中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
教育訓(xùn)練目的:
1、提升中、基層管理職業(yè)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
2、中、基層管理者認(rèn)識到員工職業(yè)心理健康對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響;
3、使管理者掌握如何有效調(diào)整管理方法,增強(qiáng)員工歸屬感,降低流失率;
3、使中、基層管理者了解激發(fā)員工自我管理及意愿的方法,提升員工工作效率。
課程詳情
授課時間:兩天
內(nèi)容提要:
第一部分:掌握心理學(xué)常識
1、員工心理管理的重要性
2、什么是企業(yè)心理培訓(xùn)
3、動機(jī)、工作滿意感和工作投入
4、員工的工作動機(jī)過程
5、工作動機(jī)與工作的績效
6、馬斯洛理論與員工關(guān)系
7、80后員工的個性特征
8、社會、環(huán)境、企業(yè)、家庭與個人關(guān)系
討論:80后員工的管理難題?
第二部分:員工壓力與情緒管理
1、產(chǎn)生壓力的原因
2、識別壓力與情緒早期預(yù)警信號
3識別產(chǎn)生壓力與情緒的精神因素
4、識別造成壓力與情緒的行為方式
5、怎樣舒緩員工的生活壓力/情緒
6、培養(yǎng)積極無壓力的工作態(tài)度
7、創(chuàng)造無壓力的行為模式
8、創(chuàng)造無壓力的溝通模式
9、情境溝通技巧與情緒管理
情境溝通演練:時間10分鐘
角色扮演:情景溝通
案例分析:如何釋放壓力?
第三部分:EAP員工輔導(dǎo)計劃
1、員工心態(tài)管理
案例分析:
2、員工幫助計劃
3、EAP的工作方法
(1)專業(yè)的心理咨詢輔導(dǎo)
(2)改善硬環(huán)境與軟環(huán)境
(3)開展員工和管理者的心理培訓(xùn)
(4)組織多種形式的員工心理咨詢,差異化的心理輔導(dǎo)
案例討論:究竟企業(yè)需要什么樣的軟環(huán)境?
4、組織壓力管理運(yùn)作程序
(1)收集有價值的壓力數(shù)據(jù)
(2)宣講壓力管理的重要性
(3)項目實施
(4)項目評價
5、如何對員工壓力進(jìn)行管理
(1)工作解壓
(2)環(huán)境解壓
(3)轉(zhuǎn)移壓力
(4)活動解壓
案例分析:XX集團(tuán)的員工輔導(dǎo)計劃
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力
1、基層管理需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
(1)命令型
(2)教練型
(3) 支持型
(4) 授權(quán)型
2、識別員工的成熟度
(1)無心無力的員工
(2)有心無力的員工
(3) 有力無力的員工
(4) 有力有心的員工
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成熟度
4、員工差異化管理
個人測試:
案例分析:這位管理者的問題出在哪里?
第五部分:領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵
1、實施人本管理
(1)人本管理
(2)人本管理的原則與前提
2、運(yùn)用激勵手段
(1)激勵及其心理過程
--激勵的涵義:
--激勵的心理過程
(2)激勵的原則與方法
--主要激勵方法
--.工作設(shè)計激勵
--管理程序激勵
--運(yùn)用激勵手段
--領(lǐng)導(dǎo)激勵的著力點
--領(lǐng)導(dǎo)激勵的平衡
案例分析:如何激勵員工?
