中國培訓易(m.a10by9.cn)
特色課程內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
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課程詳情
績效管理是企業(yè)的熱門, 很多企業(yè)都在做績效,但大多數(shù)企業(yè)做得并不成功,因為他們并不完全了解績效管理實戰(zhàn)操作,只是掌握了一些理論上知識!本課程是我們幾十個企業(yè)績效管理實操案例精華!
首先我們要深刻理解績效是什么?績效有四個作用:①一把量尺:對員工工作公正的評價;②一臺發(fā)動機:讓員工不得不干,也不能不干;③一個指揮棒:讓員工往東,他不能向西;④一臺監(jiān)視器:最快最及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題.
而后我們要掌握績效管理的3大系統(tǒng)10步流程?績效目標系統(tǒng)是飛機方向盤,績效執(zhí)行系統(tǒng)是飛機發(fā)動機,績效提高系統(tǒng)是飛機翅膀;
⑴目標系統(tǒng):①設計目標;②行動計劃;③關鍵指標;④自我承諾;
⑵執(zhí)行系統(tǒng):⑤執(zhí)行監(jiān)控;⑥問題管理;⑦有效激勵;
⑶支持系統(tǒng):⑧績效輔導;⑨績效溝通;⑩持續(xù)改進;
目標系統(tǒng)關鍵是目標分解與關鍵績效指標,設計原則:用什么考什么,想什么要什么!指標一定是根據企業(yè)決策進行分解,之后是自我承諾:讓員工從服從命令到自我管理;自我承諾績效內容有3點:⑴ 你的目標是什么? ⑵你實現(xiàn)目標的方法和手段?
⑶ 實現(xiàn)目標你能得到什么? 無法實現(xiàn)目標你會失去什么?
執(zhí)行系統(tǒng)原則是:天天溝通,周周檢查,月月監(jiān)控!而其中激勵是整個執(zhí)行的核心,激勵三個法則則是票子、面子和位子,即拿走你的票子、讓你沒有面子、搖動你的位子
激勵員工的10大法則: ⑴公平原則;⑵公開原則;⑶物質激勵原則;⑷即時原則; ⑸結果導向原則;⑹晉升激勵;⑺榮譽激勵;⑻榜樣激勵;⑼競爭激勵;⑽挫折激勵;
而支持系統(tǒng)核心是績效輔導與績效溝通:特別是對待績效不好員工的要掌握方法: 2類不同員工的二種不同方法 ——①會干不想干:批評處罰;②想干不會干:培訓與指導;績效輔導3大方法:傳、幫、帶。① 隨時的每日輔導;②績效改進計劃的輔導;
講師簡介
裴浩然 老師
清華大學MBA總裁班講師,美國班尼迪克大學客座教授,沈陽師范大學國際商學院客座教授,遼寧省社會科學院特聘研究員,中國風險投資協(xié)會咨詢顧問兼理事,,遼寧省中外企業(yè)家協(xié)會秘書長,美國益言普道咨詢公司高級咨詢顧問,沈陽中小企業(yè)服務中心特聘專家,東北大學MBA講師,國際高級策劃師,企管高級顧問師,全國生產力協(xié)會會員,國際品牌認證機構品牌管理官,國際注冊企業(yè)培訓專家;
課程對象
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備 注
課程名稱:績效 “戰(zhàn)斗機”——企業(yè)目標管理與全面績效考核