的層次
5、邁克爾.波特:競爭戰(zhàn)略
6、客戶價值訴求
7、運營效果最優(yōu)戰(zhàn)略下企業(yè)為客戶提供的價值
8、產(chǎn)品技術領先戰(zhàn)略下企業(yè)為客戶提供的價值
9、客戶關系密切戰(zhàn)略下企業(yè)為客戶提供的價值
10、企業(yè)戰(zhàn)略影響功能戰(zhàn)略和內(nèi)部流程
11、客戶價值訴求對于內(nèi)部流程側重點的影響
12、學習與發(fā)展角度提供了實施戰(zhàn)略的基礎
13、四個角度的目標
第三部分:TS業(yè)績管理模型
第一步:明確戰(zhàn)略,進行戰(zhàn)略溝通
第二步:確定指標,設定目標
a.資質的定義
b.業(yè)績目標的分類]
第三步:制定行動計劃
a.工作分類以及輕重緩急
b.制定優(yōu)先順序
c.預計可能遇到的障礙
第四步:進行結果目標考核和過程指標評估
第五步:確定酬報和發(fā)展計劃
a.業(yè)績管理的核心:溝通與教練
b.業(yè)績管理的環(huán)境:企業(yè)文化
第四部分:戰(zhàn)略性業(yè)績管理體系的設計
1、HR工作的核心是什么?
2、基于平衡計分卡業(yè)績管理體系的設計
第一步:成立項目小組
第二步P;分析現(xiàn)狀制定項目目標
第三步:明確公司愿景與戰(zhàn)略
第四步:定義部門職能與崗位職責
案例:
第五步:進行公司戰(zhàn)略目標細分
a.人力資源部關鍵責任領域
b.人力資源部經(jīng)理關鍵業(yè)績指標考核評分表
第六步建立業(yè)績與薪酬發(fā)展的聯(lián)系
第七步進行項目內(nèi)容的宣傳與培訓
a.實施平衡計分卡的10個要點
第五部分:平衡計分卡理念用于人生規(guī)劃
1、個人平衡計分卡
2、人生目標和價值觀
3、生活的幸福
4、獲得財務自由
5、事業(yè)的成功
6、學習與發(fā)展
7、思考時刻
講師簡介
賈君新 老師
管理學博士、管理學碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利達股權投資董事長,
晉愉集團控股有限公司、時瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨立董事
2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評選中國十大職業(yè)培訓師之一
CHRP中國注冊高級人力資源管理師認證培訓主講教師之一
2009年中國經(jīng)營報與中國培訓師年鑒收錄中國百名職業(yè)培訓名師之一
近兩年接受過或正擔任的部分高校課程教授:
清華大學 總裁EMBA班 講師
中山大學 EMBA 講師
北京師范大學 EMBA 講師
浙江大學 EMBA 講師
北京大學 EMBA 講師
曾在清華大學、香港科技大學、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學學習,是位既具有豐富管理經(jīng)驗又具有深厚理論功底的管理培訓專家。曾在英國劍橋大學、美國斯坦福大學、圣荷西大學、法國巴黎大學、格勒諾貝爾大學訪問學習。
先后在和記黃埔、建溢集團、TL集團控股有限公司擔任總經(jīng)理,其中8年以上擔任上萬人大型外資上市集團總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運作。
多年來為近千家企業(yè)培訓,其中世界500強300家左右,輔導企業(yè)數(shù)十家,其中10家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。
服務的企業(yè):