演練游戲
總結(jié)提問時間:10分鐘
講師簡介
賈君新 老師
管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利達(dá)股權(quán)投資董事長,
晉愉集團(tuán)控股有限公司、時瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨(dú)立董事
2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評選中國十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
CHRP中國注冊高級人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)主講教師之一
2009年中國經(jīng)營報與中國培訓(xùn)師年鑒收錄中國百名職業(yè)培訓(xùn)名師之一
近兩年接受過或正擔(dān)任的部分高校課程教授:
清華大學(xué) 總裁EMBA班 講師
中山大學(xué) EMBA 講師
北京師范大學(xué) EMBA 講師
浙江大學(xué) EMBA 講師
北京大學(xué) EMBA 講師
曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學(xué)學(xué)習(xí),是位既具有豐富管理經(jīng)驗又具有深厚理論功底的管理培訓(xùn)專家。曾在英國劍橋大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)、圣荷西大學(xué)、法國巴黎大學(xué)、格勒諾貝爾大學(xué)訪問學(xué)習(xí)。
先后在和記黃埔、建溢集團(tuán)、TL集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任總經(jīng)理,其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。
多年來為近千家企業(yè)培訓(xùn),其中世界500強(qiáng)300家左右,輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)十家,其中10家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。
服務(wù)的企業(yè):
中國移動、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國聯(lián)通、中國航天工業(yè)集團(tuán)、中國燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國大唐電力集團(tuán)、中國遠(yuǎn)大集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、中國國電集團(tuán)、中國機(jī)械工業(yè)、中國銀行、中國國藥控股、聯(lián)想集團(tuán)、華為技術(shù)、中國兵器工業(yè)、中國北方工業(yè)、中國南車集團(tuán)、中國核工業(yè)、中核集團(tuán)、江蘇核電、東風(fēng)汽車集團(tuán)、中國煙草、中國華能電力開發(fā)、中國銀行、浦東發(fā)展銀行、中國華能電力開發(fā)(5家電廠)、中國電力投資(6家電廠)、中國大唐集團(tuán)、香港中華電力、國家電網(wǎng)公司、中國南方電網(wǎng)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國新興鑄管、中國華潤集團(tuán)、、中國人壽、招商銀行、寶山鋼鐵、Intel、IBM、施耐德電氣、日立電梯、日立機(jī)芯、強(qiáng)生、精工、新飛電器、偉創(chuàng)力、SONY、三洋、法國國家電力、西門子、正大集團(tuán)、三星電子、YKK、TDK、通用集團(tuán)、住友會社、TOSHIBA、大眾汽車、富士康、豐田汽車、諾基亞、本田汽車、廣東移動、陽江移動、湖北移動、廣東電信、廣州蓄能水電廠、四川電力樂山、安徽電力、廣東電網(wǎng)公司、深圳供電局、惠州供電局、東莞供電局、佛山供電局、汕尾供電局、海南煙草、山東煙草、青海煙草、安徽中煙、江蘇中煙、河北中煙、河南中煙、云南中煙、貴州中煙、福建中煙、紅塔集團(tuán)、紅云紅河、國家煙草專賣局等60家市級公司、12家省公司;三一集團(tuán)、三一重工、三一泵送、三一重機(jī)、中聯(lián)重科、中聯(lián)混凝土、中聯(lián)海外、三九醫(yī)藥、以萊特空調(diào)、信義集團(tuán)、LTK樂庭、時代地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、萬科、星河物業(yè)、沙河集團(tuán)、裕同集團(tuán)、長城信息、比亞迪汽車、新希望集團(tuán)、中航集團(tuán)、華菱管線、納斯達(dá)集團(tuán)、建滔化工、正大集團(tuán)、廣東交通、南粵物流、怡亞通、華南路橋、恒波通訊、招商銀行、鹽田港、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、華泰聯(lián)合證券、華陽集團(tuán)、德賽集團(tuán)、雷士照明、大亞灣、德豪潤達(dá)、愛美達(dá)、艾美特、新中源陶瓷、佳利申地產(chǎn)、歐神諾陶瓷、廈門機(jī)電、金龍汽車、廈工、廈華、TCL、中興通訊、華力創(chuàng)通、敏實集團(tuán)、中航光電、高斯貝爾、招商局、金地集團(tuán)、南方航空、深圳航空、南藥股份、八達(dá)制藥、平安銀行、信誠物業(yè)、湖南華菱管線、同洲電子股份、偉易達(dá)國際集團(tuán)、奧泰醫(yī)療、裕同印刷、時代中國、恩斯邁電子、歐達(dá)可電子、香港生產(chǎn)力中心、東江集團(tuán)、香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會、三九集團(tuán)、艾美特電器、勁勝集團(tuán)、中興通訊、LG、亞旭塑膠工業(yè)、德豪潤達(dá)電氣、先技精工、愛美達(dá)集團(tuán)、群光集團(tuán)、金寶電子、信義控股、FUJI富士電梯、雷曼光電等數(shù)百家。
先后在深圳、上海、廣州、蘇州、天津、成都、北京、寧波、昆明、大連、
杭州、廈門、武漢、長沙、南昌、重慶、香港等多個城市主持過數(shù)百場企業(yè)管理培訓(xùn)課程,受訓(xùn)人次數(shù)拾萬人,曾創(chuàng)造數(shù)百場課程受訓(xùn)者百分之百滿意記錄。
曾發(fā)表和著作《職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與技能》、《以人為本的管理模式 》、《企
業(yè)變革 —流程再造》、《企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計》 、《娃哈哈憑什么多元化》、《對新經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的思考》、《中小企業(yè)如何實施平衡計分卡》、《以顧客為中心的行銷管理模式》、《中小企業(yè)的生存模式》、《動態(tài)戰(zhàn)略競爭力》等。
授課風(fēng)格
結(jié)合十多年大型跨國企業(yè)高層管理經(jīng)驗,互動性強(qiáng),注重學(xué)員參與,語言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,精辟的案例分析和對管理獨(dú)到深入的觀點是主要特點。
主要講授:戰(zhàn)略管理類、人力資源管理類、綜合管理技能類課程
課程對象
企業(yè)中、基層管理人員\人力資源部門人員
備 注
課程名稱:如何管理80、90后員工