中國移動、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團、中國聯(lián)通、中國航天工業(yè)集團、中國燃氣集團、中國大唐電力集團、中國遠大集團、中糧集團、中國華電集團、中國國電集團、中國機械工業(yè)、中國銀行、中國國藥控股、聯(lián)想集團、華為技術、中國兵器工業(yè)、中國北方工業(yè)、中國南車集團、中國核工業(yè)、中核集團、江蘇核電、東風汽車集團、中國煙草、中國華能電力開發(fā)、中國銀行、浦東發(fā)展銀行、中國華能電力開發(fā)(5家電廠)、中國電力投資(6家電廠)、中國大唐集團、香港中華電力、國家電網(wǎng)公司、中國南方電網(wǎng)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行、中國新興鑄管、中國華潤集團、、中國人壽、招商銀行、寶山鋼鐵、Intel、IBM、施耐德電氣、日立電梯、日立機芯、強生、精工、新飛電器、偉創(chuàng)力、SONY、三洋、法國國家電力、西門子、正大集團、三星電子、YKK、TDK、通用集團、住友會社、TOSHIBA、大眾汽車、富士康、豐田汽車、諾基亞、本田汽車、廣東移動、陽江移動、湖北移動、廣東電信、廣州蓄能水電廠、四川電力樂山、安徽電力、廣東電網(wǎng)公司、深圳供電局、惠州供電局、東莞供電局、佛山供電局、汕尾供電局、海南煙草、山東煙草、青海煙草、安徽中煙、江蘇中煙、河北中煙、河南中煙、云南中煙、貴州中煙、福建中煙、紅塔集團、紅云紅河、國家煙草專賣局等60家市級公司、12家省公司;三一集團、三一重工、三一泵送、三一重機、中聯(lián)重科、中聯(lián)混凝土、中聯(lián)海外、三九醫(yī)藥、以萊特空調、信義集團、LTK樂庭、時代地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、萬科、星河物業(yè)、沙河集團、裕同集團、長城信息、比亞迪汽車、新希望集團、中航集團、華菱管線、納斯達集團、建滔化工、正大集團、廣東交通、南粵物流、怡亞通、華南路橋、恒波通訊、招商銀行、鹽田港、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、華泰聯(lián)合證券、華陽集團、德賽集團、雷士照明、大亞灣、德豪潤達、愛美達、艾美特、新中源陶瓷、佳利申地產(chǎn)、歐神諾陶瓷、廈門機電、金龍汽車、廈工、廈華、TCL、中興通訊、華力創(chuàng)通、敏實集團、中航光電、高斯貝爾、招商局、金地集團、南方航空、深圳航空、南藥股份、八達制藥、平安銀行、信誠物業(yè)、湖南華菱管線、同洲電子股份、偉易達國際集團、奧泰醫(yī)療、裕同印刷、時代中國、恩斯邁電子、歐達可電子、香港生產(chǎn)力中心、東江集團、香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會、三九集團、艾美特電器、勁勝集團、中興通訊、LG、亞旭塑膠工業(yè)、德豪潤達電氣、先技精工、愛美達集團、群光集團、金寶電子、信義控股、FUJI富士電梯、雷曼光電等數(shù)百家。
先后在深圳、上海、廣州、蘇州、天津、成都、北京、寧波、昆明、大連、
杭州、廈門、武漢、長沙、南昌、重慶、香港等多個城市主持過數(shù)百場企業(yè)管理培訓課程,受訓人次數(shù)拾萬人,曾創(chuàng)造數(shù)百場課程受訓者百分之百滿意記錄。
曾發(fā)表和著作《職業(yè)經(jīng)理人的素質與技能》、《以人為本的管理模式 》、《企
業(yè)變革 —流程再造》、《企業(yè)培訓管理系統(tǒng)設計》 、《娃哈哈憑什么多元化》、《對新經(jīng)濟時代中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的思考》、《中小企業(yè)如何實施平衡計分卡》、《以顧客為中心的行銷管理模式》、《中小企業(yè)的生存模式》、《動態(tài)戰(zhàn)略競爭力》等。
授課風格
結合十多年大型跨國企業(yè)高層管理經(jīng)驗,互動性強,注重學員參與,語言風趣幽默,課堂氣氛活躍,精辟的案例分析和對管理獨到深入的觀點是主要特點。
主要講授:戰(zhàn)略管理類、人力資源管理類、綜合管理技能類課程
課程對象
企業(yè)中高層管理
備 注
課程名稱:平衡計分卡